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第24節(jié):第1天(24)

銷售新人心理訓練7日通 作者:許進


毫無疑問,勇氣是由自信心孕育出來的,而勇氣的最大敵人,就是那些來自于你內(nèi)心的恐懼、擔心、顧慮。

挨家挨戶銷售而不是逃避挨家挨戶銷售也被稱為“掃街”,有的銷售員可能會覺得,這有什么了不起的,誰都能做到。

但事實上,很多銷售員都做不好這個工作,一些銷售員往往是有意避開那些會給自己帶來壓力的家庭或公司。

對銷售員來說,一次逃避就意味著一次機會的喪失。

許多銷售高手都有自己獨特的銷售術,但是水平再高的技巧也是從挨戶銷售中長時間磨煉出來的。

對于剛進入銷售行業(yè)的新手來說,更要咬緊牙關,忍受奚落、言語不合拍、不滿等痛苦,挨家挨戶,一個公司接一個公司地多做訪問。

每戶必訪本來是銷售工作不變的基本原則。

可有些銷售員面對一些大企業(yè)、大公司或別墅雅舍感覺自卑,因而躊躇不進。

于是便抱著避難就易的心理——把每戶必訪變?yōu)閾駪翡N售。

銷售新人要注意了,這種想法一旦產(chǎn)生就要立即摒棄,因為這是你向困難低頭的第一步。

作為一名銷售員,你要明白一個道理:每一個從事銷售工作的人都面臨著巨大的挑戰(zhàn),每時每刻都可能出現(xiàn)失敗與挫折。

銷售員應當具有非凡的意志力,意志薄弱、逃避主義者成就不了大事業(yè),有才能、有堅強毅力的人,才會取得成功。

“多么豪華的門面呀”、“我家的房子簡直無法與此相比”……有的人面對比自己更有能力、比自己更富有、比自己更有本領的人,面對未知的人,未知的世界而表現(xiàn)出自卑感。

這種自卑感,使某些銷售員把“每戶必訪”的原則變?yōu)椤皳駪舳L”。

他們逃避的都是什么樣的客戶呢?他們在心理上要躲開那些令人望而生畏的客戶,會給自己帶來壓力的客戶,而只去敲易于接近的客戶家門。

這種心理正是使“挨戶銷售”的原則一下子徹底崩潰的“元兇”。

銷售是不能感情用事的,真正的大客戶其實就在這些讓你望而生畏的大門里!應該考慮到,盡管躲避一次看起來不算什么,但要想輕松的話,它必定會導致第二次、第三次的同樣結果。

那么,這些銷售員在什么情況下想要甩掉什么樣的客戶呢?大體有以下幾種:(1)曾受到冷淡拒絕的家庭和有同樣印象的家庭。

特別是當一日銷售剛剛開始時,就遭到拒絕。

(2)不管你承認不承認,遇到比自己或比自己家經(jīng)濟實力高得多的客戶(從房屋外觀判斷),當對自己的商品知識和銷售技術沒有信心時,這種心理最強烈。

(3)一清早就下雨等客觀條件的原因,使自己心情不快時。

當處于以上幾種情況時,往往就喜歡挑選易于接近的家庭進行銷售。

那么,他們?yōu)槭裁匆惚苡行┘彝ツ??再請看以下這些理由:首先想到被訪人的家門比自己的住宅的門大而氣派;進入到最里面的一座房子,感覺到有物理上的、距離上的阻力;認為在門口或通過窗戶看到的人在理智上和感情上是難以對付的人。

莎士比亞說:“如此猶豫不決,前思后想的心理就是對自己的背叛。

一個人如若懼怕‘試試看’的話,他就把握不了自己的一生。

”要知道,一個人一旦投身銷售這個行業(yè)之中,就得面對永無止境的自我挑戰(zhàn),為證明自我,為突破自我,勇往直前,絕不輕易回頭,甚至逃避。


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