有些人給自己打氣，鼓勵自己說：“今天，無論如何都要談成這樁生意！”但是不知道為什么，有時明明覺得很有希望，卻總得不到好消息。

有些人常常躊躇猶豫，安慰自己說：“我的計劃是不錯，但是，就怕客戶聽不懂?！庇谑?，往往在沒有付諸實踐之前就畏縮了。

有些人總是妄自菲薄，懷疑自己說：“就憑我，去了也是白費力氣，客戶根本就不會聽我的?！?/p>

總的來說，我們需要面對的客戶一般都是經(jīng)驗豐富的飽學之士，他們的年齡普遍比較大，并且都有點兒怪脾氣。但是，為了工作我們卻不得不去應酬他們。