趨勢(shì)即威脅

趨勢(shì)在為企業(yè)提供機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)構(gòu)成威脅，一個(gè)簡(jiǎn)單的行為變化足以毀滅一個(gè)行業(yè)。如在21世紀(jì)初，顧客在開(kāi)始使用數(shù)碼相機(jī)的同時(shí)，也破壞了原有膠片、膠片相機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，并且這一改變顯得太為迅速：雖然2002年數(shù)碼單反相機(jī)的平均售價(jià)超過(guò)了1000美元，但到了2003年，美國(guó)數(shù)碼相機(jī)的銷售量已經(jīng)超越了膠片相機(jī)。8從2002年到2006年，膠片相機(jī)銷量逐年下降約30%；2006年，膠片銷售量?jī)H僅只有204億卷，這一銷售量是1999年的1/4。9數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)成本變化和格式變化帶來(lái)的低利潤(rùn)率使得相機(jī)制造商深受影響：2005年，奧林巴斯將其在全球范圍內(nèi)擁有的雇員削減了30%；柯達(dá)在2004年到2006年間削減了超過(guò)2萬(wàn)個(gè)職位；20世紀(jì)70年代，寶麗萊擁有超過(guò)2萬(wàn)名員工，而到2008年其員工數(shù)只有150人了。

在線免費(fèi)下載音樂(lè)的趨勢(shì)對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響，導(dǎo)致了唱片銷售量的急劇下降，從而引起整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)大規(guī)模公司重組和雇員失業(yè)。自1969年零售唱片銷售量達(dá)到最高之后，10其銷售量始終在直線下降，如今專輯銷售量依然非常低迷。從2000年到2007年，11美國(guó)的唱片公司中有超過(guò)5000名員工被解雇，直到2007年，近3000家唱片店在4年內(nèi)相繼關(guān)閉。12同時(shí)，由于消費(fèi)者越來(lái)越多地使用手機(jī)，導(dǎo)致固定電話公司也同樣面臨收入大幅下降的困境。舉例來(lái)說(shuō)，在2000年，雖然在法國(guó)90%的人家里都擁有一臺(tái)固定電話，但只有47%的人擁有移動(dòng)電話；到2005年，70%的人都擁有了自己的移動(dòng)電話，1383%的人擁有固定電話。據(jù)預(yù)測(cè)，在2011年之前，1/3的歐洲人會(huì)選擇無(wú)線和寬帶，而不再使用普通電話。新的趨勢(shì)也不斷地將人們的消費(fèi)從以前青睞的產(chǎn)品上引開(kāi)。14從1995年到2005年，年輕人將以往用于其他產(chǎn)品的錢都花在了購(gòu)買手機(jī)上，這一消費(fèi)轉(zhuǎn)移的總額達(dá)到了5000億美元。如今，年輕人也越來(lái)越習(xí)慣用手機(jī)來(lái)看時(shí)間和定鬧鐘，這一趨勢(shì)也對(duì)手表業(yè)和時(shí)鐘業(yè)構(gòu)成威脅。

態(tài)度型趨勢(shì)的出現(xiàn)會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的興趣。比如，消費(fèi)意識(shí)趨勢(shì)會(huì)讓消費(fèi)者更多地考慮到自己消費(fèi)模式對(duì)生態(tài)和社會(huì)的影響，從而減少對(duì)于更大房子和汽車的需求。新的態(tài)度或者需求也可能會(huì)使某種產(chǎn)品與其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相形見(jiàn)絀，如一種界面友好的產(chǎn)品甚至可以成功地?fù)魯∫环N技術(shù)精良的產(chǎn)品；越來(lái)越多的電影以VHS格式呈現(xiàn)，從而擊敗了更高級(jí)的Betamax格式；iPod簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的設(shè)計(jì)使其能夠主宰MP3播放器市場(chǎng)；任天堂Wii游戲機(jī)的高娛樂(lè)性和家庭取向使其銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他諸如Xbox 360和PlayStation 3等高清產(chǎn)品。

錯(cuò)失趨勢(shì)

識(shí)別和利用趨勢(shì)可以造福公司和行業(yè)，然而未能準(zhǔn)確識(shí)別一種趨勢(shì)也會(huì)為公司和行業(yè)帶來(lái)同等程度的沖擊。在某種程度上，未能利用一種良好的市場(chǎng)趨勢(shì)意味著公司會(huì)失去很多獲利和快速成長(zhǎng)的潛在機(jī)會(huì)，這一情況可能存在于新市場(chǎng)的開(kāi)放或者是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)中。但是如果錯(cuò)過(guò)趨勢(shì)，那么意味著的就不僅僅是錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)那么簡(jiǎn)單了。及早識(shí)別一種負(fù)面趨勢(shì)，可以為公司提供足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)遏制這一趨勢(shì)的負(fù)面影響；而若沒(méi)能及時(shí)識(shí)別這一趨勢(shì)，那么將會(huì)使公司損失慘重，減少公司利潤(rùn)，喪失市場(chǎng)份額。