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3.少說多做,踏踏實實做人

建一說職場 作者:王建一


孔子在《論語》里曾兩次提到“敏于事而慎于言”,可見孔子對少說多做十分重視。然而,要真正做到“敏于事而慎于言”這一點,我們就要去克服一些自身的缺點才行。

少說,并不是讓我們不說,而是讓我們說該說的話,恰如其分地說話,絕不可胡說、亂說。古語有言:君子三緘其口。古語亦有云:不得其而言,謂之失言。身在職場,如果你不能夠確定自己要說的話對人、對事是否有益無害或者利多害少,那就不如不說。因此,在工作中,我們應(yīng)該多做少說,踏實做人。

也許有人會說,少說多做會吃虧的!其實不然,身在職場,如若能夠真正做到少說多做,那你一定會更容易成功。

曾經(jīng)有一位科學(xué)家做了這樣一項調(diào)查研究:他研究的對象是一批受過訓(xùn)練的保險銷售員。這位科學(xué)家把保險銷售員中成績最好的10%和成績最差的10%作了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者的業(yè)績相差確實很大。那么,受過同等訓(xùn)練的人,為什么會產(chǎn)生如此大的差異呢?科學(xué)家又針對他們在推銷時的說話時間作了調(diào)查研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn):業(yè)績差的那一部分人,每次推銷時的說話時間累計平均為30分鐘,而業(yè)績最好的那一部分人,每次推銷時的說話時間累計平均只有12分鐘。

為什么只說12分鐘的推銷員卻會取得比說30分鐘話的人好得多的成績呢?

其實道理很簡單,正因為他們說得少,所以他們聽得也就多了。而在他們傾聽的過程中,他們就會獲得很多對于推銷來說很有用的信息,并且,在他們傾聽的同時,也可以思考、分析顧客各方面的信息,然后,他們就可以針對顧客的各種疑惑,揣測顧客內(nèi)心的想法,從而找出解決問題的方法,這樣一來,自然而然就會創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績來。

然而,在現(xiàn)實中,職場中的很多人都容易犯這樣的毛病,一打開話匣子就難以再止住。其實,這樣一來,反而會得不償失。話說得太多,既會浪費你的精力,又會給他人傳遞太多的信息,甚至還會因此而傷害到別人;更為不利的是,當別人總是在聽你說時,你也就無法從別人口中獲取到更多有用的信息,因為你根本不給人家說話的機會。

這也是很多職場新手容易犯的毛病,他們往往會急功近利,總想表現(xiàn)自己。稍有一點成績,就生怕別人不知道,就開始到處“宣傳”。也許他根本就沒有料到,事情只是剛剛開始,接下來的工作還會有很多問題需要去解決,但由于職場新人自己并沒有搞清事情的全貌和具體要求,就夸下了???,這樣的結(jié)果往往會事與愿違,反而給領(lǐng)導(dǎo)留下不踏實、不可靠的印象。

當你在接受領(lǐng)導(dǎo)指派給你的任務(wù)時,當你在推銷公司的產(chǎn)品時,當你在和商業(yè)伙伴洽談合同時……一定要明白什么該說什么不該說,要時刻提醒自己:說話要慢一點,再慢一點。尤其是在涉及期限、價錢以及一些關(guān)鍵條款時,“YES”和“NO”都是不能夠輕易就說出口的。你可以這樣說“我/公司要考慮考慮,然后再答復(fù)您”等,這樣的話可以說是恰如其分的,既可以避免自己“無法兌現(xiàn)承諾”的糟糕局面,也可以給對方留有余地。

少說,就是讓你有自己說話的原則,明白什么該說,什么不該說。職場中總有人喜歡發(fā)些牢騷什么的,殊不知,有時不經(jīng)意的一句話就可能把你卷入復(fù)雜的人事斗爭之中。所以,多說無益!

多做,就是要求我們迅速有效地去工作。面對工作中的每一項任務(wù)、每一個細節(jié),我們都要高標準地要求自己:盡自己最大的努力,在最短的時間內(nèi)把工作做到最好!在工作中,一定要勤懇做事,踏實做人!切不可小看工作中的任何細節(jié),有時候,一件小事往往會給人留下良好的印象,甚至意味著一次晉升的機會。

千里之行,始于足下。如果我們想獲得成功,就應(yīng)該要少說多做,踏踏實實做人,要多著眼于工作中的細微之處。

我們一定要謹記:身在職場,如果你要成功,如果你想成就一番事業(yè),你就一定要少說多做。這是低調(diào)職場的法則之一。

在現(xiàn)實世界里,每一個人都有自己的夢想,每一個人都渴望成功,但卻很少有人能夠去腳踏實地地為之付出艱辛的努力。有些人總是在抱怨工作的不好,借口沒有機會施展自己的才華等,但卻很少有人會去反省自己是否為實現(xiàn)理想而真正地努力了。成功者固然有其成功的方法,但人世間沒有一蹴而就的成功,任何人都只有通過不斷的努力才能凝聚起改變自身命運的爆發(fā)力。如果你不能夠腳踏實地,如果你在工作中總是說得多做得少,你永遠都不可能沖上云霄,成就大業(yè)。

有一位老教授說起過他的經(jīng)歷:“在我多年來的教學(xué)實踐中,我發(fā)覺有很多在校時資質(zhì)普通的學(xué)生后來反而更成功。在學(xué)校時他們的成績大多在中等或中等偏下,并沒有什么特殊的天分,他們所擁有的只是安分守己的誠實性格。這些孩子走上社會參加工作后,在工作中總是說得少做得多,他們不愛出風(fēng)頭,只是在默默地奉獻著自己。他們普通得不能夠再普通,甚至在畢業(yè)分手后,老師和同學(xué)都不太記得他們的名字和長相。但是,在畢業(yè)幾年或十幾年后,他們卻能夠帶著成功的事業(yè)回來看望老師。而當時在學(xué)校時很多被認為會有美好前程的學(xué)生,卻往往是一事無成,這是什么原因呢?”

后來,老教授通過與同事在一起琢磨與研究后,最終得出這樣一個結(jié)論:成功與在校成績并沒有什么必然的聯(lián)系,但成功卻與踏實做事的性格密切相關(guān)。平凡無奇的人大都比較務(wù)實,他們往往都能夠自律,會比別人更努力,他們也會因此而獲得很多別人渴望得到卻總是得不到的機會。

美國的發(fā)明家愛迪生曾經(jīng)說過:“我深信實事求是而不講空話的人,一定沒有許多話可說?!鄙碓诼殘?,要想成就自己,就要謹記這一法則:少說多做,踏踏實實做人!說得多做得少、推諉、拖拉、敷衍了事,只會阻礙你的事業(yè)發(fā)展,唯有腳踏實地、認真做事的態(tài)度才能夠幫助你登上職業(yè)生涯的頂峰。

成功是務(wù)實綻開的花朵,只有多做少說、腳踏實地地工作才會取得最終的成功。古語有言:君子三緘其口。古語亦有云:不得其而言,謂之失言。身在職場,如果你要做事成功,如果你想成就一番事業(yè),你就一定要以高標準來要求自己,讓自己真正地做到“敏于事而慎于言”。


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