一旦確定了目標(biāo),就給行動找到了方向。這一步至關(guān)重要。如果你完美地制定了行動目標(biāo),那么,你已經(jīng)可以清晰地看到成果了,它就擺在你面前,僅僅需要你付出努力去拿到它而已。
接下來需要做的事情就是不斷強(qiáng)化記憶你的目標(biāo)。不要過分相信人的記憶力,很多完美的計(jì)劃正是夭折在人的腦海深處。因?yàn)槿诵云毡榇嬖谌譄崆椤⑾残聟捙f、耐性不足的弱點(diǎn)。今天,你充滿熱情地準(zhǔn)備從事一件事情,到了明天你就不一定有興趣了。
想象目標(biāo)變?yōu)槌晒?/p>
閉上眼睛,冥想目標(biāo)已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就像放映電影一樣,一幕一幕地將富有真實(shí)感的畫面在你的腦海呈現(xiàn),這些畫面可以是你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后接受掌聲和鮮花的場景,可以是生活和工作發(fā)生的變化,可以是具體的物品或金錢……盡情發(fā)揮想象力,勾勒出你希望出現(xiàn)的情景。
這不是做白日夢和癡心妄想,而是通過預(yù)想成果,增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信念?!安还苣阆嘈攀裁?,只要你確信無疑,就一定能夢想成真?!碑?dāng)你在腦海中不斷播放目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的畫面時(shí),你開始愈來愈相信目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
吃掉“懶蟲”
相信很多人有過這樣的體會:成績是在被逼的情形下取得的。上學(xué)的時(shí)候,作業(yè)是在家長和老師的逼迫下完成的;工作的時(shí)候,在上司或老板的逼迫下努力工作,慢慢成長起來;自己成為領(lǐng)導(dǎo)和管理者之后,在市場、客戶和員工的逼迫下殫精竭慮地思索經(jīng)營方法,取得一個(gè)又一個(gè)成效。
為什么會這樣?很多人不假思索地說:“人就是‘賤’,非要在逼迫之下才肯做出行動。”其實(shí),本質(zhì)的原因是:外在的壓力不斷提醒你往目標(biāo)進(jìn)發(fā)。人有“逃避痛苦、追求快樂”的天性,在毫無逼迫的情形下,松懈猶如一只沒有天敵的懶蟲,得以無期限地生長下去,最后長成怪物,將目標(biāo)吞噬?!氨破取闭沁@只懶蟲的天敵,始終限制著它的滋長。要想取得成果,你必須主動采取措施,吃掉身體里的那只懶蟲。
反復(fù)目視和宣講目標(biāo)
將目標(biāo)寫在紙上,貼在你最??吹降牡胤健1热纾簳狼?、床頭、穿衣鏡。每天至少一次大聲讀出你的目標(biāo),然后告訴自己:立即行動。記?。耗愕拿\(yùn)是你的行動造就的。
如果目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的所有成員息息相關(guān),那么,就不厭其煩地重復(fù)這個(gè)目標(biāo)。前通用電氣總裁杰克·韋爾奇是這個(gè)方法的實(shí)踐者。他在自傳中寫道,每當(dāng)公司定下某個(gè)新目標(biāo)的時(shí)候,他都要在公司上上下下、任何場合、反復(fù)地提及這個(gè)目標(biāo),“幾乎所有人一聽到這個(gè)目標(biāo)后就想吐”,直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。韋爾奇深知提醒的重要性,并身體力行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)卓越的目標(biāo)。
如果目標(biāo)只是你個(gè)人的,與團(tuán)隊(duì)無關(guān),那么,此方法應(yīng)當(dāng)慎用,因?yàn)闆]有人愿意重復(fù)聽你夸夸其談,反而給人留下浮夸和不踏實(shí)的糟糕印象。
肩負(fù)百分百責(zé)任
無論如何,樹立“目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全取決于我”。不要存有絲毫的依賴心理,你可以請求別人幫忙,但你必須抱持這樣一種想法:沒有誰可以真正替代我實(shí)現(xiàn)目標(biāo),所有的事情都由自己親自做。
事實(shí)上,沒有任何人比自己更可靠。別人的承諾不一定都能夠兌現(xiàn),如果將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵事項(xiàng)托付給他人,自己不做任何備選方案,很容易受制于人,目標(biāo)很可能因?yàn)閯e人的失信而流產(chǎn)。如果總指望別人幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你會很失望的。
