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第三節(jié) 讓“中國制造”走得更高更遠(1)

營銷突圍策略 作者:丁興良


第三節(jié) 核心競爭力:讓“中國制造”走得更高更遠

從德國制造的成功運營中,我們看到了我們與德國制造的差距與不足。但是我們也有我們中國制造的優(yōu)勢。中國制造必須提煉自己的優(yōu)勢,提升自己的核心競爭力才能度過寒冬,走得更高更遠。

對于如何提升中國制造業(yè)核心競爭力,目前核心的兩個方面是技術(shù)和品牌。這兩個難以平衡的雙翼,讓我國制造業(yè)難以辨清方向。然而,韓國現(xiàn)代開始沒有自己的核心技術(shù),卻演繹了一個從品牌轉(zhuǎn)化成實力的神話故事。我們中國的聯(lián)想雖然擁有IBM的核心技術(shù),但在走品牌之路的同時,利潤只有1%~3%,再加上IBM的PC業(yè)務(wù),其經(jīng)營更是舉步維艱。寒冬時期,中國制造業(yè)面臨重大危機。

一、關(guān)于構(gòu)建核心競爭力,IMSC認為首先要符合如下幾個標準

1 核心競爭力要呈現(xiàn)價值

創(chuàng)造獨特的企業(yè)核心競爭力的價值,表現(xiàn)在三個方面:

首先,企業(yè)的核心競爭力應(yīng)在企業(yè)給用戶創(chuàng)造價值和降低成本方面具有核心地位,核心競爭力應(yīng)當能顯著提高企業(yè)的運營效率。

其次,核心競爭力務(wù)必實現(xiàn)企業(yè)對顧客所特別注重的價值。

最后,核心競爭力是企業(yè)不同于競爭對手的原因,也是該企業(yè)比競爭對手做得更好的原因,因此核心競爭力對企業(yè)的特質(zhì)性和競爭優(yōu)勢具有重要的貢獻。也就是說核心競爭力對企業(yè)、顧客具有獨特的價值,對企業(yè)贏得和保持競爭優(yōu)勢具有特殊的貢獻。

2 核心競爭力要具備資產(chǎn)特征

對企業(yè)核心競爭力的投資,是不可還原性投資,因此核心競爭力可以看做是企業(yè)的一種專門資產(chǎn),具有“資產(chǎn)專用性”的特征。核心競爭力的專用性還體現(xiàn)在積累的自然屬性,因為核心競爭力具有歷史依存性,是企業(yè)積累性學習的結(jié)果,也即企業(yè)的“管理遺產(chǎn)”,它使仿制者處于時間劣勢,即使仿制者知道核心競爭力,也由于資源的積累需要一段時間而無法參與競爭。企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)專用性特征對外面的潛在進入者構(gòu)成一種進入壁壘,以保護壟斷利潤的獲得,同時又對企業(yè)本身構(gòu)成了一種退出壁壘,這種退出壁壘對企業(yè)產(chǎn)生一種推動作用,激勵企業(yè)員工為共同的目標而努力。 3 核心競爭力要有知識屬性

知識可以分為兩大類:顯性知識和隱性知識。具有信息特征的顯性知識很容易被仿制,而具有方法論特征的知識則相對來說較難仿制。如果核心競爭力必須是異質(zhì)的,必須是完全不能仿制和替代的,那么核心競爭力必須是以隱形知識為基礎(chǔ)的。正因為隱性知識不公開、內(nèi)容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復(fù)雜而又自成體系的緣故,核心競爭力才具有“普遍模糊”的特點。因此核心競爭力可以被認為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源用途的知識形式。

如果核心競爭力符合上述特點,因此核心競爭力的識別就變得非常具有競爭優(yōu)勢。而我們的任務(wù)是從企業(yè)的成長歷程出發(fā),尋找提煉核心競爭力,從而幫助企業(yè)培育、鞏固、應(yīng)用和轉(zhuǎn)換核心競爭力,以取得競爭優(yōu)勢。

二、核心競爭力需要不斷升級

低成本、低價格是中國制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)實競爭優(yōu)勢所在,但這不應(yīng)成為企業(yè)開拓國際市場一勞永逸的“撒手锏”,更不能成為中國產(chǎn)業(yè)的長期貿(mào)易利益所在。而要使“中國制造”擔負起打造民族工業(yè)和民族品牌的重任,在構(gòu)建核心競爭力的同時,則應(yīng)不斷升級,做好以下幾點可以使中國制造業(yè)企業(yè)走得更遠:

(1)中國制造業(yè)要在轉(zhuǎn)型期取得突破,實現(xiàn)從“中國制造”跨越到“中國創(chuàng)造”。市場需求、大規(guī)模制造能力,以及形成能組合全球科技資源的開放性研究體系。要強調(diào)一點,自主創(chuàng)新并不是閉門造車,相反,我們要形成跨越國界、全球性的開放系統(tǒng),不可能也不需要全部都由自己生產(chǎn),哪些可完全引進,哪些需合作開發(fā),哪些要獨立研發(fā),企業(yè)要根據(jù)市場前景、自身能力及收益進行比較,以形成技術(shù)集成能力。此外,要調(diào)整企業(yè)的組成結(jié)構(gòu),促進專業(yè)化分工,形成產(chǎn)業(yè)集群。

(2)立足買方市場,以客戶需求為出發(fā)點,滿足市場。當今社會,客戶的需求具有以下特征:一是快速;二是解決方案;三是多種產(chǎn)品選擇;四是授權(quán)。這些要求對于每一個企業(yè)來說都是不容易做到的,但對于中國的制造企業(yè)則需要努力做到才可與國際產(chǎn)品品牌抗衡,而以客戶為市場需求的出發(fā)點也是“中國制造”成功的基礎(chǔ)。


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