【實例展示】

一天，一家建筑公司的經(jīng)理突然收到一份賬單，賬單上所列的東西不是任何建筑器材，而是兩只小白鼠?？偨?jīng)理不由心生疑惑：公司買兩只小白鼠干什么？他有些生氣，找到那個買小白鼠的員工詢問：“你覺得小白鼠很好玩是嗎？你為公司買兩只小白鼠到底要做什么？”

員工并不急于為自己辯解，而是問了經(jīng)理一個問題：“上周我們公司去修的那所房子，電線都安好了嗎？”

“安好了?！苯?jīng)理沒好氣地說，“你問這個干嗎？快說你買白鼠的原因?！?/p>

員工回答道：“我們要把電線穿過一根10米長但直徑只有25厘米的管道，而且管道砌在磚石里，并且拐了4個彎。當(dāng)時，小王和小李費了很大勁把電線往里穿，卻怎么也穿不進(jìn)去。后來我想了一個好主意，到一個寵物店買來兩只小白鼠，一公一母。然后把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，并且逗它吱吱叫。當(dāng)公鼠聽到母鼠的叫聲時，便會順著管子跑去救它。公鼠順著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。我把電線拴在線上，小公鼠就拉著線和電線穿過了整個管道?！?/p>

經(jīng)理聽了恍然大悟，驚喜萬分，他想不到這個員工原來這么聰明。從此，這個員工就成了經(jīng)理身邊的紅人，一直被老板重用。

【點評分析】

同樣一件事，小王和小李想盡辦法沒能解決，而這名員工卻想辦法輕而易舉地把問題解決了。為什么？那是因為他懂得對于一件用常規(guī)的方法無法解決的難題，要懂得用非常規(guī)的方法去解決，要巧干，而不是蠻干。

成功的秘訣很簡單，就在于善于開動腦筋去想辦法，用智慧去解決問題。

一個知名企業(yè)的老總時常這樣對員工說：“我們的工作，并不是要你耗費體力、耗費時間去拼命，而是要你帶著大腦去工作，要巧干，而不是蠻干?！边@就是說，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該勤于思考，善于動腦，分析問題和解決問題，找出巧妙的解決辦法，而不是一味出蠻力，事倍功半。不論工作有多么繁忙，也要騰出時間來思考，找出最為省力有效的解決方案。

巧干是指在工作中懂得挖掘技巧、靈活解決問題的工作方法，它是一種解決問題和發(fā)明創(chuàng)造的能力，是一個人敏銳機(jī)智、靈活精明的反映，也是充滿活力、隨機(jī)應(yīng)變的表現(xiàn)。

《射雕英雄傳》里面有一個情節(jié)：黃蓉被一個海蚌夾住了腳，怎么掰都掰不開，最后她抓了一把細(xì)沙放到蚌殼里面，蚌就自動打開了，因為蚌最怕的就是細(xì)沙。

可見，蠻力并不能解決問題，巧干卻能事半功倍。因為巧干抓住了事情的關(guān)鍵，并找到了解決問題的針對性方法。

因此，我們在任何時候都要做一個有頭腦、有智慧的員工，懂得凡事思考，講究方法，而不是一味蠻干，更不是投機(jī)取巧。

【行動指南】

那么，如何把巧干用到工作當(dāng)中呢？

（1）抓住事情的關(guān)鍵，有針對性地解決問題。這樣就能避免盲目地瞎干，才能高效率地做事。

（2）逆向思維。工作中遇到問題，如果通過正常的思維卻找不到解決方法，不妨多進(jìn)行逆向思考。逆向思維能夠拓寬眼界，迅速找出問題的癥結(jié)所在。

（3）善于總結(jié)。我們不難發(fā)現(xiàn)，巧干者對問題的歸納、分析和總結(jié)能力比常人強(qiáng)，他們總能找出問題的規(guī)律性，并善于運用它們，從而達(dá)到良好的效果。

（4）收集資料。巧干者懂得在平常的工作中，多收集與工作相關(guān)的各種信息資料，包括競爭對手的信息資料，這些都有利于在工作中迅速找到問題的關(guān)鍵。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累，當(dāng)有需要的時候，就可以信手拈來，大大提高工作效率。

（5）站在公司或老板的角度看問題。在考慮解決問題的方案時，我們通常站在自己的角度去思考問題，但真正懂得巧干的人卻總會自覺地站在公司或老板的角度去尋找解決問題的方案。