“一個清晰的目標是一切成功的起點。” 拿破侖·希爾

打造高績效團隊的第一項任務是設(shè)立一個合理的目標。對于富有經(jīng)驗的成熟經(jīng)理人來說，這或許是一項輕松的工作。但對于眾多的新晉經(jīng)理人來說，這卻是一項需要花費一番力氣的任務。

要為團隊設(shè)計合理的目標，有幾個必要的前提：明白目標的定義和重要性、了解自己團隊所擁有的資源和能力、設(shè)計目標需要遵循的一些規(guī)則，當然還需要考慮到如何讓團隊的每一個成員都牢記并實現(xiàn)目標。

在本節(jié)中，我們將敘述的重心集中在目標的定義和重要性上。

目標是什么

首先，我們來分析一下目標的定義。

很多經(jīng)理人開口目標閉口目標，事實上連目標到底是什么他們都沒有理解，導致在他們嘴中所表達出來的目標總是含糊不清，令下屬無法理解。一旦如此，這支團隊的績效便將大打折扣。

那么，目標到底是什么呢？目標要表達的概念其實很清晰：“我們?yōu)槭裁创嬖凇?、“我們的價值是什么”。幾乎每一個人，或是每一個團隊都渴求目標，因為有了目標，我們的人生就有了方向，同樣，團隊也就有了存在的價值和理由。

目標是一種方向，它回答了“我們往哪里去”這樣一個問題。然而，很多人花費了一生的時間和精力也無法回答這一問題。正如著名后期印象派畫家高更一般，他在臨終之前畫下了一幅舉世名作，這幅作品名為《我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？》，這是一個富有哲學味道的命題。但是對于企業(yè)或是團隊來說，不弄清楚“我們到哪里去”這一問題，無疑將失去存在的價值和意義。

我們時常談及成功，也時常反思怎樣才叫做真正意義上的成功。在不斷探討的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，其實成功也是相對的，每個人內(nèi)心中成功的標準都是不一樣的。那么，是什么決定著一個人對成功的定義呢？是目標。例如一位年輕人的目標是創(chuàng)業(yè)，那么成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家就是他最終的目標，這就將是他評價自己是否成功的標準。同樣，一位立志于成為管理思想家的人就會以能否創(chuàng)造出改變企業(yè)命運的管理思想為成功的依據(jù)。

對于一個團隊來說，什么是高績效？首先是能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標，如果連目標都無法實現(xiàn)，你的效率再高也是毫無價值和意義的。

當然，在每個不同的階段，團隊的目標或許是不一樣的，就像一個人一樣，對自身的定位也會不斷產(chǎn)生變化。但是有一點非常明確：團隊的任何目標都不能夠偏移企業(yè)的整體目標。

目標在團隊中的價值和意義

目標的重要性不言而喻，但是對于很多經(jīng)理人來說，他們理解目標的重要性，卻無法理解目標到底承擔著什么樣的價值和意義。

首先，我們在前面已經(jīng)敘述過，目標代表著團隊行動的方向。任何一個團隊都不能夠失去方向。如果沒有目標，團隊就像是在大海中失去方向的航船，這是一種令人沮喪且無奈的結(jié)局。一旦如此，團隊的人心將迅速渙散。

其次，目標是成功的保障。只有有了目標，我們才能夠?qū)ψ陨硭鶑氖碌拿恳豁椆ぷ鬟M行評估，從而確定自己是否走在通向成功的道路上。沒有目標的人，就像是在黑夜中摸索著行走的人，等到天明時才會發(fā)現(xiàn)自己走錯了方向。

第三，目標可以凝聚團隊的人心，激發(fā)員工的積極性。糟糕經(jīng)理人與優(yōu)秀經(jīng)理人對待目標的方式是不一樣的，糟糕經(jīng)理人在每次獲得新的目標時總是不斷地埋怨，從心底里否定目標，覺得這是無法實現(xiàn)的。優(yōu)秀的經(jīng)理人則相反，他們歡迎目標，并將目標視為激發(fā)人心的機會，而且他們期待高目標。在他們看來，越高的目標越具備激發(fā)人心的力量。當然，他們也會對自己所領(lǐng)導的團隊有著準確的評估，知道面對的并非是一個遙不可及的目標。

第四，清晰的目標可以消除團隊中的不良狀態(tài)，如某些員工的碌碌無為，以及一些員工的怨聲載道。我們分析的失敗團隊中，有一些狀況是令人無法接受的：很多人根本不了解自己應該做什么，更別說了解整個團隊