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第36節(jié):第五章讓合適的人做合適的事(6)

三角團(tuán)隊(duì) 作者:張鐓亓


美國(guó)著名培訓(xùn)師和企業(yè)顧問(wèn)芭芭拉·格蘭茲在其著作《留住你的金員工》一書中,披露了某研究機(jī)構(gòu)對(duì)美國(guó)企業(yè)員工工作態(tài)度的調(diào)查結(jié)果。該研究機(jī)構(gòu)共采訪了5 000名來(lái)自各種行業(yè)的員工,發(fā)現(xiàn)只有10%~15%的員工真正投入到自己的工作中,為工作付出最大努力;8%~10%的員工對(duì)工作失去熱情而且經(jīng)常感到疲憊無(wú)力;其他75%~82%的員工則只做最少的工作。這些只做最少工作的員工對(duì)工作不投入更多精力,不竭盡全力,只想保住工作,他們每天上班盡量通過(guò)耗費(fèi)時(shí)光避免承擔(dān)多于企業(yè)最低要求的工作量,他們的口號(hào)是"做得夠量即可"。

這種"做得夠量即可"的觀念,其實(shí)就是職場(chǎng)上的"60分"現(xiàn)象。據(jù)分析,企業(yè)員工中出現(xiàn)"60分"現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)缺乏對(duì)員工的凝聚力,員工對(duì)企業(yè)文化和工作的意義不認(rèn)同。

弄清了它們之間的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就能夠明白,如何在選擇人才的時(shí)候遵循"60分"人才計(jì)劃,而在工作的時(shí)候預(yù)防"60分"現(xiàn)象。

具體來(lái)說(shuō),"60分"人才計(jì)劃要從以下幾個(gè)方面去考察新人:

業(yè)務(wù)能力是要考察的第一要素。如上面所講,在"60分"人才計(jì)劃下,一個(gè)人的能力不是越強(qiáng)越好,而是要采用松下幸之助的"適才適所主義"。如果一個(gè)人的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了團(tuán)隊(duì)所需要的能力,讓這種人加入團(tuán)隊(duì)反而不見(jiàn)得是件好事情。因?yàn)橐坏┻@種人恃才傲物,狂傲不羈,就可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他員工的工作熱情,甚至打擊其他員工的工作情緒。團(tuán)隊(duì)的工作是靠所有成員的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而不是靠某個(gè)人的單打獨(dú)斗。因此,能力過(guò)高有時(shí)候也是一種麻煩。有鑒于此,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在招聘新人的時(shí)候,最好遵循"60分"人才計(jì)劃,選擇相關(guān)職位所需要的最合適的人才,而不是能力最強(qiáng)的人才。

除了考察業(yè)務(wù)能力,協(xié)作能力也是要考察的一個(gè)重要因素。從整體來(lái)看,一個(gè)沒(méi)有協(xié)作意識(shí)的人加入團(tuán)隊(duì),他的能力越高,對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞性就會(huì)越大。因?yàn)?英雄主義"與"單干思想"往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作;而團(tuán)隊(duì)沒(méi)了整體協(xié)作,也就失去了1 1>2的戰(zhàn)斗效果。如此一來(lái),團(tuán)隊(duì)就不再稱之為團(tuán)隊(duì),頂多也就是個(gè)群體了。

溝通、執(zhí)行與學(xué)習(xí)能力,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)新成員考察的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有有效溝通,就很難產(chǎn)生有效合作;而沒(méi)有執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就難以變成有效戰(zhàn)斗力;缺少了學(xué)習(xí)力,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)就難以獲得提升??梢哉f(shuō),要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效戰(zhàn)斗力,這幾個(gè)要素缺一不可。甚至可以說(shuō),缺少這幾方面能力的人,是無(wú)法真正成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員的。

上面所闡述的幾種能力,就是"60分"人才計(jì)劃的擇人標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人只有具備了上面所闡述的幾種能力,才算是達(dá)到了"60分"人才計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),也才可以加入一個(gè)團(tuán)隊(duì);否則,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就很可能會(huì)"遇人不淑",甚至"引狼入室"。


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