目標控制

授權(quán)不是棄權(quán)，不是從此撒手不管了。權(quán)力授出后，如果不加以控制，輕則影響公司績效的完成，重則可能造成嚴重的后果。有效的授權(quán)目標控制是績效最后完成的強有力保障。

進行目標控制有兩種方法。首先，領(lǐng)導者可依據(jù)工作目標和績效標準進行過程控制，如果目標任務(wù)很大，可把目標分解成幾段，分別檢查。檢查要根據(jù)工作的難易程度、員很多企業(yè)領(lǐng)導者常有的邏輯是這樣的：為實現(xiàn)工作上更大的突破——采取加大授權(quán)力度的方式——出現(xiàn)管理的失控——準備收回授權(quán)……

這就是很多中小型企業(yè)常出現(xiàn)的“一放就亂，一亂就收，一收就死”的現(xiàn)象。要想規(guī)避這一現(xiàn)象，就要作好授權(quán)后的控制?？刂撇皇蔷o握權(quán)力，而是適當監(jiān)督，用各種方法將員工引爆，釋放出無限的潛力，達到授權(quán)的最大效果。工的能力及完成工作需要的時間長短來進行。當你為了更好地激發(fā)某位員工的潛能，把一件有較大困難的工作委派給他做時，不論從必要性還是從完成工作的愿望來講，多檢查幾次進展情況都是有益的。對于這種情況，領(lǐng)導者一般應(yīng)把檢查次數(shù)定為其他員工的兩倍。

至于檢查的方式一方面可通過找被授權(quán)人進行個別交談的方式進行，這樣，既能了解被授權(quán)人對責任的理解程度、對承擔該責任的真實態(tài)度以及基本的工作思路，又能及時發(fā)現(xiàn)問題，當即作出進一步的激勵性引導。另一方面還可以召開一定范圍的誓師動員大會，為被授權(quán)人提供一個表態(tài)、發(fā)言的機會，在促使其提高認識、理清思路的基礎(chǔ)上當眾作出承諾，這對被授權(quán)人無疑是一種巨大的自我激勵。

其次，是建立定期報告制度，接受委派的員工必須定期向上級報告工作進展情況，對工作進程中的重大事項進行說明，以保證授權(quán)沿預(yù)定軌道前進。首先要求員工在報告中寫出工作進展情況、在工作中所遇到的問題和解決問題的方法。最后領(lǐng)導者向員工指明，必須完成工作的期限和達到要求的行動方案，以激發(fā)員工繼續(xù)努力工作。