5.需求調(diào)查：如何通過測試找準人才需求

通過簡歷的篩選和文化匹配度的測評，我們又可以淘汰掉一些人，剩下的可能有三分之一或四分之一，這才是我們想要的。那么，接下來該怎么辦？我們還要考察兩個方面，第一個方面是這個人的需求，第二個是這個人的行為。

大家有沒有想過一個問題——大部分的員工為什么會離職？你招他來的時候他想過離職嗎？沒有！那后來他為什么走了呢？是因為五個原因：第一，企業(yè)沒有發(fā)展前景；第二，企業(yè)的文化比較不好；第三，沒有優(yōu)秀的上級；第四，企業(yè)的薪酬出了問題；第五，企業(yè)的績效考核不公平。

這五個原因是導致員工離職的最重要原因。我們在做過十幾萬份的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)如果沒有前景，也就滿足不了員工的需求。因為我是一個人才，我要創(chuàng)造價值，你要給我權力，要讓我健康，要給我機會，我還要受到尊重，但是如果公司不能滿足我的這些需求的話，那我只好辭職不干了。

可見，招來人容易，留住人很難。如果招來后留不住，那這個招聘就是無效的工作，所以，我們一定要記?。赫腥司鸵糇∷?！那么，我們該怎么做才能夠在招人的時候就能留住人才呢？這就要達到需求匹配，也就是說，他的需求和我們的需求相匹配才行！他的需求與我們提供的需求匹配，我們公司的條件和他的期望值匹配，只有這樣的員工才可以留下來。

我們不但可以讓他留下來，我們還可以通過滿足他的部分需求來激發(fā)他的斗志！其實，一個員工真正發(fā)自內(nèi)心的去工作并不是因為你的公司有多好，而是源于他內(nèi)心的動力！那么，怎樣才能夠激發(fā)出員工內(nèi)心的動力呢？當他的需求得到滿足的時候，就可以激發(fā)他的動力！

對于任何一個公司來說，公司的需求和員工的需求相匹配，員工的需求能夠在公司得到滿足都是至關重要的！

經(jīng)常會有這樣的人，說“賈老師我跟著你干吧，我一分錢不要。”這種人格局非常的低，非常的虛偽，我收到過很多的E-mail和電話，說“賈老師，我太仰慕你了，當我在電視上看到你的鏡頭時，我就下定了決心，你就是我生命中的貴人，我要到我的貴人身邊去潛修。我不追求物質(zhì)，不追求經(jīng)濟，不追求工資，只要讓我和你一起工作，多少年都行”，我一聽，太虛偽了，這種人是堅決不能要的！

其實，從某種角度來講，我們交任何的朋友都是懷有目的的。沒有人會和一個沒有需求的人做朋友，沒有哪個公司會招一個虛偽的、說自己沒有任何需求的人進來。其實，有需求就應該大膽的談出來，但是，我們中國人卻又都習慣于含蓄，不喜歡直接說。

你比如，有些人要工資也非常的委婉?！袄习?，我最近很辛苦啊”，老板說“那就辛苦吧”。他說“你不知道，我們周圍的朋友都是吃香的，喝辣的，我今天晚上還吃刀削面呢！”但老板卻依然沒有覺察出來你真正的需求?！袄习澹愦┑倪@個西裝真漂亮，我卻連西裝都買不起”，老板說“不穿西裝也能過”，他當場就崩盤了。最后說“老板，這個月的手機費我有600多塊錢做業(yè)務了”……

其實，你直接說“老板，我覺得工資低”就OK了。為什么不直接說出來你的需求呢？太過含蓄的話，你就滿足不了自己的需求。結果，這個人心情很不爽，晚上失眠，抓耳撓腮，輾轉反側，大罵老板不是東西，說老板不懂你。可你為什么不直接說出來呢？

想要漲工資就直接說出來，想要什么位置就直接告訴老板，何必搞的那么復雜呢？我在大學畢業(yè)8天后就跟老板說“我要當官”，他說“你憑什么當官”，我說“我問你一個問題，人力資源是不是大家都不會”，他說“是啊”，他也不會，我也不會，那我為什么不能當？他說“你也不會，你為什么能當？”我說“我學習比別人快”，他說“那行”。行不行先占一個位置再說！既然你也不會，他也不會，你只有占了位置才有可能會啊！

其實，企業(yè)當中的很多問題一般都是因為需求出現(xiàn)了問題，員工的離職大部分都是需求出了問題。需求得不到滿足就會家庭離散、朋友分散、公司分開……因此，管理中我們必須要學會去滿足員工的需求。但問題是：員工的需求我們并不知道啊？這就需要我們在招人的過程中提前了解這個人的需求動向，看看這個人到底需要什么，而后再與我們公司的需求進行匹配，方能找到合適的人才！

那么，我們該怎樣去了解應聘者的需求去向呢？著名的蒙特大學經(jīng)過了200年的研究，制定了一套試題，通過測試試題可以洞察人心靈深處的需求。因此，在招聘的過程當中，只要我們能夠用它作為工具來做一個簡單的招聘，我們就可以把應聘者進行基本的定位。這套試題的價值非常的豐富，我們不妨都體驗一下。

需求測評表1

序號測試題目完全如此

（2分）基本符合

（1分）完全不是

（0分）

1我滿腦子創(chuàng)業(yè)，并有所行動  

2我會理財，讓錢能生錢  

3我比其他的朋友或同學收入相對較高  

4我有獨特的項目并形成了行動力  

5我對未來的事情分析較準  

6我為團隊的成功可以得罪人  

7我善于外交  

8我經(jīng)常做，而不是經(jīng)常說  

我們可以直接做這個題，并在上面做測評，完全如此就打2分，基本符合打1分，完全不是打0分。這就是我們在招聘中用來招人的工具。

我們做完表1后，可以把自己這八項的總分進行合計，然后得出一個分值，記下來。然后，我們繼續(xù)做表2的測評。

需求測評表2

序號測試題目完全如此

（2分）基本符合

（1分）完全不是

（0分）

9我經(jīng)常吃飯很在意營養(yǎng)，而且不多吃。  

10我一天的睡眠平均不少于七小時。  

11我很平淡的看待錢。  

12我時常忘記苦惱的事情。  

13我?guī)缀鯖]有仇人，我不恨別人，并不抱怨社會制度。  

14我每周都運動，不少于兩個小時。  

15我可以為了身體停下工作。  

16我明白不良的習慣對身體的危害。  

我們在做完表2的測評后，也同樣要把自己這八項的總分進行合計，得出一個分值，記下來。然后，我們繼續(xù)做表3的測評。