服從上級就是服從人性。人性有善惡，領導也是凡人，在組織中如何抑制上級人性中的惡、張揚上級人性中的善，是職場中必須要解決的一個問題。有些年輕人經常遇到的問題是：為什么上級總給我穿“小鞋”？那么，你有沒有自問過：你尊重或者服從這個上級了嗎？服從時是心悅誠服嗎？在生活中，我們可以決定娶什么樣的老婆，但是不能決定岳父岳母是誰；我們可以決定加入什么組織（公司），但無法決定上司是誰。而且，上司是經常會變的。一個優(yōu)秀、成功的組織成員，應該善于把領導變成自己成長中的伯樂。

尊重領導、尊重班長的道理，是靠教育使員工懂得的。

聯想集團董事局主席柳傳志曾說過：中國的職業(yè)經理人應該懂得尊重出資者、尊重老板。其實，何止是職業(yè)經理人，企業(yè)的員工也必須學會用平和的心態(tài)尊重老板、尊重上級、尊重財富。

這是成熟企業(yè)的員工應該具有的成熟心態(tài)。

一些年輕的大學生們常常問我一個問題：為了組織的利益，能不能向上級提建議、提意見呢？

毫無疑問，能夠及時向上級提出自己的想法，既是任何組織對成員的要求，也是組織成員忠于組織的表現。但恰當、有效地提出建議，不僅需要忠誠，而且需要正確的方法和藝術。方法不對，有時不僅起不到作用，而且常常會造成領導、上級對你的誤解。那么，什么是正確的方法呢？

首先，在組織的決定、命令面前，必須要尊重上級的想法，這是前提。

其次，在提出意見和建議前，需要認真檢討自己的思路，完善自己的想法。必要的時候還需要認真做些調查研究。毛澤東同志曾指出：沒有調查，就沒有發(fā)言權。力求使自己的建議和意見盡可能的全面和準確。

第三，盡量采用書面形式，充分表達，簡明扼要。

第四，需要選擇恰當的時機。

最后一點非常重要：無論自己的建議如何，在領導和上司沒有改變原決策之前，都要堅決履行職責，執(zhí)行上級決策。