在傳統(tǒng)的職業(yè)領(lǐng)域中，

工人為體系服務(wù)。

在知識(shí)職業(yè)領(lǐng)域中，

體系必須服務(wù)于雇員。

——彼得·德魯克彼得·德魯克（1909~2005年），現(xiàn)代管理學(xué)之父?！幷咦?/p>

工作是一劑看起來(lái)像藥一樣的麻醉劑。

——田納西·威廉姆斯田納西·威廉姆斯（1911~1983年），美國(guó)著名劇作家?！幷咦?/p>

我父親的故事

1945年，我的父親跨過(guò)德累斯頓被毀壞的橋，作為一名扔掉制服的士兵，從戰(zhàn)場(chǎng)上、從廢墟和絕望中來(lái)到了一個(gè)村莊。幾年之內(nèi)，這里發(fā)生了很大的變化。

1947年，我的父親搬到了柏林的一棟老房子里，并開始在大學(xué)里學(xué)習(xí)電氣工程學(xué)。這棟6層的房子遭受了多次轟炸，燈亮得不正常，為了在這個(gè)戰(zhàn)后難熬的冬天取暖，人們必須把煤從地下室扛上6層樓。但我的父親是有發(fā)明才能的，如戰(zhàn)爭(zhēng)年代的許多男人一樣，他是一個(gè)熱愛鉆研技術(shù)的人。他從廢墟中拉過(guò)電線和電話線，用定時(shí)自動(dòng)開關(guān)和繼電器做試驗(yàn)。很快，他一按按鈕就能把門打開。如果郵遞員按了兩次鈴，或者有人去上廁所的話，廚房里的一盞燈便會(huì)閃爍。早餐吃的粗麥布丁可以自動(dòng)做出，收音機(jī)也被設(shè)定在早上7點(diǎn)打開。我的父親建造了第一個(gè)“全自動(dòng)家庭”。因此，他甚至上了報(bào)紙，并被描繪成“未來(lái)人”。

到了20世紀(jì)60年代，我父親的生活境況開始好轉(zhuǎn)。他在萊茵河地區(qū)的一家電子公司里找到了第一份工作。隨后，他帶著全家搬往基爾，并在那里的漢佳諾公司——“漢莎同盟Neufeld & Kuhnke儀器制造公司”取得了職業(yè)上的成功。漢佳諾公司制造一切與“遠(yuǎn)程傳送”有關(guān)的設(shè)備。例如，電視接收機(jī)、船用雷達(dá)設(shè)備、水位報(bào)警器以及當(dāng)時(shí)最重要的電話。

我還記得和父親一起進(jìn)行的一次乘車旅行，那次我們?cè)谛瞧谔煸L問了新型遠(yuǎn)程通信的帝國(guó)。在我們只能乘坐橡皮船到達(dá)的河漫灘上的小房子里，開關(guān)柜嘀嗒作響，黑筆在圖紙上描畫出神秘的曲線。表盤自動(dòng)旋轉(zhuǎn)，并將水位值傳送到一個(gè)遙控“中心”。發(fā)電廠里有像碉堡一樣的建筑，空氣里有熾熱金屬的味道，帶有微型繼電器的柜子主辦了一場(chǎng)優(yōu)美的、技藝精湛的嘀嗒音樂會(huì)。而在其中，我的父親則拿著一支焊槍忙前忙后（熾熱焊料的氣味永遠(yuǎn)留在我的嗅覺記憶中）。這就是世界的相互聯(lián)絡(luò)。

1972年，漢佳諾公司將第一部按鍵電話投入到德國(guó)市場(chǎng)，有灰色、綠色和紅色。這是一筆大買賣。人們?cè)趽芴?hào)時(shí)不必再撥動(dòng)號(hào)盤，再等待號(hào)盤回到起始的位置。新的電話技術(shù)也許預(yù)測(cè)了如今手機(jī)的出現(xiàn)：點(diǎn)擊，然后連接！

直至進(jìn)入20世紀(jì)80年代，在持續(xù)擴(kuò)張的市場(chǎng)需求中，我的父親銷售掉了大量的電話、電話柜、電話系統(tǒng)。但他的公司逐漸陷入嚴(yán)重的離心狀態(tài)，并沿著一條長(zhǎng)長(zhǎng)的拋物線軌跡，開除失敗的企業(yè)負(fù)責(zé)人、關(guān)閉工廠，這些加劇了衰落。在最終的噩耗來(lái)臨之前，我的父親退休了。

