在這世上只有一件事比沒有喜惡還要糟糕,那就是一個(gè)人有所喜惡,卻沒有勇氣表達(dá)?!心帷ぬm德爾(Tony Randall)
你曾經(jīng)有過無法確定對方正在想什么的經(jīng)歷嗎?
有過你認(rèn)識(shí)的人有過一次不同尋常的經(jīng)歷,但是她沒有告訴你她的感受吧?
當(dāng)你跟合伙人研究一種新策略時(shí),他很少參與討論,他在想什么呢?
本章將告訴你,在類似的場合,即使某個(gè)人沒有只言片語,你也可以快速地大略了解他的心思。
技術(shù)1虛幻圖像
當(dāng)你在筆記本上寫下一句話,然后把這張紙撕掉,你注意到發(fā)生了什么嗎?通常,在下一頁紙上你仍然可以清楚地看到這句話。因?yàn)榧词鼓闼旱袅四菑埣?,但寫字時(shí)留下的痕跡仍在。這跟我們的技術(shù)有些類似,因?yàn)槲覀兊母鞣N經(jīng)歷使一些事物在頭腦中留下了印象,從而形成了一種條件反射。我們來看看具體的解釋:
你還記得俄羅斯科學(xué)家巴甫洛夫(Pavlov)的研究經(jīng)驗(yàn)嗎?簡單地說,每當(dāng)他走進(jìn)房間,跟他相處的狗便會(huì)分泌唾液。因?yàn)檫@些狗根據(jù)經(jīng)驗(yàn),只要巴甫洛夫出現(xiàn),就意味著要有美食了,即使沒有食物,他們還是會(huì)把巴甫洛夫和食物聯(lián)系在一起。這個(gè)例子被稱作是條件反射,其實(shí)在我們的生活中有很多這樣的例子。例如,在割草時(shí),那種青草的味道可能會(huì)讓你回憶起童年的生活;如果你以前跟某個(gè)人有過一次不愉快的經(jīng)歷,那么,當(dāng)你以后遇到任何跟他/她同名的人,你都會(huì)對這個(gè)人產(chǎn)生反感?;貞浭且环N寄托。寄托代表的是某種關(guān)聯(lián),也是一種感覺或情緒狀態(tài)與某種刺激(如一個(gè)圖像 一種聲音 一個(gè)名字以及一種味道)之間的紐帶。
當(dāng)把現(xiàn)實(shí)情景和一種虛幻刺激聯(lián)系在一起時(shí),一個(gè)人的真實(shí)感受通常是因?yàn)檫@種刺激而產(chǎn)生的。
1982年,格蘭德·卡恩(Gerald Corn)做過一個(gè)經(jīng)典研究,他把一種筆的顏色和歡快的音樂配對,另一種顏色和悲傷的音樂配對(這兩種筆的顏色,分別是藍(lán)色和灰棕色。在實(shí)驗(yàn)里,這兩種顏色的位置幾乎相同)??ǘ靼褏⑴c實(shí)驗(yàn)的人分成了幾組,當(dāng)展示給他們藍(lán)筆和灰棕色筆時(shí),同時(shí)播放著歡快的音樂(搖滾樂)或悲傷的音樂(古典印度曲)。
在實(shí)驗(yàn)的最后階段,參與實(shí)驗(yàn)的人被告知可以保留一支筆作為禮物。45人中有35個(gè)人選擇了跟自己喜歡的音樂配對的筆。