2被動找準(zhǔn)賺錢產(chǎn)品

情景再現(xiàn)：

盛夏的邕城，天氣格外灼熱。

一學(xué)生模樣的小青年猛沖進利樂公司第6冷飲分店，拿起筆伏在桌上寫字條：“嬌嬌，我喜歡你！我一直都在暗戀你！”“啪”，他用力把它貼在了墻上，長長地吁了一口氣?！皝肀鶅稣渲槟滩?。”服務(wù)員應(yīng)聲而至。

這是一家專門提供給人釋放壓抑心情的冷飲店?！案吲d嗎？煩惱嗎？想說嗎？請留言！在這里，你最不可能遇到的就是代溝；在這里，你最容易找到的就是你自己。”門店經(jīng)理李總說，他們?yōu)榇藴?zhǔn)備了專用的紙筆和雙面膠，供書寫者免費使用?？粗N滿店內(nèi)各個預(yù)留角落的留言條，我們不難想象這家冷飲店是怎樣匯聚人氣的。

可在幾個月前，雖是初夏，但炎熱的天氣，已使整條街的冷飲店林立，競爭的結(jié)果使平淡的經(jīng)營顯得十分疲軟。李總坐在空空的店內(nèi)一臉的憂愁，公司其他分店的情形也大多如此。他總覺得店里還缺一些真正吸引人的東西。星湖路兩邊有很多的電器電腦銷售公司，還有一所學(xué)校，這個群體中主要以年輕人為主，如果得到他們的認(rèn)同，就成功了，李總這樣分析他的冷飲市場。但問題是怎樣才能讓他們對自己的冷飲店產(chǎn)生好感？必須找到一種與這類人中相通的特性，然后利用它把他們吸引進來。

想要與人異，必須有創(chuàng)意。李總為此冥思苦想，同時也通過上網(wǎng)，與原來的朋友、同學(xué)談心交流。從網(wǎng)上李總得到了許多讓他振奮的話，他一一抄在了紙片上，貼在店內(nèi)的墻上，一方面隨時提醒自己，另一方面也可以看到朋友們暖人的鼓勵。

有一天，一個中學(xué)生在店里喝冷飲時，發(fā)現(xiàn)了李總貼在墻上的紙片，他仔細(xì)地讀了起來。然后，他馬上寫了幾句話也把它貼在了墻上?！拔覑鄣娜?，名花有主，愛我的人，慘不忍睹。”寫完后甜甜地吸了一口冰凍果汁，感覺好極了。

沒想到從此卻一發(fā)不可收拾。來來往往的學(xué)生和一些年輕人，一見墻上的文字，頓時來了興趣，他們強烈地要求把自己想說的話在這里說完，放在這里。李總因勢利導(dǎo)，為他們提供便利的條件。共性就這樣被李總抓住了，公司職員工作壓力大，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，他們渴望放松、渴望被承認(rèn)、渴望走出壓抑，他們太需要一個能讓自己釋放和宣泄的場所了。利樂公司第6冷飲分店里就有了這樣一個場所。

幾天時間，留言就貼滿了店內(nèi)的各個角落，連冰箱門上都沒有放過。這樣一來，人氣立即上升。這里幾乎成了小青年們聚會的最佳場所?！暗降?分店去發(fā)泄發(fā)泄”成了一些人的口頭禪。他們說，這種留言的方式很特別，有時候好幾個朋友一起來，聊到高興時就寫幾句話，不高興時就亂寫一通，特痛快。

牌子已經(jīng)打出去了，現(xiàn)在是享受品牌帶來效益的時候了。利樂公司馬上調(diào)整經(jīng)營策略，在其他具有第6分店經(jīng)營環(huán)境的分店內(nèi)增加“發(fā)泄”的內(nèi)容，并完善相關(guān)服務(wù)。在不具備第6分店經(jīng)營環(huán)境，且效益低迷的，立即停業(yè)轉(zhuǎn)租門店，在具有第6分店經(jīng)營環(huán)境的地段，重新租鋪經(jīng)營，并在周邊市縣發(fā)展連鎖加盟。從此，利樂公司擺脫了困境，走向了健康快速的發(fā)展軌道。

利樂公司經(jīng)營的成功，得益于他們對產(chǎn)品的重新認(rèn)識，得益于在將自身所具有的條件與冷飲產(chǎn)品的靜態(tài)性相結(jié)合，出現(xiàn)不能與動態(tài)的市場環(huán)境相適應(yīng)時，出現(xiàn)經(jīng)營困難時，經(jīng)過努力終于找到了彌補的辦法，即從精神方面豐富產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)涵與挖掘調(diào)整現(xiàn)有的資源條件相結(jié)合，從而使所經(jīng)營的冷飲產(chǎn)品能夠與動態(tài)的市場環(huán)境相適應(yīng)，使冷飲產(chǎn)品變成適合企業(yè)自身經(jīng)營的好產(chǎn)品，變成企業(yè)賺錢的產(chǎn)品，使企業(yè)擺脫困境，走向成功。