1996年，漢佳諾公司宣告破產(chǎn)，只在船舶技術(shù)方面還保留著一家企業(yè)。漢佳諾公司曾經(jīng)是德國(guó)工業(yè)的驕傲，如今卻成了追憶。在20世紀(jì)90年代通信行業(yè)的巨大結(jié)構(gòu)變遷中，漢佳諾沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位：從機(jī)械裝置變?yōu)閿?shù)字世界；從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變?yōu)槭澜缡袌?chǎng)；從“設(shè)備”到“應(yīng)用軟件”；從顧客到“用戶”。而且一切都變?yōu)闊o(wú)限移動(dòng)的、聯(lián)網(wǎng)的、虛擬的、競(jìng)爭(zhēng)的、服務(wù)導(dǎo)向的世界。

我的父親不必再直面這些，這是他人生中的幸事。他想要做的只是解決問題，一步一步的，一個(gè)接一個(gè)的，憑借感覺和智力，無(wú)需太多語(yǔ)言。在一切同時(shí)發(fā)生的新多元世界中，這是可笑的，并且不再聞得到焊料的氣味，這里已經(jīng)不再有他的位置了。

積極的不穩(wěn)定

在我的一生中，至少?gòu)氖铝?份不同的“工作”，以及兩種半職業(yè)。我可以在一切可能的勞動(dòng)契約下工作：無(wú)約束的雇傭、有時(shí)限的雇傭，作為帶著一份勞動(dòng)合同的“獨(dú)立記者”、“自由職業(yè)者”。大多數(shù)情況下，我的工作關(guān)系是“不穩(wěn)定的”，而且包括工資稅卡的固定工作是我無(wú)論如何都要請(qǐng)辭的。我在其中的日子里結(jié)了兩次婚，搬了4次家，并建立了一個(gè)使我至今仍然幸福地生活在其中的家庭……

我是一個(gè)特例嗎？還是微不足道的、極端的少數(shù)？

在像柏林這樣的城市中——這對(duì)大多數(shù)的大城市都不適用嗎？——“工作”早已變成不同收入和就業(yè)形式的一張修補(bǔ)過(guò)的地毯。在工作不足的情況下，如果人們打開報(bào)紙，例如城市報(bào)《好消息》或其他不計(jì)其數(shù)的傳單中的一張，與“不穩(wěn)定”完全相反，多得不可思議的“我要有所作為”的廣告便會(huì)映入眼簾。

為擴(kuò)大業(yè)務(wù)而尋找網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)討人喜歡的主持人……

享受沒有煙霧彌漫的生活、解決舊時(shí)的沖突：專屬你個(gè)人的一塊凈土。催眠師，還有預(yù)約可以為你保留。

年輕的鋼琴家在咖啡館和酒店中尋找工作。

糊涂的自學(xué)者、木匠、EDV咨詢師、略微肥胖并且容易收買的作家，于是解決了所有種類的問題。

刻板的清潔女工在每一個(gè)重視公寓整潔度的人中尋找職位。

手工業(yè)界心靈手巧的天才提供家具的訂做、修理服務(wù)，以及獨(dú)創(chuàng)性的美麗家飾。

將這些領(lǐng)域巨大、非典型的收入與經(jīng)營(yíng)形式抨擊為邊緣的而且失敗率高，是一件極其容易的事情。堅(jiān)持過(guò)去職業(yè)觀念的人，看到的只有舊工作形式的衰敗，而不是新職業(yè)的產(chǎn)生。將這個(gè)世界定型為只有受害者的人，便會(huì)以消極、不穩(wěn)定的視角看待一切：不安全因素總是影響人們的生活自由。那么顯然，不同于早先確保終生收入的、類似于官場(chǎng)的職業(yè)形式，其他的一切收入類型都是不穩(wěn)定的。（相當(dāng)于拿著確保終生的薪水、卻在大部頭的書中描繪職業(yè)領(lǐng)域艱辛的教授的工作形式。）安全保障的崩塌是生活的首要恐懼因素，幾乎每?jī)善獔?bào)道中就有一篇是關(guān)于這方面的，它像轉(zhuǎn)經(jīng)筒一樣被重復(fù)著。但這真是我們今天職業(yè)領(lǐng)域的“事實(shí)”嗎？

