國(guó)際科學(xué)應(yīng)用公司不僅經(jīng)常向員工宣揚(yáng)良好的道德觀念，而且設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的投訴電話(huà)，鼓勵(lì)員工隨時(shí)舉報(bào)任何不道德的行為。羅伯特·貝斯特說(shuō)：“我們從事的是科技行業(yè)，而科技行業(yè)存在著大量背離道德準(zhǔn)則的行為，比如污染環(huán)境。因此，我們要采取有力措施，以確保所有員工都清楚地認(rèn)識(shí)到自己有義務(wù)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律準(zhǔn)則。”每當(dāng)?shù)赖律系囊笈c現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生沖突時(shí)，國(guó)際科學(xué)應(yīng)用公司總是選擇道德。雖然國(guó)際科學(xué)應(yīng)用公司暫時(shí)可能遭受一定的損失，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，卻是值得的，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果是顧客對(duì)公司更加有信心。

羅伯特·貝斯特認(rèn)為，員工應(yīng)該具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，要熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)自己的企業(yè)。他說(shuō)：“我們一直在尋找各種辦法，使員工在工作中有發(fā)言權(quán)，有發(fā)表自己看法的權(quán)利。我們公司有100多個(gè)委員會(huì)，這些委員會(huì)可不是用來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面的，它們定期召開(kāi)會(huì)議，并且做出決定。參加這些委員會(huì)的員工更深刻地感覺(jué)到自己是公司的一分子。我還告訴員工，假如他們無(wú)法通過(guò)正常渠道反映自己的意見(jiàn)，就直接找我或其他高級(jí)經(jīng)理?！?/p>

羅伯特·貝斯特認(rèn)為，要使員工熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，更重要的是將員工的利益與公司的利潤(rùn)直接掛鉤。他說(shuō)：“我們真正鼓勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)。大多數(shù)與我們同等規(guī)模的技術(shù)公司承擔(dān)大約500個(gè)合同，而我們卻多達(dá)5000個(gè)。合同項(xiàng)目一般資金為30萬(wàn)美元，而我們卻有很多小的合同項(xiàng)目，有的資金僅為2.5萬(wàn)美元。如果有人需要我們做一個(gè)項(xiàng)目，即使是很小的一個(gè)項(xiàng)目，我們也會(huì)去做，因?yàn)槟腔蛟S會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。”羅伯特·貝斯特這樣做的目的是最大限度地推進(jìn)股份制。因?yàn)閲?guó)際科學(xué)應(yīng)用公司擁有5000個(gè)合同，這就意味著有許許多多或者盈利或者虧損的經(jīng)營(yíng)中心。讓員工自己去應(yīng)付各種風(fēng)險(xiǎn)并努力取得成功會(huì)真正使他們關(guān)心公司的發(fā)展，因?yàn)楣镜睦媾c員工的利益是一致的。他清楚地認(rèn)識(shí)到，如果你同別人共同享有公司的財(cái)富，別人將幫助你取得成功，因?yàn)槿魏螁T工都希望受到管理者的重視，他們的付出需要得到公平的回報(bào)，他們有權(quán)分享公司的贏利。當(dāng)然，其前提條件是員工必須認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司所肩負(fù)的責(zé)任，并且愛(ài)崗敬業(yè)，為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

有人認(rèn)為員工只要完成老板交待的任務(wù)就是敬業(yè)，有人認(rèn)為員工只要熱愛(ài)自己的工作就是敬業(yè)。雖然這兩種認(rèn)識(shí)都沒(méi)有錯(cuò)，但更重要的是把事情做到前頭。有一位人力資源管理專(zhuān)家對(duì)敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化：10分=創(chuàng)造者或者把事情做在前頭的人；5分=努力認(rèn)真地做好本職工作；1分=我已經(jīng)超負(fù)荷工作了。由此可見(jiàn)，把事情做在前頭是評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否敬業(yè)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