夏季投資經(jīng)營冷飲產(chǎn)品，市場需求大、利潤高、技術(shù)成熟、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。從產(chǎn)品的靜態(tài)性看，這是一個值得投資的好產(chǎn)品。但將冷飲產(chǎn)品放在一個動態(tài)的市場環(huán)境中來考慮，從產(chǎn)品靜態(tài)性所看到的各種投資經(jīng)營優(yōu)勢，都將會大打折扣。例如技術(shù)要求不高，資金投入可多可少，市場進入門檻低，勢必會涌入大批的投資經(jīng)營者，來分割有限的市場，從而使得投資經(jīng)營冷飲產(chǎn)品很難獲得超額利潤。這樣一個在夏季，很多人看來比較好的投資經(jīng)營產(chǎn)品，在動態(tài)的市場環(huán)境下，實際上就是一個很普通的投資經(jīng)營產(chǎn)品。而要使在動態(tài)的市場環(huán)境下，這一普通的投資經(jīng)營產(chǎn)品成為實際意義上比較好的投資經(jīng)營產(chǎn)品，成為賺錢的產(chǎn)品。最有可能的途徑是：1）較佳的經(jīng)營地段和經(jīng)營環(huán)境；2）有別于其他競爭者的良好的特色服務(wù)，并為消費者認(rèn)可；3）能夠開發(fā)出非常有特色的冷飲產(chǎn)品，或在企業(yè)現(xiàn)有條件下，能夠提供滿足眾多消費者的其他同一需求。這些都需要企業(yè)有相應(yīng)的資源與之匹配和支撐。利樂公司在投資經(jīng)營時，并不具有或沒有挖掘出相應(yīng)的資源條件與上述途徑相匹配，也沒有意識會踏上這樣的途徑或找準(zhǔn)適合自己經(jīng)營的好產(chǎn)品，企業(yè)才會比較容易走向成功。由于冷飲店林立，市場競爭的激烈，使得公司大多數(shù)分店生意變得疲軟，公司也因此而陷入困境。公司的第6分店在陷入困境時，經(jīng)營者能夠積極的思索，根據(jù)自己所處地段（年輕人和學(xué)生多），年輕人工作壓力大，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，他們渴望放松、渴望被承認(rèn)、渴望走出壓抑，他們需要一個能讓自己釋放和宣泄的場所，第6分店及時抓住這些人需要“發(fā)泄”這樣一個精神需求共性，在店內(nèi)現(xiàn)有的條件下增加了“發(fā)泄”服務(wù)的內(nèi)容，在滿足消費者對冷飲產(chǎn)品物質(zhì)需求的同時，也滿足消費者需要“發(fā)泄”的精神需求，創(chuàng)造性的從精神方面豐富了產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)涵，并挖掘調(diào)整現(xiàn)有的自身資源條件與之相適應(yīng)，從而使得第6分店冷飲產(chǎn)品生意變得火熱起來，利樂公司馬上調(diào)整經(jīng)營策略，整合現(xiàn)有資源，推廣第6分店的做法，進而使利樂公司擺脫了經(jīng)營冷飲產(chǎn)品的困境，走向成功。

這種創(chuàng)造性的從精神需求方面豐富產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)涵與挖掘和調(diào)整現(xiàn)有的資源條件相結(jié)合，能夠與動態(tài)的市場環(huán)境相適應(yīng)，使利樂公司投資經(jīng)營的冷飲產(chǎn)品經(jīng)過挫折后，最終變成了適合公司自己經(jīng)營的好產(chǎn)品——賺錢的產(chǎn)品。整個過程就是一個被動找準(zhǔn)賺錢產(chǎn)品的過程。

在此，我們把被動找準(zhǔn)賺錢產(chǎn)品定義為：當(dāng)投資經(jīng)營者（或企業(yè)）投資經(jīng)營的產(chǎn)品與事前的期望相差較大或出現(xiàn)經(jīng)營危機時，投資經(jīng)營者（或企業(yè)）被迫調(diào)整或采取各種策略使所投資經(jīng)營的產(chǎn)品與現(xiàn)有的條件（或挖掘調(diào)整現(xiàn)有的資源條件）相結(jié)合，能夠適應(yīng)動態(tài)的市場環(huán)境，轉(zhuǎn)變成一個賺錢的產(chǎn)品，進而使投資經(jīng)營者（或企業(yè)）的經(jīng)營接近，乃至超過期望，使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，走向成功。

被動找準(zhǔn)賺錢產(chǎn)品，風(fēng)險較大，因為企業(yè)調(diào)整或采取各種策略，如果不能使所投資經(jīng)營的產(chǎn)品與現(xiàn)有的條件（或挖掘調(diào)整現(xiàn)有資源條件）相結(jié)合，能夠適應(yīng)動態(tài)的市場環(huán)境，成為一個賺錢的產(chǎn)品，就可能使投資經(jīng)營者（或企業(yè)）經(jīng)營不善的狀況進一步惡化，進而可能會帶來巨大的損失。因而在實際中，企業(yè)應(yīng)盡量避免被動找準(zhǔn)賺錢產(chǎn)品情形的出現(xiàn)，而是在選擇投資經(jīng)營產(chǎn)品時，主動選擇找準(zhǔn)賺錢的產(chǎn)品進行投資經(jīng)營，以規(guī)避風(fēng)險，確保企業(yè)的經(jīng)營成功。