一旦你肩負(fù)起百分之百的責(zé)任,就會發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的所有事項(xiàng)都在自己的運(yùn)籌帷幄中,根本不需要有求于他人,你自己可以解決一切事情。有趣的是,每當(dāng)這時(shí)候,給你實(shí)質(zhì)性幫助的人反而多了起來。
尋找志同道合者
個(gè)人的力量即使卓越,也如黑夜里點(diǎn)燈,照亮的范圍有限;集體的力量則是無窮的。尋找志同道合者,形成一個(gè)互相幫助、促進(jìn)、監(jiān)督的團(tuán)隊(duì)。這樣做的好處很多:
1.避免單槍匹馬的孤獨(dú);
2.廣泛的交流可以啟發(fā)思維,借鑒經(jīng)驗(yàn);
3.遇到困難可以得到及時(shí)幫助;
4.可以通過比較認(rèn)知自我的不足,起到激勵(lì)作用。
我正是運(yùn)用此方法促進(jìn)本書的創(chuàng)作。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的成員因?yàn)橐粋€(gè)相同的目標(biāo)(編寫一套提升經(jīng)理人素質(zhì)與能力的叢書)聚集在一起。我規(guī)劃好叢書的寫作進(jìn)程,將每個(gè)人的寫作計(jì)劃張貼在白板上。每逢周六和周日,我們舉行例會,互相檢驗(yàn)創(chuàng)作成果。
這樣一種互相監(jiān)督和提醒的力量是巨大的,它督促我努力再努力,一刻不松懈地朝著目標(biāo)奮進(jìn)。
自我施壓
設(shè)想一下:目標(biāo)無法完成,你將受到哪些懲罰?
如果無法完成2000字的寫作任務(wù),晚飯只允許自己喝一碗白米粥。如果沒有完成季度的銷售目標(biāo),將取消今年的度假。如果不能按時(shí)完成雜志的專欄文章,將沒有資格入選年度優(yōu)秀作者的評選。
——將后果羅列出來,讓自己清醒地認(rèn)識到不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將會多么糟糕!
你可以將目標(biāo)的達(dá)成分解為許多小階段,每一階段給自己設(shè)定一個(gè)門檻,這個(gè)門檻包含完成的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的懲罰措施。這樣,你即使在沒有外在壓力和提醒的情形下,也會保持不松懈的狀態(tài)。
有一位身體羸弱的老人,為了強(qiáng)身健體,他給自己定下了每天早晨跑步3千米的目標(biāo)。老人從小區(qū)門口出發(fā),沿小區(qū)周圍的道路跑滿一圈,正好是3千米左右。老人的早餐是在小區(qū)門口一家早餐店吃的,豆?jié){、油條、包子、混沌……都是老人愛吃的。為了能夠讓自己堅(jiān)持跑完3千米,他在心里暗暗下定決心:如果不跑完3千米,就不來店里吃早飯。為了美味的早餐,老人堅(jiān)持每天早晨跑步3千米,一年四季,風(fēng)雨無阻。老人的健康狀況得到極大改善。這位老人正是我爺爺。
人在潛意識中總是對完成任務(wù)感到恐懼。所以,強(qiáng)制自己完成任務(wù)是你需要養(yǎng)成的重要習(xí)慣。一旦目標(biāo)設(shè)定了最后期限,就將這一期限作為“強(qiáng)制系統(tǒng)”加以使用。全神貫注只做一件事,在完成這件事之后再做其他的事情。
一旦集中精力完成任務(wù),你就會感到愉快和成就感。這種體驗(yàn)可以提高你的精力和創(chuàng)造力,使你更加自信,更富斗志,投入到新一輪的行動中,這種良性循環(huán)幫助你不斷提升效率。
【工具箱】
培養(yǎng)緊迫感
1.設(shè)定激勵(lì)式目標(biāo)
你的目標(biāo)是你渴望實(shí)現(xiàn)的嗎?你是否愿意不惜一切實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
為自己設(shè)定最渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),所有的動機(jī)都要求具有“激勵(lì)作用”。效率低下、成果寥寥的主要原因在于沒有設(shè)定讓人渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
因?yàn)槟悴⒉幌胱霈F(xiàn)在所做的事情,所以,你總是找借口拖延和推遲。你可以將目標(biāo)作為動力。你的目標(biāo)越多,你就不可能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需完成的任務(wù)上拖拖拉拉。你將發(fā)現(xiàn)自己的行動更加迅速,工作更有效率。
