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第34節(jié):組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(3)

項(xiàng)目管理工具箱 作者:馬旭晨


定期:周簡報(bào)(團(tuán)隊(duì)內(nèi)部)、月簡報(bào)(發(fā)送至上級組織、相關(guān)外部組織、業(yè)主);

不定期:合同、計(jì)劃、不定期報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄。

2)會(huì)議。

定期:周例會(huì)(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部)、月進(jìn)度會(huì)(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與業(yè)主);

不定期:專題會(huì)(根據(jù)內(nèi)容需要)。

3)日常聯(lián)系。

4)電子郵件、信函、傳真、手機(jī)短信。

5)正式和非正式的工作討論和聯(lián)系。

(5)認(rèn)真執(zhí)行采購計(jì)劃。

(6)分包商管理。在項(xiàng)目具體實(shí)施中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目總體管理計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃為依據(jù),對分包商(含設(shè)計(jì)和供貨商)進(jìn)行管理。

(7)現(xiàn)場管理。現(xiàn)場管理部是一個(gè)比較特殊的工作單元。它遠(yuǎn)離總部,甚至位于異國他鄉(xiāng),工作在一定程度上自成一體。對于工程項(xiàng)目來說,現(xiàn)場的土建、設(shè)備安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等一系列工作是項(xiàng)目其他各工作環(huán)節(jié)的總成,現(xiàn)場管理若出現(xiàn)失誤,其他工作單元的努力和成果都會(huì)失去意義?,F(xiàn)場工作除了極其關(guān)鍵外,還存在不確定因素集中的特點(diǎn),給管理工作帶來很大壓力。

(8)技術(shù)和工程管理。項(xiàng)目管理的過程指的是對項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)和創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)行管理的過程,而不是生產(chǎn)活動(dòng)本身。但是,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對這一部分活動(dòng)不能完全放手,否則將造成項(xiàng)目隱患或者返工,給項(xiàng)目的性能或者工期和成本控制帶來災(zāi)難性的后果,因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在技術(shù)和工程管理方面應(yīng)該作出以下努力:

1)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度設(shè)置不同規(guī)模的技術(shù)專家組。

2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專家(組)對項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和客戶要求建立深刻的理解并將這種理解通過細(xì)致的工作使之成為各分包商、供貨商的共識(shí)。

3)從項(xiàng)目工程技術(shù)角度檢查審核設(shè)計(jì)、制造、施工的技術(shù)文件,保證符合項(xiàng)目目標(biāo)和客戶期望。

4)在項(xiàng)目各個(gè)過程參加全部重要的技術(shù)管理活動(dòng),如設(shè)計(jì)審查、施工方案報(bào)批等,追蹤各項(xiàng)工作進(jìn)展,監(jiān)督設(shè)備建造和包裝、運(yùn)輸,業(yè)主人員的培訓(xùn)各過程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,與業(yè)主、專家組保持定期聯(lián)系,隨時(shí)了解其意見。從改善技術(shù)交流和技術(shù)管理兩個(gè)方面發(fā)揮作用。

6?國際工程項(xiàng)目中的管理過程

國際工程項(xiàng)目管理中的許多內(nèi)容與國際貿(mào)易相關(guān),具有其自身的特點(diǎn)。

6?4實(shí)施過程的成果

(1)實(shí)施過程的最終成果是完成項(xiàng)目的可交付產(chǎn)品,并通過規(guī)定的驗(yàn)收試驗(yàn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

(2)實(shí)施過程另外一項(xiàng)成果是項(xiàng)目實(shí)施過程中積累的項(xiàng)目檔案資料,如項(xiàng)目文件和報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)列表、記錄總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

6?5角色與責(zé)任

(1)提供項(xiàng)目管理組織環(huán)境、承諾資源、批準(zhǔn)重大決策——由組織最高管理層負(fù)責(zé)。

(2)制訂項(xiàng)目關(guān)鍵決策和設(shè)定方向——由項(xiàng)目主管暨項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(3)制訂詳細(xì)工作任務(wù)計(jì)劃——由各工作組負(fù)責(zé)人和成員負(fù)責(zé)。

(4)詳細(xì)工作任務(wù)計(jì)劃的批準(zhǔn)——由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(5)布置工作任務(wù)——由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(6)項(xiàng)目詳細(xì)工作任務(wù)實(shí)施——由項(xiàng)目部各工作組負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。

6?6應(yīng)用與提示

(1)組織環(huán)境和企業(yè)文化。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在有其上級組織的環(huán)境中開展工作,項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的支持和管理。無論在哪一種結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目組織中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與公司的長期組織都存在著工作界面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解公司的組織形式以及該組織形式對自己項(xiàng)目實(shí)施的影響,并指導(dǎo)自己的行為。

企業(yè)文化表現(xiàn)為組織中的行為準(zhǔn)則、習(xí)慣,廣為接受的價(jià)值觀和大家彼此相處的方式。項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該對公司的文化保持敏感,使自己和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的集體行為方式和項(xiàng)目管理策略能夠?yàn)榄h(huán)境所理解和接受,盡量為自己和團(tuán)隊(duì)爭取好的工作環(huán)境。

(2)編制簡潔明確的崗位責(zé)任書。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意本著簡潔明確的原則編制崗位責(zé)任書,并突出任務(wù)、責(zé)任人和角色三個(gè)因素,讓使用者一目了然,易于指導(dǎo)工作。另外,應(yīng)注意職責(zé)分配合理可行,在分配的過程中最好包括與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)成員對自己的崗位有所了解,并認(rèn)可自己將要承擔(dān)的責(zé)任。


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