正文

優(yōu)秀決策的配方(7)

經(jīng)理人決策知識一本通 作者:(德)凱·于爾根·里茨


15種決策陷阱我在本書中描述的決策陷阱并非指那些被人惡意創(chuàng)造的陷阱。而是我在日常工作中注意到的,某些在作決策時人們?nèi)菀鬃鞒鲥e誤判斷的方面。從這點上說,許多人在決策行為中并不能意識到自己的錯誤。一位德高望重的企業(yè)顧問也同樣支持這種想法:在確認(rèn)自身需求前,應(yīng)先仔細(xì)觀察備選方案。決策陷阱就是決策者沒有意識到的錯誤,如果不被及時發(fā)現(xiàn),他們以后還會繼續(xù)錯下去。這些陷阱中并非特別復(fù)雜。相反,這個或那個陷阱看起來很普通,但卻非常危險。由于許多習(xí)慣源自我們所受的教育,所以身為決策者的我們往往不把它們當(dāng)做問題。這些決策陷阱影響著決策的每一個領(lǐng)域,很可能會導(dǎo)致決策者在其所處的決策情境下不能確認(rèn)自身需求,或者導(dǎo)致他找不到任何好的備選方案。決策者沒有機會意識到錯誤,使得他最后只能疑惑:為什么企業(yè)給他的機會如此之少。4.1優(yōu)勢——劣勢陷阱正如你接下來所見,優(yōu)勢——劣勢陷阱更像是不同決策陷阱的一個集合。后文中那些屢屢被推薦并經(jīng)常運用在實踐中的行動方式,在我看來都是決策陷阱。當(dāng)我還在上學(xué)時,就學(xué)會了在作重大決策時要列出所有的優(yōu)勢和劣勢。你也是這么做的嗎?我雖然很開心并長期堅持這么做了,但很可惜我做出的決策總是糟糕得不能再糟糕了!原因是,這種方式包含著三個不能忽視的錯誤以及一個結(jié)構(gòu)缺陷。4.1.1實踐中的優(yōu)勢——劣勢陷阱一個很典型的例子出自企業(yè)家弗里德里?!へ惪?。他在一座有5萬居民的城市里經(jīng)營著一家大型面包房,由于生意非常好,他又開設(shè)了連鎖店。


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