15種決策陷阱我在本書中描述的決策陷阱并非指那些被人惡意創(chuàng)造的陷阱。而是我在日常工作中注意到的,某些在作決策時(shí)人們?nèi)菀鬃鞒鲥e(cuò)誤判斷的方面。從這點(diǎn)上說,許多人在決策行為中并不能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。一位德高望重的企業(yè)顧問也同樣支持這種想法:在確認(rèn)自身需求前,應(yīng)先仔細(xì)觀察備選方案。決策陷阱就是決策者沒有意識(shí)到的錯(cuò)誤,如果不被及時(shí)發(fā)現(xiàn),他們以后還會(huì)繼續(xù)錯(cuò)下去。這些陷阱中并非特別復(fù)雜。相反,這個(gè)或那個(gè)陷阱看起來很普通,但卻非常危險(xiǎn)。由于許多習(xí)慣源自我們所受的教育,所以身為決策者的我們往往不把它們當(dāng)做問題。這些決策陷阱影響著決策的每一個(gè)領(lǐng)域,很可能會(huì)導(dǎo)致決策者在其所處的決策情境下不能確認(rèn)自身需求,或者導(dǎo)致他找不到任何好的備選方案。決策者沒有機(jī)會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤,使得他最后只能疑惑:為什么企業(yè)給他的機(jī)會(huì)如此之少。4.1優(yōu)勢——劣勢陷阱正如你接下來所見,優(yōu)勢——劣勢陷阱更像是不同決策陷阱的一個(gè)集合。后文中那些屢屢被推薦并經(jīng)常運(yùn)用在實(shí)踐中的行動(dòng)方式,在我看來都是決策陷阱。當(dāng)我還在上學(xué)時(shí),就學(xué)會(huì)了在作重大決策時(shí)要列出所有的優(yōu)勢和劣勢。你也是這么做的嗎?我雖然很開心并長期堅(jiān)持這么做了,但很可惜我做出的決策總是糟糕得不能再糟糕了!原因是,這種方式包含著三個(gè)不能忽視的錯(cuò)誤以及一個(gè)結(jié)構(gòu)缺陷。4.1.1實(shí)踐中的優(yōu)勢——劣勢陷阱一個(gè)很典型的例子出自企業(yè)家弗里德里?!へ惪?。他在一座有5萬居民的城市里經(jīng)營著一家大型面包房,由于生意非常好,他又開設(shè)了連鎖店。