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第二章 人才系統(tǒng):不選最好的只選最匹配的(第三節(jié))

用系統(tǒng)賺錢:引爆業(yè)績(jī)倍增的銷售法則 作者:賈長(zhǎng)松


3.簡(jiǎn)介篩模型:滿足要求的就是匹配的

我們?cè)谡腥说臅r(shí)候,一般來(lái)說(shuō)我們會(huì)讓他填我們公司的簡(jiǎn)歷。為什么我們要做簡(jiǎn)歷的篩選呢?因?yàn)槲覀円械娜耸呛线m的人。咱們舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,賈老師能不能去娶一個(gè)世界級(jí)的影星做老婆?不能。就是那個(gè)影星有一天跟我說(shuō)“賈長(zhǎng)松咱倆結(jié)婚吧”,我也不能跟她結(jié)婚。為什么?因?yàn)槲乙⒌氖抢掀牛业脤?shí)現(xiàn)老婆的功能。你想讓一個(gè)世界級(jí)的影星去給你生孩子基本上是不可能的,最起碼她在三五年之內(nèi)是不會(huì)考慮生孩子的;第二,她不可能會(huì)去給你做飯;第三,也不會(huì)給你洗衣服、拖地板、幫你按按摩……

最要命的是她身邊還會(huì)跟著打手,要是不高興的話,隨時(shí)可以打你。由此,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,招人是不能隨便招的,我們不僅要招合適的人,用一個(gè)更精確的名詞來(lái)講,我們要招匹配的人!什么叫匹配?就是和這個(gè)崗位相當(dāng),薪酬要求相當(dāng),能力要求相當(dāng),工作時(shí)間要求相當(dāng)?shù)娜耍覀兘衅ヅ?,那匹配的人到底怎樣才能找出?lái)呢?這里有一個(gè)非常妙的辦法——用你所在的行業(yè)或公司里優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)作為標(biāo)桿去招人,你會(huì)因此而發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇特的現(xiàn)象。

比如,我們從簡(jiǎn)歷上先找出七個(gè)因素:年齡,學(xué)歷,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),性別,婚姻,從業(yè)的經(jīng)驗(yàn),什么叫從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀烤褪钦袖N售的話你就要看他有沒(méi)有做過(guò)銷售;招電工就要看他以前有沒(méi)有做過(guò)電工;招會(huì)計(jì)就要看她以前有沒(méi)有做過(guò)外賬、報(bào)過(guò)稅。最后一個(gè)叫生活地。什么叫生活地呢?就是指你在上大學(xué)之前,主要生活在哪里?好了,我們就依這七個(gè)情況為標(biāo)桿。

那么,我隨便挑幾個(gè)在我們公司做營(yíng)銷做的比較棒的,譬如說(shuō)我們廣州公司的冠軍是A,我們長(zhǎng)沙公司的冠軍是B,我們還有一個(gè)冠軍叫C,這是我們公司里的三個(gè)冠軍。如果我們拿這三個(gè)冠軍去做分析的話,我們就會(huì)奇特的發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題——優(yōu)秀人員的基因基本上都比較相似!

不信我們可以看一下,A的年齡是29歲,B的年齡是29歲,B的年齡是28歲;A的學(xué)歷是大專,B的學(xué)歷是大專,C的學(xué)歷也是大專;我們還發(fā)現(xiàn),A在做培訓(xùn)行業(yè)之前,不是做培訓(xùn)的,也就是無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),B和C也一樣無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);她們?nèi)齻€(gè)的性別都是女;這其中,只有B結(jié)婚了,而事實(shí)上B也是在我們公司上班后才結(jié)婚的;從業(yè)經(jīng)驗(yàn)就是指以前有沒(méi)有從事過(guò)銷售領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),她們?nèi)齻€(gè)中只有一個(gè)人略有;我們還發(fā)現(xiàn)A是湖北農(nóng)村的,B是湖南農(nóng)村的,C也是湖北農(nóng)村的。

年齡學(xué)歷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)性別婚姻狀況從業(yè)經(jīng)驗(yàn)生活地

A29大專無(wú)女否無(wú)湖北農(nóng)村

29大專無(wú)女已婚無(wú)湖南農(nóng)村

C28大專無(wú)女否略有湖北農(nóng)村

只要你把你們公司或同行業(yè)的優(yōu)秀的人才全部找出來(lái)做分析,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇特的現(xiàn)象——做的特別優(yōu)秀的這個(gè)崗位一定有它共同的基因。那么,我們?yōu)槭裁匆业竭@個(gè)基因呢?因?yàn)槲覀円盟鰳?biāo)桿來(lái)招人。

從這樣的一個(gè)分析表里,我們公司就可以確定,如果要招營(yíng)銷人員的話,年齡要在25到30歲之間;學(xué)歷大專(學(xué)歷太高或太低都不能要,不匹配就不要);無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);性別要女的;婚姻狀況要未婚的;從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要沒(méi)有的;籍貫來(lái)源分為四種,第一是外地農(nóng)村,第二個(gè)是外地城市,第三本地農(nóng)村,第四本地城市,我們優(yōu)先錄用外地農(nóng)村的!

