生存是發(fā)展的基礎(chǔ)，為了能夠生存下去，企業(yè)還要學(xué)會在夾縫中求生存。尤其是在面對比自己強大得多的競爭對手時，企業(yè)更應(yīng)該學(xué)會甘當(dāng)弱者。

我們知道，世界上最龐大的生物曾經(jīng)是恐龍，然而現(xiàn)在早已不見恐龍的影子；相反，比恐龍小得多的許多生物卻存活下來。這告訴我們一個道理：弱者不一定弱，強者不一定強。這個世界的生存法則是“物競天擇，適者生存”，而非“強者生存”。相對于強者來說，弱者有更多的選擇和妥協(xié)，因為懂得適應(yīng)，他們就有更多的生存機會。一個企業(yè)能否基業(yè)長青，關(guān)鍵要看適應(yīng)能力。美國通用公司前首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇說：“這個世界是屬于弱者的，因為弱者最懂得適應(yīng)。”也許真是如此。

在弄清楚自己將會受到什么攻擊時，你必須仔細(xì)研究你的競爭對手，分清楚哪些是有威脅的，哪些僅僅是曇花一現(xiàn)的。盡量移動到你不失初衷而又能應(yīng)對對手的位置，而當(dāng)你無法做出相應(yīng)應(yīng)對時，那么就將攻擊引導(dǎo)到你具備優(yōu)勢的方面，從而化解對手的競爭優(yōu)勢，搶占有利形勢。

10多年前，財捷公司（Intuit）的創(chuàng)始人斯科特?庫克，針對微軟公司發(fā)起的多次攻擊，就很好地運用了這一策略?！芭c微軟公司硬碰硬是沒把握的競爭，”他說，“所以，我們做運行終端，有策略地追逐對手甚至尚未察覺到的客戶，而不是照搬微軟公司的所有東西，為企業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路?！?/p>

梅格?惠特曼當(dāng)然深諳個中道理，她明白以小搏大時，短兵相接或者以硬碰硬最容易導(dǎo)致失敗。因此，她在eBay與雅虎的競爭中，就堅持自己的初衷不變，但在技巧上卻以自己獨特的方式攻擊對方，而不是針鋒相對，她明白那樣往往會兩敗俱傷。

盡管eBay通過穩(wěn)住美國在線避免了它的攻擊，但它無法做到在所有的競爭中不受到對手的攻擊。這也并非梅格?惠特曼沒有努力去做：1998年和1999年，eBay的高層會見了很多公司的高層，包括亞馬遜、雅虎和微軟的高層，而在這些談判中，eBay就沒能再次那么幸運。怎么辦？梅格?惠特曼不得不使出了避免與強硬對手正面交鋒的一招。

1998年9月24日，eBay的股票首次公開發(fā)行的當(dāng)天，雅虎這個當(dāng)時世界上最領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站，卻宣布進(jìn)入C2C（消費者對消費者）拍賣業(yè)務(wù)領(lǐng)域。更糟糕的是，雅虎不僅挑戰(zhàn)eBay的整個商業(yè)模式，并且提供了全免費的服務(wù)，而eBay則向拍賣方收費并從整個交易中收取傭金。對梅格?惠特曼和剛剛走上正軌的eBay而言，雅虎的這一招無疑是一記重拳。

為此，梅格?惠特曼組建了一個強而有力的團(tuán)隊，這個團(tuán)隊的目標(biāo)就是仔細(xì)地分析雅虎拍賣業(yè)務(wù)的方方面面，持續(xù)追蹤雅虎的拍賣網(wǎng)站究竟獲得了多少市場份額。eBay讓10個人每星期都在雅虎的拍賣網(wǎng)站上買賣東西，并寫出詳細(xì)的分析報告，指出雅虎的拍賣網(wǎng)站哪些方面比eBay做得好，哪些方面不如eBay，以及eBay該如何應(yīng)對。

eBay面臨的第一個抉擇就是是否要在收費上對雅虎作出回應(yīng)?！巴ǔＣ赓M是很好的主張。”梅格?惠特曼說。以雅虎為首的成千上萬的網(wǎng)絡(luò)公司使客戶養(yǎng)成了免費獲得很多東西的習(xí)慣———新聞、電子郵件、聊天室等。然而，這個團(tuán)隊在認(rèn)真研究過雅虎的拍賣網(wǎng)站之后，發(fā)現(xiàn)免費拍賣并非像他們原先所擔(dān)心的那樣必須要進(jìn)行調(diào)整。事實上，梅格?惠特曼相信拍賣收費是eBay繼續(xù)成功的重要因素之一，收費有助于在線拍賣市場的健康發(fā)展。況且，eBay這樣便宜的收費能保證客戶可以重寫物品說明，更換圖片，撤回不愿出售的物品，保證了拍賣物品的高質(zhì)量。因此，梅格?惠特曼堅持eBay的收費策略。

于是，雅虎免雅虎的費，eBay收eBay的費，eBay就是不與雅虎正面交鋒，井水不犯河水。

當(dāng)然，在兩者競爭期間，eBay也暴露出了一些弱點。例如，雅虎的網(wǎng)頁更彈性化，分類更有效，注冊更簡單，為新手提供拍賣知識培訓(xùn)等。eBay很快就學(xué)習(xí)了雅虎的長處，并且認(rèn)真地借鑒過來，對網(wǎng)站作出了一些相應(yīng)的調(diào)整。

事后也證明，正是因為在底氣不足時，eBay沒有與雅虎進(jìn)行正面交鋒，才使得它能迅速發(fā)展。在以后與雅虎的較量中，梅格?惠特曼也強烈地意識到，當(dāng)初針對雅虎的競爭所采取的策略是非常正確的，否則，eBay早就灰飛煙滅了。