正文

第3節(jié):前言(3)

一句話說(shuō)服對(duì)方 作者:(日)大串亞由美


結(jié)果,大家對(duì)這本書的反響非常好,很多讀者反饋說(shuō):“嘗試著去做,結(jié)果很順利!”

這也讓我們?cè)俅未_認(rèn)了一個(gè)事實(shí),那就是:很多人把一些本來(lái)是理所當(dāng)然的事情看得過(guò)于困難,或者是一直以來(lái)因?yàn)殡y為情而沒(méi)能將之付諸實(shí)踐。

在第一部著作中,我介紹了積極談判策略的基本思想和行動(dòng)。而這次則要向大家介紹更具實(shí)踐性且適用于公司內(nèi)外各種場(chǎng)合的“積極營(yíng)銷”的具體技巧。

“坦率言明心中所想”

“大膽講清愿之所望”

“勇敢流露力所不及”

“真誠(chéng)表白己所不欲”

這就是積極的自我主張。

或許大家會(huì)感覺(jué)這是“自我中心式”的言行。但是,若以真正的“雙贏(Win—Win)”為目標(biāo),明確發(fā)言目的,并且再稍加注意,那么,即使在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中也能進(jìn)行積極的探討。

即使對(duì)方不同意自己的主張,我們也沒(méi)有必要太過(guò)失望,更不可心生怨恨。

“為什么這次會(huì)失敗呢?”

“下次應(yīng)該注意什么才能夠取得成功呢?”

我們需要做的就是汲取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),為下一步工作打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。

本書旨在提高“綜合工作能力”,并以提高“營(yíng)銷能力”為主題。

這里所說(shuō)的“營(yíng)銷”并不僅僅指與外部顧客的買賣或交易。

不僅僅是對(duì)客戶,即使是對(duì)公司內(nèi)部的上司或其他同事,如果不能正確“營(yíng)銷”,工作也無(wú)法順利進(jìn)行。另外,在指導(dǎo)部下或后輩的時(shí)候,如果不能因材施教妥當(dāng)“營(yíng)銷”,也無(wú)法把自己的意思傳達(dá)給對(duì)方。

此外,準(zhǔn)確表達(dá)自我、提升自身魅力,不僅在工作方面很重要,在個(gè)人生活中也十分必要。

例如,我們可以把對(duì)方想象成進(jìn)行選拔錄用的面試考官或者是僅僅在五分鐘之后就要會(huì)見(jiàn)的陌生客人。請(qǐng)大家心中想著明天將要面對(duì)的場(chǎng)面,認(rèn)真考慮一些實(shí)踐性強(qiáng)、可行度高的具體技巧。

“從不知道雙贏(Win—Win)這一說(shuō)法”的人要認(rèn)識(shí)到真正的解決之道并非“勝負(fù)”而是“勝·勝”,并試著去改變自己的行動(dòng)。

認(rèn)為“雙贏(Win—Win)不可能實(shí)現(xiàn)”的人則請(qǐng)認(rèn)真回顧過(guò)往,仔細(xì)思考一下是否已經(jīng)真正實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化,以及是否存在一些不盡完善的折中方案。

其實(shí),事情并沒(méi)有想象的那么困難。

并不需要我們改變一切。

請(qǐng)從一句簡(jiǎn)單的積極話語(yǔ)開(kāi)始,試著改變一下自己吧!

格林證券代表大串亞由美

2007年2月吉日


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