為什么?因?yàn)闅v史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,外地農(nóng)村的更容易產(chǎn)生業(yè)績(jī)。當(dāng)然,也有可能會(huì)有一兩個(gè)漏網(wǎng)之魚(yú),但是我不想浪費(fèi)時(shí)間,所以,我們招人就要做出這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),招人就是一件很輕松的事情!

我們以此為標(biāo)桿可以做出下表的用以給應(yīng)聘者評(píng)分:

1 年齡25~30歲4分;24~25歲2分;20~24或30~35歲1分;其他0分

2 學(xué)歷大專4分;中專、本科、高中都是3分;研究生與初中0分

3 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有的1分;無(wú)的3分

4 性別男的1分;女的3分

5 婚姻狀況已婚的1分;未婚的3分

6 從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有銷售經(jīng)驗(yàn)的1分;無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)的3分

7 生活地外地農(nóng)村3分;本地農(nóng)村2分;外地城市與本地城市1分

我們把所有的要素全部都用數(shù)字來(lái)說(shuō)話,這就是我們招人時(shí)用的工具,我們會(huì)因此而在一天內(nèi)給兩千份簡(jiǎn)歷做出評(píng)分。人類和動(dòng)物最大的區(qū)別是人會(huì)使用工具來(lái)提高我們的效率,所以說(shuō),簡(jiǎn)歷本身就是一個(gè)工具。當(dāng)然,我們還有第八個(gè)招人標(biāo)準(zhǔn)——簡(jiǎn)歷填寫。

8 簡(jiǎn)歷填寫完整的4分;超過(guò)二分之一的2分;超過(guò)四分之一的1分;不填的0分

有個(gè)人簡(jiǎn)歷不填寫公司簡(jiǎn)歷的人就是0分。據(jù)此,我們就做出了一個(gè)數(shù)學(xué)模型,也就是赫赫有名的簡(jiǎn)歷篩選模型,根據(jù)這個(gè)模型,我們可以直接把幾千份簡(jiǎn)歷淘汰掉50%,只要不符合我們標(biāo)準(zhǔn)的就直接干掉,不必要在他們身上浪費(fèi)時(shí)間。

我們以性別為例來(lái)說(shuō)明一下,我們?cè)谡袖N售的時(shí)候并不是說(shuō)不要男性,如果他只是性別那一條低的話,也就只差2分,他完全可在在其他的地方高出?。∪绻峭獾剞r(nóng)村的,如果他的學(xué)歷是大?!撬目偡植灰?jiàn)得就會(huì)低,不見(jiàn)得就會(huì)被我們淘汰啊!所以,我們今后在招人的過(guò)程中,一定要學(xué)會(huì)利用簡(jiǎn)歷,利用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。

通常,很多的企業(yè)在看人家簡(jiǎn)歷時(shí)都會(huì)這樣問(wèn)“你叫什么名字?”“我叫張三”,“你多大了?”“我30了”?!澳銥槭裁?0?”你說(shuō)她怎么回答?最后又問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,“請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)撘幌履銓?duì)這個(gè)崗位的看法”,這樣一來(lái),你就直接把別人引入了一個(gè)漫天說(shuō)地的環(huán)境中,招人不是這么招的,所有的問(wèn)話都不能這么懸在空中。

更有甚者還會(huì)這樣問(wèn):“張三,你到我們公司會(huì)好好做工作嗎?”“會(huì)”?!澳銦釔?ài)學(xué)習(xí)嗎?”“熱愛(ài)”?!澳阒艺\(chéng)嗎?”“忠誠(chéng)”?!澳愕幕橐鍪墙】档膯??”“是的”,“你學(xué)習(xí)棒嗎?”“棒”?!皩?lái)到我公司會(huì)吃苦,你愿意吃苦嗎?”“愿意”……你說(shuō)人家準(zhǔn)備到你公司去上班,誰(shuí)又敢說(shuō)不愿意呢?所以,我們?cè)诤?jiǎn)歷篩選中要學(xué)會(huì)用數(shù)字來(lái)說(shuō)話,滿足要求的就是匹配的,這樣就可以篩選掉一半。

一般來(lái)說(shuō),我們?cè)谡腥说倪^(guò)程中都會(huì)用到大量的非常重要的準(zhǔn)備資料和篩選資料,特別是在做簡(jiǎn)歷篩選的過(guò)程中間,為了讓更多優(yōu)秀人才投遞簡(jiǎn)歷,我們還要做如下的準(zhǔn)備工作:第一,合適的場(chǎng)地;第二,企業(yè)價(jià)值塑造;第三,招聘流程;第四,標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷表。這是我們做簡(jiǎn)歷篩選的四個(gè)前提條件。

