如果認為僅憑雄心壯志就能經(jīng)營好eBay，簡直既幼稚又可笑。事實上，eBay所面臨的困難超出了常人的想象。梅格?惠特曼當然很清楚eBay在內(nèi)部運行中存在的缺陷。擔任eBay總裁兼首席執(zhí)行官后不久，梅格?惠特曼就發(fā)現(xiàn)：公司除了皮埃爾?奧米亞爾的創(chuàng)意外，其它方面幾乎都是空白；公司只有一個陳列在網(wǎng)上的拍賣產(chǎn)品的分類表，既沒有營銷機構，也沒有銷售計劃。

梅格?惠特曼和她領導的管理團隊正在試圖建立一種員工最少化、利潤最大化的電子商務模式。由于沒有什么經(jīng)驗可以借鑒，對梅格?惠特曼而言，經(jīng)營eBay成了一件充滿想象力的工作。梅格?惠特曼必須用她一反常規(guī)的戰(zhàn)略，引領eBay朝著一個令人驚訝的方向發(fā)展。

“我成了將創(chuàng)意變成現(xiàn)實的企業(yè)家?！泵犯?惠特曼說。她同員工們一起擠在600平方米的空間里工作，很多事情都需要親自動手，包括確定公司第一批客戶的類型，撰寫第一份市場營銷計劃書……就這樣，梅格?惠特曼和她的伙伴們，開始了黎明到來之前的摸索。