北京同仁堂藥店是一家在海內(nèi)外都享有盛譽(yù)的企業(yè)。在許多人的心目中，同仁堂幾乎就是中醫(yī)中藥的代名詞。

同仁堂有延續(xù)300多年的歷史，居近代中國四大國藥店之首，其藥品行銷全世界，迄今聲名不墜。

同仁堂又有樂家老鋪的別稱，是中國近代商業(yè)企業(yè)中采取自東自掌經(jīng)營方式的一個(gè)典型。樂家的祖先是浙江人，明代永樂年間遷徙到北京，以行醫(yī)為生。清代，樂家的樂尊育進(jìn)入太醫(yī)院任職，其子樂梧岡繼承祖業(yè)，在前門外的大柵欄開設(shè)了同仁堂藥店。

由于同仁堂的名氣大、藥效好、藥品質(zhì)量可靠，大約在雍正年間就得到了供奉皇宮的御藥房的專利，由此而享有許多特權(quán)，清政府還屢次調(diào)撥官銀支持同仁堂的經(jīng)營。慈禧當(dāng)政以后又加上了供應(yīng)成藥，這種關(guān)系一直持續(xù)到清末。供奉御用，對于經(jīng)營者來說，好像是一塊市場營銷的金字招牌。尤其在中國，普通老百姓如能用上皇宮大內(nèi)御用的物品，那簡直是一種榮耀。因此“御用”二字在近代中國就是一張暢銷通行證，對一個(gè)企業(yè)來說就是一筆巨大的無形資產(chǎn)。

正是憑著這份名聲，同仁堂在經(jīng)營中得到的待遇也是與眾不同的。如購進(jìn)藥材，靠著信譽(yù)與名聲，同仁堂可以先挑貨、先用貨，而后付款。在每年的藥市，同行也都惟同仁堂馬首是瞻，根據(jù)他們的用貨情況決定自己的進(jìn)貨種類與數(shù)量。

同仁堂能夠出名，其產(chǎn)品能被指定為御用，絕非幸運(yùn)或者偶然，這是樂家?guī)状俗非蟾咂焚|(zhì)、全力維護(hù)自有品牌的結(jié)果。同仁堂的創(chuàng)始人和接續(xù)的經(jīng)營者為了自家產(chǎn)品得以精工細(xì)做、世代真?zhèn)?，特立下?jīng)典訓(xùn)示：古方無不效之理，因修合未工，品位不正，故不能應(yīng)癥耳。因而在制藥中，炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力。作為治病救人的藥品，樂家對此不敢有絲毫的馬虎，“平日汲汲濟(jì)世，兢兢小心”，任何偷工減料都被視為不能容忍的行為。為了盡可能減少或避免出差錯(cuò)，同仁堂甚至不用徒弟，以防徒工因經(jīng)驗(yàn)不足造成閃失。正因?yàn)檫@種一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度，才使同仁堂生產(chǎn)出了令人信服的優(yōu)質(zhì)藥品，長期穩(wěn)坐京城國藥業(yè)的第一把交椅。

當(dāng)時(shí)北京人對同仁堂藥品的贊譽(yù)度很高：都門藥鋪屬同仁，丸散人人道逼真；

縱有歧黃難別味，笑他若個(gè)術(shù)通神。由于同仁堂的名望高，慈禧當(dāng)政后，特令同仁堂為宮廷制作御用的成藥。

同仁堂一向以丸散膏丹著稱于世，它所生產(chǎn)的中成藥如牛黃清心丸、安宮牛黃丸、活絡(luò)丹、虎骨酒等一大批藥馳名中外，其療效為世人所肯定。事實(shí)上，同仁堂曾經(jīng)有高達(dá)1170種配方的中成藥，經(jīng)逐步篩選淘汰和歸類改進(jìn)后，留下的400多種藥都是療效較高的成藥。

同仁堂成藥療效高，關(guān)鍵在于制作這些藥的配方都是十分優(yōu)秀的。同仁堂的配方基本有三個(gè)來源，自家祖?zhèn)鞯摹⒚耖g采集后加以精煉的和得自宮內(nèi)的奇方。僅此一點(diǎn)，使得其他同行無法與之競爭。應(yīng)該說同仁堂的金字招牌是來之不易的。

