目標(biāo)或許是可以通過數(shù)字衡量的，如生產(chǎn)與銷售部門的目標(biāo)，但是必須承認(rèn)，有很多部門的目標(biāo)是無法用具體的數(shù)字量化的，如企業(yè)文化、人力資源等部門。因此，在制訂目標(biāo)時，一定要結(jié)合自身所領(lǐng)導(dǎo)的部門狀況，關(guān)注那些不可量化的部分，尋找到正確的衡量方式。

第三，目標(biāo)必須與企業(yè)內(nèi)的其他部門目標(biāo)結(jié)合起來。每一個部門都是企業(yè)的組成部分，因此，各自的目標(biāo)必須能夠與其他部門目標(biāo)有機結(jié)合，構(gòu)成企業(yè)的整體目標(biāo)。這就意味著在設(shè)計目標(biāo)時，不能單純考慮部門自身的狀況，還需要密切關(guān)注相關(guān)部門。

第四，目標(biāo)是動態(tài)的，不是靜止不變的。企業(yè)的遠(yuǎn)景可以維持不變，但是企業(yè)的目標(biāo)卻是隨著發(fā)展而不斷改變的，這意味著各個部門的目標(biāo)也不是固定不變的。因此，經(jīng)理人必須根據(jù)企業(yè)整體目標(biāo)的變化設(shè)計新的部門目標(biāo)，這對各部門的適應(yīng)能力提出了更高的要求。

第五，正確的目標(biāo)具有凝聚人心的牽引力。正確的目標(biāo)必定能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性，它會讓員工們看到自身的未來；同時也是切實可行的，它會讓所有的團隊成員感覺到，只要付出再多一點的努力就可以進入一個更高的層面。

第六，正確的目標(biāo)與團隊中的每一個成員都息息相關(guān)。優(yōu)秀的經(jīng)理人在制訂目標(biāo)時常常會考慮到每一位員工，他們努力使目標(biāo)與每一個人的工作職責(zé)掛起鉤來，使所有的人都能夠在團隊的目標(biāo)之中找到自身的定位。

設(shè)定正確目標(biāo)需要遵循的法則

現(xiàn)在，我們來討論一下設(shè)定目標(biāo)需要遵循的法則。做任何事情都需要遵循一些必要的法則，違背了這些法則，就只能接受糟糕的結(jié)果。

設(shè)定目標(biāo)時需要遵循的法則主要有以下幾種：

第一，永遠(yuǎn)都要記住，目標(biāo)不是你個人的，它屬于整個團隊。很多經(jīng)理人在設(shè)定目標(biāo)時，往往只考慮自身，而置團隊整體于一邊，或是根據(jù)個人對團隊的理解制訂目標(biāo)。這樣制訂出來的目標(biāo)往往存在兩個問題：要么根本無法實現(xiàn)；要么很輕易就能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，經(jīng)理人在制訂團隊目標(biāo)時，首先需要對團隊中的每一位成員進行深入了解。

第二，目標(biāo)必須是具體的、可量化的?；蛟S的確有一些部門的目標(biāo)很難進行量化，但是我們應(yīng)該盡一切可能使目標(biāo)得以具體和量化，唯有如此，才能夠?qū)ⅰ澳阈枰裁?，你在乎什么”清晰?zhǔn)確地傳達給員工。這樣就不會再有推卸責(zé)任和搪塞狀況的發(fā)生。很多經(jīng)理人（尤其是新晉主管）往往無法對一些工作進行量化，事實上，量化只是一個標(biāo)準(zhǔn)，它不僅僅意味著數(shù)字，還包含著具體清晰的描述。對一些無法用數(shù)字進行量化的工作，用具體清晰的語言去描述同樣能夠達到預(yù)想的效果。

第三，抓住關(guān)鍵性因素。目標(biāo)必須有關(guān)鍵點，沒有關(guān)鍵點，在目標(biāo)實施的過程之中就會出現(xiàn)主次不清。任何目標(biāo)都不可能面面俱到，也不可能兼顧到問題的每一個方面，否則，你的團隊將會陷入無數(shù)的細(xì)節(jié)之中而脫不了身。同時，要牢記一個核心原理：任何一個目標(biāo)都不可能擁有4個以上的關(guān)鍵點。關(guān)鍵點是指實現(xiàn)目標(biāo)必須達到的指標(biāo)，也可以說是檢驗?zāi)繕?biāo)是否實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。例如，對于一個快速消費品企業(yè)的銷售團隊來說，在制訂目標(biāo)的過程中，可能需要考慮到生產(chǎn)、渠道、客戶、促銷等多個因素，但是，不可能將它們?nèi)恳暈橹匦?，最終只能從銷售收入、利潤率、單品銷售額、市場占有率等幾個核心因素展開。

第四，富有挑戰(zhàn)性且具備切實可行性。沒有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，就沒有凝聚力；而無法實現(xiàn)的目標(biāo)則會使員工們失去工作熱情、垂頭喪氣，最終失去信心。因此，在制訂目標(biāo)的過程之中，經(jīng)理人需要掌握好這兩者之間的平衡。超級管理暢銷書《追求卓越》的作者、管理大師湯姆·彼得斯認(rèn)為：“富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以使企業(yè)挖掘出員工的潛力，但是經(jīng)理人必須傳達給員工們目標(biāo)必須實現(xiàn)的信心和決心，同時幫助員工對各自的目標(biāo)進行翔實的分析，讓他們看到實現(xiàn)目標(biāo)的可能性?！?/p>

第五，必須界