有兩個(gè)或兩個(gè)以上的參與者,其中一人,擔(dān)任培訓(xùn)師,其他人作為被測試者。(此題目集體參與時(shí),可比較不同個(gè)體提問的思維發(fā)散度;個(gè)體參與時(shí),更能反應(yīng)被測試者的邏輯推理,及提問的能力。)
培訓(xùn)師要事先看一下附錄中的答案。然后,給被測試者表33的題面,并對被測試者提出的所有封閉式的提問進(jìn)行“是”或“不是”的回答。
不能提示,不能回答其他非封閉式的問題(為什么、是什么、怎么了一類的問題),直到被測試者完全了解故事中的全部真相。
要記錄被測試者一共提問了多少次問題,進(jìn)行比較。
記錄時(shí)間。
表33提問游戲1
一個(gè)男人,在沙漠當(dāng)中一絲不掛地躺著,他死了,周圍沒有痕跡。同樣的提問游戲活動(dòng)設(shè)計(jì),但題面略有變化,見表34提問游戲2,看被測試者在提問多少問題后,能夠找到正確的答案。
表34提問游戲2
一個(gè)男人,在沙漠當(dāng)中一絲不掛地躺著,他死了,手里拿著半根火柴,周圍沒有痕跡。在培訓(xùn)溝通技能的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)不足10%的學(xué)員,在一個(gè)人獨(dú)立提問時(shí),能夠找到故事的真相。而在集體進(jìn)行提問時(shí),只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)超過10個(gè)人,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行讀題,成員每人輪流提問,就會(huì)發(fā)現(xiàn),通常來說團(tuán)隊(duì)解決問題的能力立刻大幅度提升,很快就可以找到答案。提問的技巧,不是每個(gè)人都擅長,但是人們更加擅長從別人的提問中,找到一些思路,讓自己學(xué)習(xí)到更好的提問方法。這也說明了,溝通不僅是人們的本能,更是一種技能,是可以通過學(xué)習(xí),得到提升,通過與人的交往,群體、團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),得到不斷的鍛煉。