環(huán)境刺激:為員工創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境氣氛。和睦、友善的環(huán)境可培養(yǎng)員工的合作精神,但容易降低團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻性;而競爭性高的環(huán)境可以刺激員工不斷地提升個(gè)體表現(xiàn),但容易各自為政。
對人的發(fā)展挑戰(zhàn):將發(fā)展機(jī)會(huì)置于某種挑戰(zhàn)、爭取過程中。發(fā)展機(jī)會(huì)的獲得不僅意味著員工能力的提升機(jī)會(huì),也意味著員工自身競爭力、事業(yè)資源的提升。
團(tuán)隊(duì)與人的合作關(guān)系:建立領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的平等關(guān)系,將員工的職業(yè)發(fā)展統(tǒng)一為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還需考慮到制度、理念的培養(yǎng)以及相應(yīng)的監(jiān)督、制衡機(jī)制。尤其是激勵(lì)制度,一旦建立起來就不適宜作過多更改,而應(yīng)該將這種制度變成團(tuán)隊(duì)文化的一部分。另外,也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的退出機(jī)制,對于那些難以實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)的員工,激勵(lì)無效后應(yīng)該及時(shí)淘汰。
整合"智慧"
一個(gè)人的智慧總是有限的,如果不能借助團(tuán)隊(duì)成員的"智慧"來為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,那么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要么是個(gè)獨(dú)斷專行的人,要么就是不懂得"借力",不明白"三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮"這個(gè)道理的人。
一般來說,借助團(tuán)隊(duì)成員的智慧來做方案,有三種情況:
一是直接選擇某個(gè)成員提出的方案;
二是將所有成員的方案進(jìn)行疊加,匯總出一份完美的方案;
三是團(tuán)隊(duì)成員互相溝通,通過"頭腦風(fēng)暴"集體討論制訂出一份新方案。
由于最終的目的是要把團(tuán)隊(duì)的工作做好,所以無論哪一種情況,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都無需介意,不要因?yàn)榉桨覆皇亲约翰邉澇鰜淼木透械絹G臉。要知道,放著這么多的"腦袋"不懂得利用,不懂得整合,那才叫丟人。
凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧是一門技巧,一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的"官本位"意識太強(qiáng),一到做方案的時(shí)候,總是自己躲在屋子里苦思冥想拍腦袋,而渾不知還有眾多手下的腦袋可以利用。要知道,如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)總是一個(gè)人做決策,而從不考慮其他成員的意見,對其他成員的工作積極性也是一種打擊。
那么,如何才能"高效"整合團(tuán)隊(duì)的集體智慧,為制訂團(tuán)隊(duì)方案作出貢獻(xiàn)?這也需要根據(jù)實(shí)際情況而定。
有些領(lǐng)導(dǎo)為了表現(xiàn)自己的民主,不管做什么決策,都要把大家聚集到一起,讓大家一起提建議。這樣做看起來是尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見,實(shí)際上卻很可能浪費(fèi)了大家的時(shí)間,而且不一定能夠做出決策。畢竟,每個(gè)人所在的位置不同,所提出的建議也就會(huì)存在差異,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)相互對立的建議。這時(shí)候,最可能出現(xiàn)的結(jié)果就是大家爭論不休,公說公有理,婆說婆有理,爭吵了半天,什么決策都沒做成。
因此,當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要借助全體智慧來做決策的時(shí)候,首先一定要考慮:這個(gè)決策是全局性的還是只針對某一塊工作的。如果是只針對某一塊工作的,就不妨直接找到負(fù)責(zé)這塊工作的團(tuán)隊(duì)成員,向他征詢意見。如果此成員也不能提出建設(shè)性意見,再想辦法去征求大家的意見也不遲。