寶潔旗下的品牌,并非煉就了金剛不壞之身,能完美逃離產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期。從“寶潔香皂和清潔劑產(chǎn)品演變史”中可以看出,一些產(chǎn)品被自然淘汰了,一些產(chǎn)品升級換代了,一些產(chǎn)品風(fēng)華正茂,另一些產(chǎn)品已老態(tài)龍鐘。
因此,寶潔的成功,是一種“企業(yè)能力”,而不是“市場運氣”。
王磊解讀寶潔品牌的力量
最早期的寶潔,只生產(chǎn)蠟燭和肥皂。19世紀后期,隨著石油工業(yè)的崛起,煤油燈代替了蠟燭,技術(shù)革新使得舊產(chǎn)業(yè)停滯,原來的市場不復(fù)存在。在這個關(guān)鍵的時刻,寶潔用象牙香皂代替了蠟燭產(chǎn)業(yè),借助營銷力量及先期的品牌建設(shè)經(jīng)驗,慢慢成為香皂生產(chǎn)領(lǐng)域里的龍頭企業(yè)。
20世紀40年代,寶潔雖然在競爭中還處于領(lǐng)先地位,但隨著競爭對手的增多和新產(chǎn)品不斷問世造成的市場沖擊,寶潔的市場份額受到了巨大的挑戰(zhàn)。正是這個時候,汰漬應(yīng)運而生。
不過,競爭對手很快也研發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品,市場進一步飽和,優(yōu)勢差距逐漸縮小。于是,從20世紀60年代末到70年代,消費性紙制品又成為驅(qū)動寶潔業(yè)務(wù)增長的新引擎。進入21世紀之后,寶潔又在美容產(chǎn)品上建立新的增長點。
從肥皂到保健品,從一次性紙制品到美容產(chǎn)品,寶潔公司在決定這樣大幅度、跨領(lǐng)域的經(jīng)營決策時,究竟是實驗室數(shù)據(jù)的結(jié)果還是某位領(lǐng)導(dǎo)者的靈光閃現(xiàn)?寶潔為什么要進入一個新領(lǐng)域?為什么不會投資房地產(chǎn)?上帝為什么賜給寶潔如此多的幸運,以至于每次都能找到新的增長點、創(chuàng)立新的領(lǐng)先于對手的品牌?中國的企業(yè),為什么就沒有這樣的機會亦或者把握不住機會?