1997年之前，福特汽車(chē)公司60%的雜志廣告是針對(duì)男性投放的，10%是針對(duì)女性投放的。當(dāng)董事會(huì)意識(shí)到女性市場(chǎng)的重要性時(shí)，他們驚喜地發(fā)現(xiàn)，有人已經(jīng)開(kāi)始著手解決此事了。原來(lái)，福特汽車(chē)公司一名名叫羅斯·羅伯特的員工通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，女性購(gòu)買(mǎi)者占65%，因此，他建議公司在1997年中期將60%的雜志廣告投向女性。由于他把事情做到了前頭，為福特汽車(chē)公司占領(lǐng)女性市場(chǎng)贏得了先機(jī)，不久他便被董事會(huì)提升為廣告部經(jīng)理。

當(dāng)你初次接觸一項(xiàng)工作時(shí)，由于陌生會(huì)覺(jué)得新奇，于是你千方百計(jì)地熟悉工作，干好工作，這是你主動(dòng)探索事物秘密的心理在職業(yè)生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性質(zhì)和工作流程，日常習(xí)慣代替了新奇感，就會(huì)產(chǎn)生懈怠的心理，容易自我滿(mǎn)足而不思進(jìn)取。一個(gè)人一時(shí)的敬業(yè)很容易做到，要做到在工作中始終如一，能將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣才是難能可貴的。

有個(gè)老木匠已經(jīng)60歲了，他告訴老板，說(shuō)要離開(kāi)建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。

老板舍不得木匠，再三挽留，木匠決心已下，不為所動(dòng)。老板只得答應(yīng)，但問(wèn)他是否可以幫忙再建一座房子，老木匠答應(yīng)了。

在蓋房子的過(guò)程中，老木匠的心思已經(jīng)不在工作上了，用料也不那么嚴(yán)格，做出的活全無(wú)往日的水準(zhǔn)。

老板并沒(méi)有說(shuō)什么，只是在房子建好后，把鑰匙交給了老木匠。

“這是你的房子，”老板說(shuō)，“我送給你的禮物?！?/p>

老木匠愣住了。他這一生蓋了無(wú)數(shù)座好房子，最后卻為自己建造了一座粗制濫造的房子，就是因?yàn)樽约簺](méi)有把敬業(yè)精神貫徹到底。

工作中無(wú)小事，最重要的是安守自己的本分。每個(gè)員工都有不同的分工，有的員工負(fù)責(zé)一些比較重要且引人矚目的工作，另外也有一些員工負(fù)責(zé)的是那些常被人們忽視的瑣事。假如你正好在做這些不受到重視的瑣事，你或許很容易感到沮喪，沮喪起來(lái)或許就會(huì)忽視自己的職責(zé)。

皮爾·卡丹曾說(shuō)：“真正的裝扮就在于你的內(nèi)衣。越是不引人矚目的地方越是要注意，這才是懂得裝扮的人。因?yàn)橹挥忻利愘N身的內(nèi)衣，才能將外表的華麗裝扮更好地表現(xiàn)出來(lái)?！?/p>

皮爾·卡丹的裝扮理論用在工作上同樣富有哲理，愈是不顯眼的工作，越是要好好地表現(xiàn)，這才是成功的關(guān)鍵。

大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開(kāi)始，逐漸增長(zhǎng)才干，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，贏得干大事的機(jī)會(huì)，日后才能干大事。那些不安守本分卻一心想做大事的人，是永遠(yuǎn)干不成大事的。要想把每件事情都做到無(wú)懈可擊，就必須從小事做起，付出你的熱情和努力。士兵每天進(jìn)行的訓(xùn)練就是隊(duì)列練習(xí)、戰(zhàn)術(shù)演練、巡邏排查、擦拭槍械等小事；飯店服務(wù)員每天的工作就是對(duì)顧客微笑、回答顧客的提問(wèn)、整理清掃房間等小事；公司員工每天的工作就是接聽(tīng)電話(huà)、整理文件、繪制圖表等小事。如果你能很好地做完這些小事，沒(méi)準(zhǔn)兒將來(lái)你也能成為軍隊(duì)的將領(lǐng)、飯店的總經(jīng)理、公司的老板。

