。企業(yè)要實現(xiàn)高績效，首先需要改變的是中層管理人員。根據(jù)我們所掌握的信息，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人的問題主要有兩個方面：

第一，很多經(jīng)理人是從以往團(tuán)隊中的優(yōu)秀員工提拔上來的，他們有著出色的個人能力，也贏得了同事的尊重。但是，他們?nèi)狈芾斫?jīng)驗，對于如何帶團(tuán)隊一無所知。更重要的是，盡管職位發(fā)生了變化，他們的內(nèi)心之中卻并沒有產(chǎn)生多少變化。用一句流行語說便是“我們還沒有準(zhǔn)備好?！?/p>

對于他們來說，首要的問題是轉(zhuǎn)換自身的角色。

第二，沒有掌握系統(tǒng)的團(tuán)隊管理技能和方法。團(tuán)隊管理是一門藝術(shù)，它是由多項管理技能組合而成的，決定著企業(yè)的績效和成敗。如果將一支團(tuán)隊交付給一名毫無管理經(jīng)驗的人，那將意味著這支團(tuán)隊的失敗。