經(jīng)理人通常不直接接觸一線生產(chǎn)或銷售,因而很難在一線生產(chǎn)中作出新發(fā)明創(chuàng)舉;另外經(jīng)理人的主要精力也不應(yīng)該放在一線生產(chǎn)或銷售的細節(jié)中,所以經(jīng)理人的創(chuàng)新力不能用是否產(chǎn)生新發(fā)明來衡量。
3創(chuàng)新力是提高科技含量的能力
在科技信息發(fā)達的時代,人們易將創(chuàng)新力直接與科技掛鉤,認為產(chǎn)品科技含量越高表示創(chuàng)新力越強。創(chuàng)新力是針對所有的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、管理等環(huán)節(jié)的,而高科技產(chǎn)品只是其中的一部分,不管它發(fā)展到什么程度,都不會代替創(chuàng)新力。
4創(chuàng)新力是那些小聰明和特長
人們的一些小聰明和特長可能有助于創(chuàng)新,但是創(chuàng)新力并不只是這些小聰明和特長。它們僅僅是有益于創(chuàng)新力發(fā)揮的較小的外部力量而不是創(chuàng)新力本身。這里再次強調(diào),真正的創(chuàng)新力并不是指可以推出一種新產(chǎn)品的技術(shù)能力,而是指將創(chuàng)新意識應(yīng)用到實際工作中的能力。
處處有創(chuàng)新
企業(yè)的創(chuàng)新可以體現(xiàn)在多個方面。
1戰(zhàn)略創(chuàng)新
戰(zhàn)略對企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。戰(zhàn)略創(chuàng)新是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略定位空間中的空缺,進行填補和擴張,從中獲得利益。企業(yè)可以通過戰(zhàn)略創(chuàng)新贏得競爭力。例如,張瑞敏為海爾制訂的“品牌戰(zhàn)略”和“三個1/3戰(zhàn)略”,就使海爾具備了極強的競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)時刻以全新的眼光看待自身和行業(yè)的發(fā)展,做好自身的定位和經(jīng)營目標的制訂。
2產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新
企業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的功能和使用價值,提升客戶的滿意度:看到市場的潛在需求,及時推出新產(chǎn)品;橫向擴充系列產(chǎn)品,擴大市場占有率。如漢王公司,為了贏得自身的競爭優(yōu)勢,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,由最開始的手寫輸入產(chǎn)品,研發(fā)出一個又一個市場需要的漢王聽寫、漢王全能閱讀器OCR、讀寫聽、郵政信函自動分揀系統(tǒng)、繪畫大師、漢王親筆信、備忘錄、小秀才、小畫童、事務(wù)通、網(wǎng)上尋呼/網(wǎng)上筆談、名片識別管理、快速增值稅發(fā)票防偽識別認證系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
3技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)應(yīng)投入研發(fā)并應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù),也可以創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的、他方開發(fā)的新技術(shù)或已進入公有領(lǐng)域的技術(shù),從而創(chuàng)造市場優(yōu)勢。聯(lián)機手寫漢字識別的發(fā)明人劉迎建,就是在自己的工作實踐中有所體會,進而突破鍵盤輸入,實現(xiàn)手寫技術(shù)。這項新技術(shù)投放到市場中,滿足了大批需要手寫輸入的用戶。沃爾瑪是世界上第一家采用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)的折扣零售商,它使收銀員的工作效率提高了50%,此后所有分店均改用條形碼系統(tǒng)。
4管理創(chuàng)新
管理并沒有千篇一律的模式,任何有效的管理都需要符合企業(yè)自身的實際情況。企業(yè)在發(fā)展,管理也需要發(fā)展。經(jīng)理人可以在運用管理理論時,結(jié)合自身情況進行創(chuàng)新應(yīng)用,或在企業(yè)發(fā)展過程中,不斷創(chuàng)新調(diào)整管理方式。