同仁堂在300年的發(fā)展過程中也歷盡風(fēng)雨。在乾隆年間，樂家喪失過同仁堂的經(jīng)營權(quán)。對于樂家經(jīng)營的這塊金字招牌，就連清皇室也不愿其倒掉，在樂禮掌管同仁堂期間，由于經(jīng)營不善，負(fù)債累累，“以致鋪務(wù)難支”。當(dāng)時(shí)清皇室不僅出資資助其經(jīng)營，還派官員“彈壓一應(yīng)私債，不得攪擾”，給予了很大的幫助。豈料生意尚未見起色，樂禮亡故，不久同仁堂慘罹火災(zāi)，家產(chǎn)蕩然，繼任經(jīng)營的長子隨之而亡。接連受到天災(zāi)、人禍打擊的樂家無力繼續(xù)經(jīng)營同仁堂，只得招商承辦。

其時(shí)的同仁堂只剩一片廢墟，然而承辦招商的張世基愿意自出巨資重開同仁堂，全因?yàn)橥侍眠€有一項(xiàng)最大的資產(chǎn)，那就是它的金字招牌。張世基作為一個(gè)精明的經(jīng)營者，清楚地看到這塊金字招牌所蘊(yùn)涵的價(jià)值。因此在他主持經(jīng)營期間，一秉同仁堂的經(jīng)營本色，也特別重視維護(hù)這塊金字招牌。其后同仁堂的經(jīng)營權(quán)幾次易手，但利益所系，每個(gè)經(jīng)營者無不將這金字招牌視為經(jīng)營之本而加以精心維護(hù)。同仁堂的品牌能幾百年屹立不倒，無疑這是一個(gè)重要原因。

樂印川是同仁堂經(jīng)營史上的一位傳奇人物。他在收回全部外股后，建立了一套完善的“自東自掌”的經(jīng)營管理制度。他要求主管者一切不假手外人，從稱藥到配藥，必須親自監(jiān)督；購買藥材也要親自經(jīng)手；另外還規(guī)定同仁堂不用徒弟，不用資方代理人，不許子孫經(jīng)營其他業(yè)務(wù)如當(dāng)鋪、飯館等。其用意是非常明確的，要減少一切犯錯(cuò)的可能性，因?yàn)橥侍媒?jīng)營的產(chǎn)品是治病救人的，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。他清楚地知道，任何一點(diǎn)微小的錯(cuò)誤，最終受到傷害的都是同仁堂這塊金字招牌。

為了經(jīng)營這塊金字招牌，樂印川還用同仁堂的名義積極回饋社會。他在會試期間向各地來京應(yīng)試的學(xué)子贈送藥品，也做了許多慈善活動，如冬設(shè)粥廠，夏送暑藥，開辦義學(xué)，施舍義財(cái)?shù)?。在北京市政工程開溝挖壕的工地上，同仁堂都會設(shè)立標(biāo)有同仁堂字號的溝燈，以方便行人。這一切給人們留下的是同仁堂“仁義”的名聲，換個(gè)角度說，這也是同仁堂做了成功的企業(yè)形象宣傳。

此后的經(jīng)營主管都能亦步亦趨按照前人留下的祖訓(xùn)家規(guī)行事。即使在四房各自獨(dú)立經(jīng)營時(shí)期，為了維護(hù)金字招牌，仍規(guī)定四房可以使用樂家老鋪的稱謂分別自行開設(shè)藥店，但都不能使用同仁堂的名義。其態(tài)度之謹(jǐn)慎，可見一斑。 

同仁堂的字號招牌價(jià)值連城。同仁堂的企業(yè)史以及其所有者的家事演義出了許多的傳奇故事，成為后人文藝創(chuàng)作的豐富題材，幾乎所有的文學(xué)藝術(shù)作品中都將同仁堂與清代皇宮的關(guān)系大加演繹渲染，這也從另一個(gè)側(cè)面反映出其成功的原因。