我需要事無巨細(xì)地參與到這些細(xì)節(jié)中來嗎？幾乎不需要，我們的交割協(xié)調(diào)員總是能夠讓我置身事外，她說這樣她就能做得更好！這意味著在她需要指導(dǎo)的時候我仍舊可以不聞不問嗎？絕對不是。在助手需要幫助的時候，要確保你隨時可以指導(dǎo)她，這同時也是一個培訓(xùn)助手和完善培訓(xùn)手冊的機會。

很重要的一點是，要讓你的助手將他自己的做事風(fēng)格注入體系當(dāng)中。比如，我們的交割協(xié)調(diào)員注意到，她需要經(jīng)常翻開文件夾來察看交易的狀態(tài)。每年幾百宗的交易，她不可能全都記在腦子里，所以為了免去逐個翻閱的麻煩，她在每個文件夾的左上角貼上了標(biāo)簽。這樣，簡單看一下標(biāo)簽，她就能知道其交易的狀態(tài)。她很自豪能夠想出這個既能讓自己輕松工作，也能讓大家的辦公效率提高的點子。

體系助你拓展事業(yè)

幾年前，一位來自費城的叫Allan Domb的朋友建議我成立自己的抵押貸款公司。Allan Domb是世界頂尖的公寓銷售人員。他所在的市場中，有十幾幢高層公寓大樓，包括5 500個單元房，Allan Domb的成交量占了整個市場份額的80%，薪水達(dá)到了6位數(shù)字。因此當(dāng)他建議我成立公司的時候，我很愿意傾聽他的建議。“拉爾夫，如果你不成立一家抵押貸款公司的話，我就過去幫你成立一家！”

Allan Domb知道，為購房者提供貸款是地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人分內(nèi)的事。我們總是要為客戶推薦銀行或是其他的貸款機構(gòu)，那為什么不自己為客戶提供貸款，從中獲取利潤呢？這是個絕好的建議。于是，我立即著手辦理。

然而，我發(fā)現(xiàn)成立抵押貸款公司并非易事。你需要制訂計劃，然后雇用合適的員工、培訓(xùn)他們，還要監(jiān)督公司的運行；你需要我之前談到的助手和相應(yīng)的方法。換句話說，你需要撰寫一份具體的商業(yè)計劃，建立一個體系，以便盡可能順利地運營公司。

通過建立一套體系或是程式化的方法，你無須平地重建整幢大廈，而只需在原有基礎(chǔ)之上添磚加瓦即可以拓展你的生意。關(guān)鍵是要有恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦蚝铜h(huán)節(jié)，雇用合適的人，然后找一個能干的人監(jiān)督和管理公司的運營。

制訂工作計劃，按照計劃工作

在啟動新業(yè)務(wù)之前，你已經(jīng)明確了自己的工作方向，也知道自己想要通過銷售更多的產(chǎn)品來賺取更多的錢，但是你需要一個更為具體且正式的計劃：一份商業(yè)計劃。通過對計劃中財務(wù)目標(biāo)和個人目標(biāo)的分析，以及了解到你如何從A點到達(dá)B點等問題，你便可以從一開始就為自己的新業(yè)務(wù)確立正確的方向。

作為幻想家，我們有一點不好，我們的熱情總是讓我們想干就干，即刻動手。我們是明知艱險重重，卻仍勇往直前的人。制訂計劃雖是耗費時間的事，但是任何值得做的事業(yè)也都值得花費時間去制訂計劃。因此，我們要與想要在制訂計劃之前就立刻就動手的沖動作斗爭，好好花些時間從周圍的人那里收集建議，這會在很大程度上增加我們新業(yè)務(wù)成功的概率。