之后，我退役到企業(yè)工作。當(dāng)部屬問(wèn)我什么是服從時(shí)，我告訴他們：服從就是在執(zhí)行中不問(wèn)為什么，只想怎么干。

學(xué)會(huì)服從要從尊重上級(jí)開(kāi)始。尊重上級(jí)，是組織中成員要學(xué)習(xí)的第一課。軍中有句俚語(yǔ)：要想干得好，班長(zhǎng)得匯報(bào)；班長(zhǎng)不匯報(bào)，連長(zhǎng)咋知道？

尊重上級(jí)，是組織中成員要學(xué)習(xí)的第一課。萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石是軍人出身的企業(yè)家，被尊稱為“房地產(chǎn)界的登山勇士”。2003年5月，王石作為企業(yè)老總第一個(gè)登上了喜馬拉雅山頂。據(jù)媒體透露，就是在這次登山中，由于登山隊(duì)長(zhǎng)不讓王石登頂，王石向隊(duì)長(zhǎng)發(fā)了火。按照行規(guī)，在登山隊(duì)，前方隊(duì)長(zhǎng)有絕對(duì)權(quán)威。王石發(fā)火之后非常后悔，當(dāng)場(chǎng)道歉。為緩和氣氛和彌補(bǔ)自己的過(guò)失，第二天早晨，王石悄悄地把隊(duì)長(zhǎng)脫下的臭襪子洗了。班長(zhǎng)是走上將軍之路的第一個(gè)上級(jí)，人生之路必須跨越的就是班長(zhǎng)這個(gè)“坎”。如果沒(méi)有班長(zhǎng)的支持、保護(hù)和“匯報(bào)”，你再有本事也會(huì)被埋沒(méi)，不可能完成將軍之路。

在軍隊(duì)中，我也遇到過(guò)許多很有才華的人，他們的軍旅生涯結(jié)束得很快。原因是他們埋怨自己遇到了一個(gè)能力不如自己的上級(jí)，而“咽不下這口氣”，和上級(jí)產(chǎn)生了矛盾，最終選擇了離開(kāi)，以至于許多人年紀(jì)輕輕便在回憶中打發(fā)日子。

服從上級(jí)就是服從組織。我常常聽(tīng)到一些初入職場(chǎng)的人和一些管理者的抱怨：“我的上級(jí)學(xué)歷、能力都不如我，在這樣的人手下干事感覺(jué)特別憋氣?！睂?shí)際上，組織的功用恰恰在于此。組織不是個(gè)人，上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)是組織所依賴的一群人，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的選拔，是組織的行為；上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的決策管理，所依靠的是一個(gè)系統(tǒng)。因此，作為下級(jí)，要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)在信息占有、經(jīng)驗(yàn)以及決策平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)。而且實(shí)際情況中領(lǐng)導(dǎo)正確的概率要高于部屬，這早為人類組織所證明。

服從上級(jí)就是服從制度。組織的運(yùn)轉(zhuǎn)靠制度。20世紀(jì)80年代中期，一些年輕的軍官熱衷于研究、學(xué)習(xí)美國(guó)著名的將軍巴頓。記得當(dāng)時(shí)讀巴頓《我所知道的戰(zhàn)爭(zhēng)》一書(shū)時(shí)，有這樣的一段描述：一次，巴頓所在師需要提拔一位軍官。究竟提拔誰(shuí)呢？巴頓把提拔候選人集合到一起，給他們提出一個(gè)需要解決的問(wèn)題。巴頓說(shuō)：“伙計(jì)們，我要在倉(cāng)庫(kù)后面挖一條戰(zhàn)壕，8英尺長(zhǎng)，3英尺寬，6英寸深?！卑皖D只告訴他們這么多。之后，巴頓提前進(jìn)到倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)窗戶節(jié)孔偷偷觀察這些軍官。他看到這些人把鍬鎬放到倉(cāng)庫(kù)后面的地面上，休息幾分鐘后，開(kāi)始議論：為什么要他們挖這么淺的戰(zhàn)壕？有的說(shuō)6英寸深怎么能當(dāng)火炮掩體；也有的說(shuō)，這樣的戰(zhàn)壕太熱或者太冷；還有的抱怨，為什么讓他們這些軍官干挖戰(zhàn)壕這么普通的體力勞動(dòng)？終于，有個(gè)軍官對(duì)大家說(shuō)：“讓我們把戰(zhàn)壕挖好后服從組織，就是“跟著組織走”。離開(kāi)這里吧。那個(gè)老家伙想用戰(zhàn)壕干什么都沒(méi)關(guān)系。”巴頓最終提拔了這個(gè)人。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)幾位參加過(guò)長(zhǎng)征的老同志，長(zhǎng)征初期他們知道部隊(duì)上哪里去嗎？這些老紅軍的答復(fù)如出一轍：“不知道，我只是跟著走?！狈慕M織，就是“跟著組織走”。在生活中我們喜歡問(wèn)為什么，但在組織的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中，由于層級(jí)等原因，位于低層級(jí)的人，很難全面掌握組織的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)，這個(gè)時(shí)候，組織成員需要“跟著走”。