經(jīng)過7年的市場行業(yè)調(diào)查、汽車協(xié)會專題討論，加之多年積累的項目研究經(jīng)驗，工業(yè)品營銷研究院凝練出這本關(guān)于汽車銷售技巧的營銷秘籍——《汽車就該這樣賣》。本書旨在向技巧要捷徑，向深度要銷量，用營銷秘籍譜寫銷售的奇跡！

工欲善其事，必先利其器。本書的主題是關(guān)于如何使自己成為有效率的銷售人員、具備獨到的銷售能力與技巧。全書共分7章,從完善一個銷售人員的素養(yǎng)到創(chuàng)造“贏得客戶心”的銷售業(yè)績以及“完美銷售”的售后服務(wù)，詳細介紹和分析了汽車銷售顧問在銷售過程中必須運用的各種銷售技巧和技能，同時借鑒國際上最新的銷售手段和成果，針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況，提出了一些及時有效的應(yīng)對策略，旨在全方位地提升汽車營銷從業(yè)人員的銷售能力與技巧，幫助銷售人員進行一次自我的升華。

“實用、簡單、可操作性，已經(jīng)越來越成為商業(yè)人士選擇書籍的標準。”

——《財富》

本書最大的特色就是實用、簡單、可操作性強。最近，國外很多暢銷管理速成、理財、銷售方面具有實用性的書籍，教大家如何在最短的時間內(nèi)突破這方面的盲點。國內(nèi)也出版了很多類似的書籍，都談到了一些行業(yè)技巧性的內(nèi)容。每個人都不是全能的，每個行業(yè)、每個職業(yè)都有自己的一套方法。本書傳達了很多秘訣、方法，幫助大家改進、學習，然后提升自己這方面的技巧。

在企業(yè)的運營中，銷售人員的能力越來越成為企業(yè)的重要競爭力。本書沒有長篇大論的理論闡述，而是通過一個個現(xiàn)實情境中具體實用的銷售問題，使用案例分析、解決方案、案例引申的辦法讓讀者有一種身臨其境之感，能夠身處案例主人公的角度去深思、去經(jīng)歷，進而有所收獲，挖掘出自己的潛力。

例如，在“客戶對車的反應(yīng)冷熱不一，如何靈活應(yīng)對”一文中，利用3個表格的方式，對客戶的類型、態(tài)度、反應(yīng)進行了清晰明了的分析，讓讀者可以迅速地把握客戶的心理，對不同類型的客戶提供有針對性的個性化服務(wù)。同時，在實際銷售中，又加入了具體的語言應(yīng)用、行為引導。這種創(chuàng)新的寫作手法，可以讓讀者現(xiàn)學現(xiàn)用、現(xiàn)學現(xiàn)賣，可以將這些方法立即運用到汽車的銷售中，可以迅速地提升自己的銷售能力與技巧，進而提升銷售業(yè)績。

除了在銷售中常遇到的問題之外，作者還全面地想到了如何進一步完善銷售過程，包括準確把握客戶的心理、怎么應(yīng)對客戶的不滿意服務(wù)等。例如，客戶會抱怨汽車過了保修期就不能免費維修，太沒有人情味了；客戶反映汽車售后服務(wù)收費太高，一點兒也不合理?！翱蛻羰巧系邸?，作為銷售人員的你面對這些要求會怎么做呢？本書中一一作了解答，既滿足了客戶的需求，又提升了你的銷售質(zhì)量，實現(xiàn)了客戶與銷售的雙贏。這樣實用的銷售智慧秘籍，是不是讓你很是心動呢？

本書除了具有實用特點之外，還突出了可操作性。例如，在第三章“如何向客戶介紹汽車才更具有說服力”中，首先以一個生活中典型的銷售實景小故事切入正題，教你在吸引住客戶的目光后，引導、控制客戶的選擇方向。本書還細致列舉了大量的具體語言和細微的動作，幫助你徹底改變客戶的看法，在扭轉(zhuǎn)銷售困局的同時，完善自己的銷售素質(zhì)，提升客戶的滿意度。

因此，本書既可以為汽車營銷從業(yè)人員提供理論指導，又可以學到具體的操作方法，豐富從業(yè)人員的知識，擴大從業(yè)人員對相關(guān)領(lǐng)域的了解。

“油門一踩，加速凌厲！換擋平順，動能銜接完美！”汽車銷售人員試車時如此說，客戶就心動簽約嗎？試車銷售是“關(guān)鍵時刻做關(guān)鍵的事”……這是第四章中的一段話，從中我們可以看到本書采用的幽默的行文風格。在寫作中力求語句輕松流暢，讓你在提升知識的同時，有一種輕松、舒暢的閱讀感受。

本書適于從事汽車營銷管理的專業(yè)人員、汽車銷售企業(yè)的管理和銷售人員使用，在幫助你提升自我職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力的同時，對于你可能是跨越了一小步，而對你的業(yè)績、你的職業(yè)生涯、你的企業(yè)則是跨越了一大步！

自古營銷贏思維，力貫技巧創(chuàng)業(yè)績，凌厲再創(chuàng)譜奇跡。

問君獨能勝如此？銷售不朽業(yè)，盡在秘籍中！

丁興良

2010年5月