讓我們換一種視角：也許，這根本不是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中工作崗位減少了。也許，問題只是我們沒能發(fā)現(xiàn)足夠多想要從事這些工作的人。

越來(lái)越多人的奮斗目標(biāo)不再僅僅是物質(zhì)財(cái)富，而是獨(dú)立、自由、自我實(shí)現(xiàn)。他們想做的是能給生活一個(gè)尺度、一種可衡量的正確評(píng)價(jià)。這種情況不僅僅發(fā)生在受過(guò)教育的人身上，還同樣發(fā)生在其他人身上，如聰明的人、頑強(qiáng)的人、諂媚者和自作聰明的人，許多優(yōu)化其個(gè)人不足的人。

因此，即使有掙錢的機(jī)會(huì)，多得不可思議的人卻反過(guò)來(lái)放棄了。他們寧可去讀書或者開著破舊的車，也不愿去從事對(duì)他們來(lái)說(shuō)不適合的有償工作。他們寧可延長(zhǎng)自己大學(xué)時(shí)的經(jīng)濟(jì)窘困狀況直至退休的年紀(jì)，也不愿意在一份“穩(wěn)定的工作”中無(wú)聊度日（我自己的朋友圈中就有許多這樣的人）。或者他們會(huì)騙取國(guó)家救濟(jì)款，暗地里偷偷工作——甚至在電視機(jī)，包括DVD和134套衛(wèi)星電視節(jié)目前，過(guò)著快樂而目中無(wú)人的生活。

在我們由犧牲者編織成的社會(huì)認(rèn)識(shí)中，從來(lái)沒有出現(xiàn)過(guò)這樣的“組合經(jīng)濟(jì)”。這就是為什么我們會(huì)不停地重復(fù)19世紀(jì)舊時(shí)的階級(jí)斗爭(zhēng)，而沒有產(chǎn)生平地上的飛躍的原因！

許多抱怨的失業(yè)者拒絕接受蘆筍地里的繁重工作，或公園里報(bào)酬過(guò)低的職位。這矛盾地反映出一種選擇自由，提供具有無(wú)限存在空間的現(xiàn)代職業(yè)的選擇自由?！拔覀円欢ú荒堋薄@從社會(huì)倫理的角度聽起來(lái)應(yīng)該受到譴責(zé)，而且所有自命不凡的人都在呼吁這項(xiàng)計(jì)劃——用強(qiáng)制和勞役威脅他們。正是這種自由和自主，使現(xiàn)代社會(huì)區(qū)別于奴隸社會(huì)。

正如其在現(xiàn)代社會(huì)中一再出現(xiàn)的那樣，失業(yè)不是工作崗位不足、而是“失諧”的問題：教育水平太高，以至于人們不愿去從事簡(jiǎn)單的工作；或者教育水平太低，不能完成高要求的工作。這一切都不是“巨大的問題”，也不是世界衰退，而是財(cái)富和自由的必然結(jié)果。一種游離于選擇可能性空間中的動(dòng)蕩。

在早期的工業(yè)社會(huì)中，人們必須接受最繁重和最骯臟的工作來(lái)避免挨餓。只有很小的一個(gè)階級(jí)才能真正考慮職業(yè)的意義。在一種不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)中，如我們現(xiàn)存的世界一樣，社會(huì)甚至向邊緣群體和無(wú)法勝任其工作的人提供了生存下去的可能性，或是在非法勞動(dòng)中施展其創(chuàng)業(yè)者的能力，即使沒有工作或者薪水微薄也沒有關(guān)系。

如果我們想要重新擬定工作的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，就必須告別舊時(shí)階級(jí)社會(huì)的立場(chǎng)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

新的歷史性交易——靈活保障制度和工作生活選擇

伴隨著全球化和科技力量產(chǎn)生的“移動(dòng)辦公”是一個(gè)事實(shí)。但我們作為人類、家庭成員、必須分期付款的房屋居住者、虛榮夢(mèng)想的擁有者，需要一種確定的穩(wěn)定性。

