克里曼特·斯通出生于美國一個并不富裕的家庭。

他16歲時便開始幫母親銷售保險，獲得意想不到的成功，但卻被勒令退學。

斯通堅持自學，后曾進入大學學習法律。

在初中畢業(yè)升高中的那一年，斯通利用暑假幫母親去銷售保險，這年他才16歲。

按照母親的指點，斯通來到一幢辦公樓前。

他不知道該怎樣開始銷售，徘徊了一陣后，他有些害怕了，想打退堂鼓，畢竟他還是一個未成年的孩子。

回憶這一段經歷時，斯通說：“我站在那幢大樓外的人行道上，不知道自己該怎么樣去做，更不知道自己能不能將產品銷售出去……我一面發(fā)抖，一面默默地對自己說：‘當你嘗試去做一件對自己只有益處，而無任何傷害的事時，就應該勇敢一些，而且應該立即行動。

’”于是斯通毅然走進了大樓。

他想，如果被趕出來，就再一次壯著膽進去，決不退縮。

斯通沒有被趕出來，而且那幢辦公樓的每一個房間他都進去了。

在這一間辦公室遭到拒絕，他便毫不猶豫地去敲開下一間辦公室的門，不斷地勸說人們買他的保險。

斯通幾乎跑遍了整個辦公樓內的所有辦公室，終于有兩位職員向他買了保險。

兩個客戶算不了什么，但對斯通來說，意義遠不止成交了兩筆生意，這是他在銷售保險方面邁出的重要一步，同時，他還學到了該怎樣去克服心理障礙并向陌生人銷售的方法。

第一天的銷售，他發(fā)現(xiàn)了一個秘訣，就是從一間辦公室出來后應立刻沖進另一間辦公室，這樣做是不給自己時間猶豫，從而可以克服自己的畏懼感，讓自己勇氣十足。

對此，他說：“一位成功的銷售員，應該具備一股鞭策自己、鼓勵自己的內動力。

只有這樣，才能在大多數(shù)人因膽怯而裹足不前的情況下，或者在許多人根本不敢參加的場合下大膽向前，向銷售的高境界推進。

正是這種銷售員，憑著過人的勇氣、自信和上進心，憑著鞭策鼓勵自己的內動力，總能克服害怕遭人白眼和被拒絕的‘心魔’，勇敢地去向每一個他可能遇到的陌生人銷售自己的商品。

”隨著銷售業(yè)績的不斷上升，斯通對自己做了一個全面的分析。

他發(fā)現(xiàn)，正是因為自己有了過人的勇氣，才獲得了如此巨大的成功。

這個例子證明了，一個優(yōu)秀的銷售員最重要的條件就是要具有高昂的工作士氣。

工作士氣高昂的銷售員比工作士氣低落的銷售員更能取得優(yōu)異的銷售成績。

明智的舉動是，將這些顧慮、擔心化為應付各種可能出現(xiàn)的種種不利情形的周密準備，不打無準備之仗。

比如你要會見一位顧客，你事先最好要了解一下有關他的許多情況，了解他的家庭背景、個人愛好、經濟狀況、社會交際等，你對他了解的越多，你便越有把握做成這筆交易。

當你信心百倍地出現(xiàn)在他面前時，一切都如你設想的那樣順理成章，因此，你的勇氣倍增，你顯得那樣的從容不迫，那樣為人信賴，你的成功是必然的。

銷售是勇敢者才能做好的工作，只有擁有無論如何也要完成的勇氣，才能夠說服客戶購買產品，達到自己的目標。

作為一名銷售員，如果你能激發(fā)出自己的勇氣，那么就會創(chuàng)造出令人大吃一驚的成績。