美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司第二任董事長(zhǎng)阿基勃特就特別注意自己對(duì)待小事的態(tài)度。在他還是一個(gè)小職員時(shí)，無(wú)論是出差住旅館，還是平時(shí)給客戶(hù)寫(xiě)信，阿基勃特總是在自己簽名的下面附帶著寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”的字樣。因?yàn)榇耸?，他被同事們笑稱(chēng)為“每桶4美元”，而他的真名反倒沒(méi)有多少人叫了。

時(shí)任公司董事長(zhǎng)的洛克菲勒知道此事后，高興地說(shuō)：“竟然有職員如此努力宣傳公司的產(chǎn)品，我要見(jiàn)見(jiàn)他。”于是，他特意邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來(lái)，洛克菲勒卸任，阿基勃特繼任董事長(zhǎng)一職。

在簽名的時(shí)候，附帶著寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”的字樣，這在常人眼中，完全是小事一樁，并且這種小事還不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi)。但是，阿基勃特卻自覺(jué)地做了，并且將這種小事做到了極致。

成功決非一朝一夕之功，凡事必須從小做起，只有做好小事情，才能成就大事業(yè)。你不會(huì)一步登天，但你可以逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。別以為自己的步伐太小，無(wú)足輕重，重要的是每一步都踏得穩(wěn)，這樣才能走向成功的康莊大道。

安守本分似乎是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的要求，但很多人都做不到這一點(diǎn)。他們往往放著目前本應(yīng)該做好的事不做，而去做一些不切實(shí)際的事，一無(wú)所成后，則怨天尤人，責(zé)怪命運(yùn)不濟(jì)。其實(shí)，他們不懂得：如果一個(gè)人認(rèn)真地去做自己分內(nèi)的工作，就算是守住了自己的本分。

有這樣一則故事：

一只貓愛(ài)上了自己的主人，便請(qǐng)求愛(ài)神把自己變成一個(gè)少女。愛(ài)神同意了它的請(qǐng)求，將它變成了一個(gè)美麗的少女。主人見(jiàn)了后，便愛(ài)上了她。后來(lái)，他們就結(jié)婚了。

一天，愛(ài)神想看看貓變成人之后，是否也把習(xí)慣改變了。于是，愛(ài)神趁他們休息時(shí)，在臥室里放了一只老鼠。沒(méi)想到這個(gè)少女一見(jiàn)到老鼠，就完全忘了自己現(xiàn)在的身份，她立即跳下床去追趕老鼠，并想把它吃掉。

愛(ài)神見(jiàn)后，很是失望，便決定把她重新變成一只貓。

“為什么？”那只貓不滿(mǎn)地問(wèn)。

“做人最重要的是安守本分，而你卻忘了做人的本分。所以，你只能永遠(yuǎn)做一只貓?！?/p>

安守本分是做人的底線(xiàn)。那個(gè)由貓變成的少女，一見(jiàn)到老鼠，便馬上忘了自己的身份，下床去追趕老鼠。因此，愛(ài)神決定懲罰她，讓她重新變成貓。這種結(jié)局是女孩一手造成的，因?yàn)樗话彩刈鋈说谋痉帧?/p>

安守本分是做人的基本準(zhǔn)則。如果你忘記了本分，便如同那只貓一樣，即使變成外表華麗的人，也仍然改變不了粗俗的舉止。

日常工作中看似不足掛齒的事比比皆是，如果你對(duì)工作中的這些小事勉強(qiáng)應(yīng)付，敷衍了事，那么你現(xiàn)在的位置就會(huì)岌岌可危。小事都不能勝任，何談在大事上大顯身手呢?沒(méi)有做好小事的態(tài)度和能力，又怎么能做好大事呢？