九保護(hù)抱負(fù)
年屆40的張經(jīng)理好像一下子很會生活了:喜歡上了旅游攝影,并為自己早早安排好了休假的時間;上下班都非常準(zhǔn)時;經(jīng)常和同事們大談養(yǎng)生之道;人生似乎也是大徹大悟的樣子。那個曾經(jīng)將工作看做唯一興趣,全心投入,沒有休息,沒有考慮過什么時候下班,有著遠(yuǎn)大抱負(fù)的人好像變了一個人。
有調(diào)查顯示,處在職業(yè)中期的經(jīng)理人開始出現(xiàn)降低抱負(fù)的現(xiàn)象。他們雖然保持著工作的職業(yè)化,依然能夠把工作做好,對組織也有歸屬感,但他們的工作熱情已經(jīng)不像從前了。就像前面例子里的張經(jīng)理,他們?nèi)松膬?yōu)先順序發(fā)生了巨大的變化,曾經(jīng)認(rèn)為不那么重要的事情已經(jīng)成為了第一優(yōu)先。更有甚者,宗教和哲學(xué)思想所描述的境地成為他們精神的歸宿。
客觀上分析,絕大多數(shù)人對于事業(yè)的雄心壯志會隨年齡的增長而逐漸消退。職業(yè)發(fā)展專家施恩教授曾以年齡為軸線,總結(jié)了處在40歲左右的經(jīng)理人會出現(xiàn)“求安穩(wěn)”的職場心態(tài)。進(jìn)一步分析,施恩教授發(fā)現(xiàn)處在這個年齡段的經(jīng)理人,無論是經(jīng)濟(jì)方面還是社會方面,他們已經(jīng)能夠比較游刃有余:收入穩(wěn)定,具有一定的社會地位和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。也就是說,他們已經(jīng)具備享受人生降低抱負(fù)的資本而且他們正打算那么去做。
如果說上了年紀(jì)的人抱負(fù)降低可以理解,那么,組織內(nèi)部還比較年輕的、原本很有抱負(fù)的成員如果也失去抱負(fù),組織就需要檢討自身了。這里,我們把“不想成為將軍的士兵不是好士兵”當(dāng)成是一個對組織有利的基本假設(shè),并且我們武斷地把進(jìn)入職場的人分為有抱負(fù)的和沒有抱負(fù)的。沒有抱負(fù)的人顯然不在我們討論的范圍,我們所關(guān)心的是什么因素使那些曾經(jīng)有著偉大抱負(fù)的人降低了抱負(fù),筆者認(rèn)為,以下三個方面會降低員工的抱負(fù):
首先,抱負(fù)的降低來自職業(yè)生涯進(jìn)一步發(fā)展可能性的減少。在金字塔般的組織結(jié)構(gòu)中,越往高層發(fā)展,組織所能提供的職位就會越有限。人們自然會去衡量自己繼續(xù)發(fā)展的可能性,如果發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)存在巨大的競爭,或者組織內(nèi)根本就沒有明確的職業(yè)通路,或者職位晉升有著難以突破的限定,例如人們經(jīng)常探討的組織內(nèi)玻璃頂(Glass Ceiling),于是,人們要么選擇變化,去另外的組織實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù);要么就降低對工作的期望,也就降低了自己的抱負(fù)。
其次,抱負(fù)的降低還源于清楚地認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)不具備抱負(fù)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境。人們的抱負(fù)是基于對未來的憧憬。雖然開始的時候不具備抱負(fù)實(shí)現(xiàn)的條件,但人們相信只要通過艱苦的努力,條件是可以創(chuàng)造的。這中間雖然多少都會帶有一些浪漫的色彩,但期望支撐著抱負(fù)。隨著對組織越來越了解,人們會現(xiàn)實(shí)地意識到真的不具備抱負(fù)實(shí)現(xiàn)的條件。當(dāng)人們意識到任務(wù)是不可能完成時,在慨嘆生不逢時之余,曾經(jīng)的豪情萬丈也將煙消云散。
再次,組織內(nèi)部的權(quán)力斗爭使得那些有抱負(fù)的人也會受到不小的消極影響。不管怎樣,抱負(fù)可以經(jīng)由良好的組織氛圍和不斷的成功反復(fù)強(qiáng)化,抱負(fù)也會被挫折和組織內(nèi)的鉤心斗角消磨。一個有抱負(fù)的人常常希望用透明的、可衡量的工作業(yè)績來考核,他們更傾向于通過個人努力來向人們證明自己的實(shí)力。組織內(nèi)的權(quán)力斗爭會使他們感到無助,并會消磨他們的信心。
盡管抱負(fù)是一種個人心理,但如果能夠駕馭妥當(dāng),它就可以成為一種支持組織卓越業(yè)績的心理資源,是組織非常寶貴的無形財富。在實(shí)踐中,很多企業(yè)的成長就是因?yàn)橛幸蝗撼錆M抱負(fù)的年輕人,也有很多企業(yè)因?yàn)槿狈Ρж?fù)而日漸平庸。
雖然說自然規(guī)律不能改變,但組織應(yīng)盡量減少傷害經(jīng)理人抱負(fù)的行為。明確的職業(yè)發(fā)展、積極的組織認(rèn)可和公平向上的組織氛圍有助于強(qiáng)化抱負(fù)和延緩抱負(fù)降低。無論是從短期還是長期來看,抱負(fù)對組織業(yè)績都非常重要。