正文

供應(yīng)鏈管理

物流管理工具箱 作者:趙蘇


供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理不僅僅是“物流管理的另一個新名字”,而且是包括核心企業(yè)內(nèi)部各部門和供應(yīng)鏈上各相關(guān)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)管理,是對供應(yīng)鏈所有業(yè)務(wù)流程的整合和管理。如下圖,它不僅包括核心企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的信息與產(chǎn)品流動,還包括核心企業(yè)與供應(yīng)商協(xié)同進(jìn)行的新產(chǎn)品設(shè)計、客戶關(guān)系管理等更廣泛的內(nèi)容。

(續(xù))

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理的核心就是強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略上對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行整合,協(xié)調(diào)各部門、各相關(guān)企業(yè)的運(yùn)作管理,增加最終客戶的總體滿意程度,提高企業(yè)競爭力和獲利能力。

在實(shí)踐中,供應(yīng)鏈伙伴之間在物流管理中的協(xié)作仍然是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,這中間既包括供應(yīng)商管理方式的革新,如減少供應(yīng)商隊(duì)伍的數(shù)量、與供應(yīng)商之間的聯(lián)系更加緊密,也包括信息系統(tǒng)、訂單處理、庫存管理等一系列物流管理方法上的變化。如以沃爾瑪和寶潔為代表的制造企業(yè)與零售企業(yè)之間VMI(供應(yīng)商管理庫存)管理方法的推廣,零售企業(yè)中使用的QR和ECR管理模式的應(yīng)用,以及最新的協(xié)同預(yù)測技術(shù)等,無一不以物流管理為供應(yīng)鏈協(xié)作的主要內(nèi)容。

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的比較

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理比較與傳統(tǒng)管理模式相比,供應(yīng)鏈管理協(xié)同、合作、共贏的管理思路帶來了很多新的變化。如傳統(tǒng)管理中強(qiáng)調(diào)通過降低自身庫存來提高運(yùn)作效率,減少資源閑置,故此勢力較強(qiáng)的企業(yè)就會通過苛刻的供貨協(xié)議盡量將庫存的壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商或客戶。但在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)將會以整個供應(yīng)鏈的視角看待庫存,因此所有供應(yīng)商的庫存勢必最終將轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈成本,影響整個供應(yīng)鏈(當(dāng)然包括核心企業(yè))的競爭能力。因此降低庫存不再是盲目向外轉(zhuǎn)移庫存壓力,而是通過企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的更好銜接而剔除供求的不確定性,避免過多非增值環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn),合力削減整個供應(yīng)鏈總體庫存成為新的管理目標(biāo)(見下表)。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理比較因素途徑傳統(tǒng)管理供應(yīng)鏈管理庫存管理各企業(yè)相互獨(dú)立合力削減供應(yīng)鏈內(nèi)庫存總成本企業(yè)成本最低供應(yīng)鏈成本最小化時間短期長期共享和監(jiān)督的信息量僅限于現(xiàn)有交易的需要根據(jù)計劃和控制的需要渠道內(nèi)多層次的協(xié)調(diào)渠道內(nèi)企業(yè)簡單的交易合同企業(yè)層次和整個供應(yīng)鏈層次的多樣化合作協(xié)議聯(lián)合計劃在交易基礎(chǔ)之上長期合作(續(xù))

(續(xù))

因素途徑傳統(tǒng)管理供應(yīng)鏈管理企業(yè)文化的一致性不相關(guān)至少在關(guān)鍵內(nèi)容上一致供應(yīng)商基礎(chǔ)的廣度較大,以增強(qiáng)競爭和分散風(fēng)險較小,以增強(qiáng)合作渠道領(lǐng)袖不需要為集中合作而需要風(fēng)險和利益共擔(dān)的程度各自為政長期的風(fēng)險和利益共擔(dān)運(yùn)作速度、信息及庫存流動“倉庫”型(存儲、安全庫存)的流動常被企業(yè)間壁壘中斷;流動只是局部的“分撥中心”型(庫存速率)相互連接的流動;跨渠道的快速反應(yīng)和JIT

供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容關(guān)于供應(yīng)鏈管理內(nèi)容討論非常多,其中Cooper(1997年)等的研究認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容圍繞業(yè)務(wù)流程、管理職能和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)展開。


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