致謝
第1章決策陷阱導(dǎo)論
第2章歷史上的決策事件
2.1所羅門王的審判
2.2又是布魯圖
2.3假如我是帕米尼歐
2.4富格爾家族
2.5赫伯特·匡特
2.6小結(jié)
第3章優(yōu)秀決策的配方
3.1決策清晰性
3.2富于吸引力的決策備選方案
3.3最大可能地保障對(duì)實(shí)施的支持
3.4小結(jié)
第4章15種決策陷阱
4.1優(yōu)勢(shì)——劣勢(shì)陷阱
4.2提案陷阱
4.3大象陷阱
4.4事實(shí)陷阱
4.5邊緣陷阱
4.6“不是……就是……”陷阱
4.7無選擇陷阱
4.8混淆陷阱
4.9捕獵陷阱
4.10可接受性陷阱
4.11秘密陷阱
4.12蝸牛陷阱
4.13熊陷阱
4.14前進(jìn)陷阱
4.15信息陷阱
4.16小結(jié)
第5章無陷阱的決策之路
5.1使得決策清晰化
5.2創(chuàng)造富有吸引力的備選方案
5.3盡最大可能地提供支持保障
5.4衡量標(biāo)準(zhǔn)
5.5權(quán)衡備選方案
5.6決策完成
5.7小結(jié)
第6章在槍林彈雨之間——決策情境
6.1決策情境的設(shè)計(jì)
6.2愿景——黑暗中的北極星
6.3艱難決策情境下的處方
6.4快速?zèng)Q策流程
6.5小結(jié)
第7章經(jīng)理人是與眾不同的
7.1經(jīng)理人的情境
7.2三明治策略
7.3小結(jié)
第8章是方法還是添亂
8.1傳統(tǒng)方法
8.2一種有別以往的處理建議
8.3小結(jié)
第9章決策羅盤
9.1使用決策羅盤工作
9.2小結(jié)
第10章檢驗(yàn)清單
10.1目標(biāo)設(shè)定
10.2決策情境
10.3決策觸發(fā)點(diǎn)
10.4決策準(zhǔn)則
10.5決策備選方案
10.6決策及其結(jié)果