其實(shí),招人就是一場(chǎng)營(yíng)銷,招人的本質(zhì)就是把公司賣出去,賣給我們的工作人員,吸引更優(yōu)秀的人才,人與人之間的合作靠的是相互吸引。那么,你靠什么吸引別人?我們公司為了吸引人才,在招人的時(shí)候做了104頁(yè)的PPT。

首先,我們會(huì)給所有的應(yīng)聘人員發(fā)面試函。我們的場(chǎng)地一般會(huì)選在一個(gè)四星級(jí)的酒店里面,布置的非常的豪華,也有可能會(huì)在我們公司的豪華會(huì)議室里面,因?yàn)榈谝挥∠髮?duì)一家企業(yè)的影響是最重的,所以我們?cè)诘谝淮我?jiàn)面的時(shí)候,我們就會(huì)有背景音樂(lè),然后放著音樂(lè)打出我們的PPT,我們的使命——幫助中國(guó)企業(yè)打造健康營(yíng)銷銷售組織,我們目標(biāo)非常清楚;我們的定位——優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷文化的推銷機(jī)構(gòu);我們的任務(wù)——為中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)最有價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)型的人才;我們的理念——熱忱服務(wù)分享成長(zhǎng);我們產(chǎn)品的業(yè)務(wù)、我們的網(wǎng)站……

你們招人的時(shí)候有沒(méi)有把你們的網(wǎng)站拷貝下來(lái)讓員工看過(guò)?有的公司連個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有,人家員工都是要上網(wǎng)查的,所以我們公司的網(wǎng)站,都是統(tǒng)一的顏色,有著我們?nèi)珖?guó)15家分公司的完整布局,再看我們上班的地點(diǎn)——SOHO現(xiàn)代城,我們把SOHO原模板的圖片都拿出來(lái)了,為了招人我們把樓的照片都給拍了,在早上還沒(méi)有車的時(shí)候,我們把它給拍下來(lái)了,為了招人,我們?cè)赟OHO現(xiàn)代城的里面把整個(gè)辦公樓也都做了一個(gè)拍攝,里面有綠色、有小溪、還有休閑坐椅……

應(yīng)聘者看了這些必然會(huì)想:哇塞!我要到這家公司上班是不是中午累了可以出來(lái)晃悠一圈……為了吸引人才,我們一定要為自己的公司塑造價(jià)值,因?yàn)槿伺c人之間靠的是相互吸引。我們一定要把公司的每一個(gè)值得宣傳的有價(jià)值的東西都做一個(gè)系統(tǒng)的宣傳。試想,如果你到人才市場(chǎng)去隨便的寫幾個(gè)小條幅,你能吸引誰(shuí)呀?一家企業(yè)的管理是否規(guī)范和正規(guī),通過(guò)它的招聘就可以看出來(lái)。

有的企業(yè)在招人時(shí)會(huì)把大腿蹺到二腿上,有的企業(yè)會(huì)拿一個(gè)水杯去招人,還有的人整個(gè)盒飯?jiān)谀莾嚎癯浴谖覀児臼遣豢赡艹霈F(xiàn)這些情況的,因?yàn)檎衅复碇愕男蜗?,你的格局,代表著你這個(gè)公司的實(shí)力和規(guī)范,我們不可以做任何不利于我們公司的行為!還有,我們公司的員工在坐公交車的時(shí)候是不會(huì)跟別人搶座的,只要你穿著工裝坐公交車你就不能丟我公司的人!

一個(gè)小公司在做大的歷程當(dāng)中一定要自己看得起自己,自己尊重自己,只有這樣你才能夠吸引來(lái)人才!人與人之間的相互吸引是有格局的。如果夫妻兩人中,一個(gè)拼命成長(zhǎng),一個(gè)不成長(zhǎng),這個(gè)家庭最終就會(huì)破滅。一個(gè)公司中,如果員工拼命往上成長(zhǎng)而老板的格局卻上不來(lái),那么這個(gè)公司的員工肯定會(huì)離職的,因?yàn)橹挥袇f(xié)同成長(zhǎng)才會(huì)讓公司變得更加的強(qiáng)壯!

當(dāng)我們選擇了合適的場(chǎng)地并為公司做了系統(tǒng)的宣傳后,我們就可以按我們的招聘流程,參照標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷表,篩選出符合我們要求的人才!因此,我們?cè)谧龊?jiǎn)歷篩選的時(shí)候,一定要有這四個(gè)前提條件,才能夠做好簡(jiǎn)歷的篩選,選出匹配的員工!


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