第一篇項目管理知識體系解讀

（美）項目管理協(xié)會 項目管理知識體系指南\[M\] ?3版?盧有杰，王勇，譯?北京：電子工業(yè)出版社，2005

中國（雙法）項目管理研究委員會  中國項目管理知識體系（C?PMBOK 2006）\[M\]  北京：電子工業(yè)出版社，2005第1章 項目管理知識體系11項目

1項目的定義

項目源于人類有組織的活動。隨著人類社會的發(fā)展，人類有組織的活動逐步分化為兩大類型：一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為“作業(yè)或運作”(Operations)，如企業(yè)流水線生產(chǎn)大批產(chǎn)品的活動；另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為“項目”(Projects)，如中國古代的都江堰水利工程、現(xiàn)代的三峽工程、神舟飛船工程、2008年奧運會等。

美國《項目管理知識體系指南》（PMBOK第3版）指出：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而做的臨時性努力。

《中國項目管理知識體系》（C?PMBOK 2006）指出：項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項相關(guān)工作的總稱。

此定義實際包含三層含義：

（1）項目是一項有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求，即項目是指一個過程，而不是指過程終結(jié)后所形成的成果。

（2）在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財力等）在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。任何項目的實施都會受到一定的條件約束，這些條件是來自多方面的，如環(huán)境、資源、理念等。這些約束條件成為項目管理者必須努力促其實現(xiàn)的項目管理的具體目標(biāo)。

（3）任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。項目是否實現(xiàn)，能否交付用戶，必須達(dá)到事先規(guī)定的目標(biāo)要求。

2項目的特性

項目作為一類特殊的活動（任務(wù)）所表現(xiàn)出來的主要特性是：

1)項目的一次性。項目是一次性的任務(wù)，一次性是該項目區(qū)別于其他任務(wù)（運作）的基本特性。

2)項目目標(biāo)的明確性，人類有組織的活動都有其目的性，項目作為一類特別設(shè)立的活動，也有其明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)是具體的、可檢查的，實現(xiàn)目標(biāo)的措施也是明確的、可操作的。

（3）項目目標(biāo)的多要素性。盡管項目的任務(wù)是明確的，但項目的具體目標(biāo)，如性能、時間、成本等則是多方面的。這些具體目標(biāo)既可能是協(xié)調(diào)的，或者說是相輔相成的；也可能是不協(xié)調(diào)的，或者說是互相制約、相互矛盾的。這就要求對項目實施全系統(tǒng)全生命周期管理，應(yīng)力圖把多種目標(biāo)協(xié)調(diào)起來，實現(xiàn)項目系統(tǒng)優(yōu)化而不是局部優(yōu)化。

4)項目的整體性。項目是為實現(xiàn)目標(biāo)而開展的任務(wù)的集合，它不是一項項孤立的活動，而是一系列活動的有機(jī)組合，從而形成一個特定的、完整的過程；項目通常由若干相對獨立的子項目或工作組成，這些子項目或工作又可以包含若干具有相互關(guān)系的工作單元——子系統(tǒng)，各子項目、各子系統(tǒng)相互制約、相互依存，構(gòu)成了一個特定的系統(tǒng)。

（5）項目的不確定性。項目總是或多或少地具有某種新的、前所未有的內(nèi)容，因此，項目“從孕育到結(jié)束”包含若干不確定因素。項目目標(biāo)雖然明確，但達(dá)到項目目標(biāo)的途徑并不完全清楚，項目完成后的確切狀態(tài)也不一定能完全確定。

（6）項目資源的有限性。任何一個組織，其資源都是有限的，因此，對于某一具體項目而言，其投資總額、項目各階段的資金、資源需求、各工作環(huán)節(jié)的完成時間以及重要事件的里程碑等既要通過計劃嚴(yán)格確定下來，又要在執(zhí)行中進(jìn)行不斷地協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌。

（7）項目的臨時性。項目一般要由一支臨時組建起來的團(tuán)隊進(jìn)行實施和管理，由于項目只在一定時間內(nèi)存在，參與項目實施和管理的人員是一種臨時性的組合，人員和材料設(shè)備等之間的組合也是臨時性的。項目的臨時性對項目的科學(xué)管理提出了更高的要求。

（8）項目的開放性。由于項目是由一系列活動或任務(wù)所組成的，因此，應(yīng)將項目理解為一種系統(tǒng)，將項目活動視為一種系統(tǒng)工程活動。絕大多數(shù)項目都是一個開放系統(tǒng)，項目的實施要跨越若干部門的界限。這就要求項目經(jīng)理協(xié)調(diào)好項目組內(nèi)外的各種關(guān)系，團(tuán)結(jié)與項目有關(guān)的項目組內(nèi)、外人員同心協(xié)力，為實現(xiàn)項目目標(biāo)努力工作。