2.積極的自我肯定
借助積極的自我肯定的力量,在每個(gè)任務(wù)開始時(shí),告訴自己“馬上動手”、“我一定可以圓滿完成任務(wù)”。
積極的自我肯定,通過使用重復(fù)性的建議,你可以培養(yǎng)任何你期望擁有的心理習(xí)慣。在某種意義上,這些積極暗示作為新的指令被你的潛意識所接受,并成為新的操作原則。你很快便會發(fā)現(xiàn),帶著緊迫感采取行動將成為呼吸一樣自然的習(xí)慣。
3.設(shè)定截止日期
為自己所做的所有工作設(shè)定清晰的截止日期,將自己說過的話備案,告訴其他人你將在某個(gè)特定的時(shí)間完成工作,你將發(fā)現(xiàn),向別人許下承諾可以激勵(lì)自己。我們都會非常努力地實(shí)現(xiàn)承諾,以免讓其他人失望。通常,與向自己承諾相比,向他人承諾在某個(gè)時(shí)間完成某事將更能激勵(lì)你。
設(shè)定清晰明確的截止日期還能將目標(biāo)置入潛意識中,你將發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)在因素激勵(lì)著自己去完成某些工作。當(dāng)你為自己設(shè)定了截止日期時(shí),你的潛意識將自動幫助你克服拖拉的惡習(xí)。
4.不找借口
似乎所有拖拉都存在合理性。合理性的最佳定義為:“試圖對不被公眾接受的行為做出解釋,以便獲得公眾的支持。”
合理化就是為無效率的行為進(jìn)行辯解并尋找借口,拖拉的人總是自以為有充足的借口可以讓自己松懈。別讓自己制造冠冕堂皇的借口,規(guī)定自己必須在某一時(shí)間內(nèi)完成特定工作,為自己斷絕后路。不要考慮無法完成工作的可能性,也別為無法完成工作找理由和借口。
5.承擔(dān)全部責(zé)任
對按時(shí)完成任務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任,通過這種方式讓自己克服拖拉的惡習(xí)。只靠自己,只憑自己的能力。無論有什么障礙,都要下定決心想辦法翻越、繞行或克服障礙。別給自己找借口。
為結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任,永遠(yuǎn)不要給自己編造冠冕堂皇的理由,這無異于破釜沉舟背水一戰(zhàn)。當(dāng)你去掉做事拖延的諸多借口和理由時(shí),你將完成更多任務(wù),這將讓你感到驚奇。
為成果慶祝
即時(shí)激勵(lì)的作用是無窮的。
世界社會行為研究組織曾對一萬五千名學(xué)生和三千名教師做過為期5年的跟蹤調(diào)查,研究者們希望尋找出影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的關(guān)鍵性因素。在調(diào)查之前,天賦、學(xué)習(xí)習(xí)慣、教師水平、早期家庭教育……都被人們認(rèn)為是決定學(xué)習(xí)成績的關(guān)鍵因素。
然而,事實(shí)數(shù)據(jù)否認(rèn)了這些觀點(diǎn)。研究者得出結(jié)論:教師們對學(xué)生的的肯定和激勵(lì)是影響學(xué)習(xí)成績的關(guān)鍵因素!
這出乎大多數(shù)人的意料,可仔細(xì)分析之后,大多數(shù)人又非常認(rèn)可這一結(jié)論。善用表揚(yáng)、激勵(lì)的教師,能夠給學(xué)生傳達(dá)正面信息,學(xué)生得到肯定之后,知道了如何做是對的,于是便循著正確的方向努力。在被肯定、努力、被肯定、再努力……的循環(huán)中,目標(biāo)很容易實(shí)現(xiàn)。而那些過激的、生硬的、缺乏技巧的批評,都可能導(dǎo)致自暴自棄的行為。學(xué)生在長期得不到肯定的情況下,很容易失去方向和前進(jìn)的動力。
因此,即使得不到外界的表揚(yáng)和激勵(lì),也應(yīng)該自己給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。
在出色完成任務(wù)之后,獎(jiǎng)勵(lì)自己一個(gè)舒適的假期,一次愜意的旅行,一個(gè)平時(shí)舍不得買的冰激凌……給自己建立一個(gè)成功基金,每達(dá)到一個(gè)成果之后,可以從中支取現(xiàn)金來為自己慶祝,你還可以邀請你的至交好友,與他們一起分享你的成功果實(shí)。
在心里對自己說:“我是最棒的,沒有什么我達(dá)不成的目標(biāo)?!痹谧晕铱隙ê蛻c祝之后,聚集更大的力量沖刺下一個(gè)目標(biāo)!
