正文

第四節(jié)、金員工的四項(xiàng)技能(1)

你該如何工作Ⅱ(技能版) 作者:潘競賢


很多人對高效率存在誤解,他們認(rèn)為,高效率是一種天性,有人做事喜歡風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行,有人喜歡從容不迫、謹(jǐn)言慎行。既然是天性,就應(yīng)當(dāng)聽之任之。還有更多的人,他們從來沒有接觸過“高效率”的概念,所以,也就從來沒有想過提升自己的效率。

本書認(rèn)為,高效率是一種技能,與繪畫、歌唱、寫字、游泳、武術(shù)、制陶、雕刻等技能同理,需要勤加修習(xí),才能活用。技能的威力大小取決于每個(gè)人活用它的方式與程度。善于駕馭技能的人,可以發(fā)揮它百分之二百的作用,事半功倍,四兩撥千斤。要想活用技能,只有在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化、提升,將理念、方法、技巧等轉(zhuǎn)化為與身俱來的素質(zhì)。

孔子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎?!贝颂幍摹傲?xí)”,應(yīng)當(dāng)解釋為“實(shí)踐”。為什么學(xué)習(xí)知識并實(shí)踐它們,會覺得愉快呢?因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐,能獲得書本之外的“軟知識”。軟知識是貫通四體、融為血液的“氣”。中國傳統(tǒng)哲學(xué)智慧中強(qiáng)調(diào)“氣”的概念——?dú)馐怯钪嫒f物最內(nèi)在的基質(zhì),氣凝結(jié)而成具體的事物。人最有靈性,最具創(chuàng)造性的元素即是“氣”。而軟知識的唯一來源就是實(shí)踐,這一道理好比僅僅憑借書本和教育不可能成就偉大的美術(shù)家一樣,只有通過實(shí)踐,才可能掌握基本藝術(shù)的“精”“氣”“神”。

經(jīng)營之神松下幸之助對松下電器公司的員工說:即使聘請世界級游泳冠軍來當(dāng)教練,講授三年的游泳課程,卻不許學(xué)員們下水練習(xí),恐怕他們一下水,仍然免不了被水淹沒的遭遇。松下深諳實(shí)踐對于員工能力提升的重要作用,所以,他為員工們提供操練場,允許員工犯錯(cuò),目的正是為了讓他們盡可能地在實(shí)踐中得到鍛煉。我在此不得不強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性。事實(shí)上,我這些年為了自己的研究課題,一直沒有停止東奔西跑的跋涉之路,目的正是不讓自己脫離實(shí)踐的戰(zhàn)場。

如何成就高效率?本書認(rèn)為,要想成就高效率,必須通過實(shí)踐,練就以下四項(xiàng)技能:

1.有效實(shí)施目標(biāo);

2.合理分配時(shí)間;

3.自我管理;

4.高效協(xié)同。   

需要進(jìn)一步說明的是,這四項(xiàng)技能絕非信手拈來。在尚未嚴(yán)格檢驗(yàn)之前,我們輕易就羅列出幾十種技能,可是,“高效率”仍舊是一只未被打開的黑匣子,光憑臆測不可能窺見其中的事實(shí)真相。為了準(zhǔn)確獲得高效率員工的核心技能,我們歷時(shí)兩年,收集一千多份調(diào)查問卷,在此基礎(chǔ)上提煉概括了上述四項(xiàng)技能。


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