人們?nèi)绾尾拍芫徍瓦@種矛盾呢？答案已經(jīng)在斯堪迪納維亞的國(guó)家和部分盎格魯-撒克遜世界中出現(xiàn)：靈活的保障制度——一種“被保護(hù)的”靈活性。

基本思路很簡(jiǎn)單，每個(gè)人都可以找到一份糊口的工作，福利則綁定在變化的每份工作上。如丹麥雇主聯(lián)盟主席約翰·尼爾賈德·拉森所述：“我們的理念是：即使你不能保住職位，也能保證被雇用。”同時(shí)，伴隨這種理念出現(xiàn)的不合理性，是過(guò)去的付薪工作體系不曾出現(xiàn)的。這偶爾也類似一種“期望度降低的”求職活動(dòng)。但這個(gè)理念中所有“福利-工作”項(xiàng)目的核心部分都是積極的。

查爾斯·漢迪查爾斯·漢迪，1932年出生于愛爾蘭，歐洲最偉大的管理思想大師，管理哲學(xué)之父?！幷咦⒌墓芾碚軐W(xué)認(rèn)為：

即使有大量被濫用的“工作（Work）—生活（Life）—平衡（Balance）”概念，工作也并不是生活的對(duì)立面。大多數(shù)工作都是生活的核心，前提是這些工作可以被完成，并在人類當(dāng)下的時(shí)代節(jié)奏中是切實(shí)可行的。許多人在現(xiàn)實(shí)中尋找的不是“多一些生活，少一些工作”，而是在不同工作類型間更好的平衡。如果我們僅僅為金錢而接受工作，希望我們能夠在家庭或社會(huì)環(huán)境中獲得平衡，那么這樣做是出于愛或責(zé)任，出于快樂或“僅僅”只是為了在未來(lái)擴(kuò)展我們的能力。

在我們面前，是“組合工作”與“組合工資”的新世界。隨著我們可能想要更多地照顧家庭，需要更多自我的空間，或是選擇多變而不是原地不動(dòng)的生活，舒適的和高強(qiáng)度的工作狀態(tài)必然會(huì)輪流交替。對(duì)此，我們必須學(xué)習(xí)如何緩和過(guò)渡，并將我們的職業(yè)和私人身份進(jìn)行不同的構(gòu)建。

在此，很少涉及“工作—生活—平衡”?！癇alance”其實(shí)一直暗示了一種精確和諧的平衡。但這在動(dòng)蕩的生活過(guò)程中并非總是可實(shí)現(xiàn)的。它涉及了“工作—生活”的選擇，也就是建立工作與生活的正確關(guān)系。生活中會(huì)出現(xiàn)我們渴望自我價(jià)值“燃燒”的時(shí)期，因?yàn)槲覀兘邮芰艘豁?xiàng)職業(yè)挑戰(zhàn)；但也會(huì)出現(xiàn)優(yōu)先權(quán)暫時(shí)被推向家庭方向的時(shí)期。好的企業(yè)能夠處理這兩者的關(guān)系，而成熟的個(gè)人也能夠清醒地經(jīng)營(yíng)這一切！

男人們必須學(xué)習(xí)不靠薪水和社會(huì)地位來(lái)定位自身角色；女人們必須學(xué)習(xí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看待母親的身份（這一定也包括女性自身性格的影響）。當(dāng)然，由于選擇的復(fù)雜性——職業(yè)、婚姻、職位、生活地點(diǎn)——母親或許會(huì)把一切貢獻(xiàn)給孩子。為什么不呢？但長(zhǎng)久來(lái)看，這對(duì)孩子和母親事實(shí)上都沒有好處。（而男人也不會(huì)得到好處，即使他們表面上大多從中獲利。）

兩性在職業(yè)和家庭生活過(guò)程中相互并與各自“雇主”（到底是誰(shuí)提供了工作？）達(dá)成了不同的以及可變的契約。夫妻之間也會(huì)達(dá)成關(guān)于家庭、收入、社會(huì)角色的可變的契約關(guān)系。

生活變成了一件純藝術(shù)作品。它不再像那時(shí)和爸爸媽媽住在家里一樣簡(jiǎn)單了，但卻是一樣地令人滿意。