這個審問員突然被叫了出去，然而，這時通過單面透明的玻璃可以觀察到嫌疑犯的一舉一動。對于一個心虛的人來說，這個“突發(fā)時機”對他是宣告測試無效的大好時機，他是不會錯過的。如果嫌疑犯始終坐著并保持鎮(zhèn)靜，說明他期望這個測試運作正常，以此來證明自己的清白。然而，如果他走來走去，不停地晃動等，他可能就是有罪的。記住，心虛的人會想方設(shè)法地避免準(zhǔn)確的測試，而清白的人則是期望測試盡可能地準(zhǔn)確。通過確定嫌疑犯的真實合作水平——他是否保持鎮(zhèn)定——你可以快速地確定他是否有罪。下面來看另一個例子：凱茜（Cathy）試圖讓鄰居們簽下請愿書，允許她在社區(qū)周圍的小公共區(qū)域建一個假日裝飾物。當(dāng)她把這種想法告訴鄰居們后，他們看上去都很合作并支持她的想法。但是她還是不確定，因為城市委員會告訴她，他們收到了好幾個鄰居的投訴——她懷疑投訴的人里包括福利（Foley）家。因此，為了確定福利一家是否支持她，她敲開了福利家的門，說：“這是請愿書，需要你們的簽字。我現(xiàn)在有急事，但是，如果你們能在下午4點15分之前把它放在我的門外，我就可以準(zhǔn)時把它送回去了?！边@樣，她只需等待，就能知道他們是否支持她了。如果他們神奇地“忘記”給你或是請愿書“被風(fēng)吹走了”，很明顯，他們并不支持她。當(dāng)然，如果他們對拿著請愿書四處讓人簽字提出一個合理的抗議，那么，他們就不是最支持她的人。如果他們把請愿書準(zhǔn)時地放在她的門前，他們就有可能是支持她的。

技術(shù)2自由地交流

一個想幫助你的人總是希望可以跟你準(zhǔn)確地交流信息。當(dāng)“他知道你知道的，你知道他知道的”的時候，他才能最大限度地服務(wù)于你。然而，當(dāng)他不關(guān)心你是否掌握所有事實或是獨自保留一些信息時，你就可以確定，他并不是全心全意地想幫你，也有可能是想陷害你。一位同事告訴你，她會幫你準(zhǔn)備和客戶的見面。你不確定她的動機是什么，因此，你可以用她知道是錯誤的信息做“餌”來對她進行測試，看她是否會更正你。你可以這樣說：“南希（Nancy），客戶希望有一個莊重又不缺乏幽默的活動。去年他們就很喜歡我們搞的活動，因此，我想我們應(yīng)該沿用相同的路線?！?/p>

此時，真相是，客戶們并不滿意于先前的活動，并且南希是知道的。因此，如果她不說出來的話，她就是不擁護你；她可能是想陷害你。因此，下一次你想確定某人到底是哪一種人時，就在交談中提出一個錯誤假設(shè)（她明知這個假設(shè)是錯誤的，而且對你是有害的），然后觀察她是否會更正你。