為自己建立回報(bào)制度。在成功完成工作的每一部分以及完成整個(gè)工作的時(shí)候都要犒勞自己。實(shí)際上,只需在每個(gè)步驟完成時(shí)犒勞一下自己,你便可以讓自己渴望開工并一直堅(jiān)持工作,直到該工作完成為止。
在行為心理學(xué)中,這被稱為操作性條件反射。這一技巧既可以用來訓(xùn)練人,也可以用來訓(xùn)練動物。通過設(shè)計(jì)個(gè)體的每個(gè)行為所造成的特定結(jié)果或影響來塑造該行為,回報(bào)將加強(qiáng)并鼓勵(lì)這些既定行為的形成,而懲罰將阻礙這些行為的發(fā)生。隨著時(shí)間的推移,個(gè)體的習(xí)慣就已塑造成型了。不斷地給予回報(bào),個(gè)體的反應(yīng)就將變成自發(fā)的行為。
在你所做的事情中——無論成敗與否——有95%的事情是由你的習(xí)慣決定的,這些習(xí)慣可以是好的習(xí)慣也可以是壞習(xí)慣。成功的關(guān)鍵在于培養(yǎng)良好的習(xí)慣,使習(xí)慣成為你的自發(fā)行為。每當(dāng)你完成某些具有積極作用的事情時(shí)都要犒勞自己,直到你將該行為重新規(guī)劃為潛意識中永存的一部分,通過這一方法可以形成好的習(xí)慣,克服拖拉的惡習(xí)。
為自己建立回報(bào)制度,你只需要站在自己的立場上稍稍想象一下即可。例如,如果你要完成一個(gè)大任務(wù),并且該任務(wù)可以分為五個(gè)部分,那么在完成每一部分后都要犒勞自己。回報(bào)可以是非常簡單的事情,比如停下來喝杯咖啡,站起來四處逛逛,甚至還可以是吃午餐。如果你要完成一個(gè)重要的任務(wù)或者一個(gè)任務(wù)的重要部分,你可以通過購物、買喜歡的東西、出去吃晚餐,或者與愛人和家人休假等方式來回報(bào)自己。
當(dāng)你實(shí)施回報(bào)制度時(shí),要訓(xùn)練自己直到完成任務(wù)或任務(wù)的某個(gè)部分后才可以享受回報(bào)。最終,你將發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)在的因素激勵(lì)著你去開始并完成自己的任務(wù)和責(zé)任。通過這種方式把注意力從任務(wù)本身的困難轉(zhuǎn)移到回報(bào)帶來的享受上。
【案例鏈接】
冠軍的秘訣
1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑借什么取得如此驚人的成績時(shí),他說了這么一句話:“憑智慧戰(zhàn)勝對手?!碑?dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是一項(xiàng)考驗(yàn)體力和耐力的運(yùn)動,只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠,爆發(fā)力和速度都在其次,而說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。
兩年后,意大利國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了冠軍。記者又請他談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。
山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話:“憑智慧戰(zhàn)勝對手?!边@回記者在報(bào)紙上沒有再挖苦他,但對他所謂的“智慧”仍迷惑不解。
19年后,這個(gè)謎終于被解開了。山田本一在他的自傳中是這么說的:“每次比賽之前,我都乘車把比賽路線仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行,第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹,第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去,等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去,如此往復(fù)下去。40多公里的賽程,就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初,我并沒有這樣做,我只是把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線的那面旗幟上,結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了……”
卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者都善于運(yùn)用回報(bào)機(jī)制。馴獸師訓(xùn)練的動物每完成一個(gè)動作都會得到獎(jiǎng)勵(lì)(大多數(shù)是食物),用動物的實(shí)例來比喻人類行為似乎有些不恰當(dāng),但道理卻是一樣的,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),人的行為動機(jī),有85%是預(yù)期在采取該行為后獲得的好處。如果組織預(yù)設(shè)的目標(biāo)異常艱巨而復(fù)雜,那么,就應(yīng)當(dāng)依照特定的標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間先后標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)等)將這一目標(biāo)分解,并設(shè)定回報(bào)機(jī)制,每完成一部分工作團(tuán)隊(duì)成員將獲得相應(yīng)回報(bào),就會激勵(lì)他們專心致志、全力以赴繼續(xù)工作,知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。