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第二章 網(wǎng)絡(luò)傳播的10種武器(第三節(jié))

網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該這樣做 作者:陳墨


論壇與新聞是網(wǎng)絡(luò)營銷所常用的最基本的兩種武器,兩者各有利弊。在論壇這種謠言與真相并存的嘈雜之地,單純地想在論壇里形成一呼百應(yīng)的效果,遠遠不如發(fā)一條新聞去澄清真相來得容易;但是,論壇的高互動性和低成本性的優(yōu)勢又是新聞所不可比擬的。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,往往需要論壇與新聞兩種形式相結(jié)合,以便能夠取長補短,取得更好的宣傳效果。3輿論領(lǐng)袖:博客你知道是誰抖出了《紐約時報》造假的丑聞,最終導(dǎo)致其執(zhí)行主編和總編下課嗎?假如你相信地球之外存在外星人,那么你知道外星人最喜歡哪種交流方式嗎?……這一切的答案就是——博客。提到博客就不得不說被人稱為博客“女王”的徐靜蕾,當(dāng)年她率先在新浪開博,一時間創(chuàng)造了點擊率神話,在短短兩年時間內(nèi),她的博客訪問量就突破一億大關(guān)。當(dāng)時,媒體稱徐靜蕾的收入已趕超章子怡(按照全新2007福布斯“中國名人榜”的計算,章子怡收入為1200萬元),據(jù)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士的計算,徐靜蕾的“人氣資產(chǎn)”有近三分之一是用博客“掙”來的。因此,等到老徐將這些點擊率換為“真金白銀”、“珠光寶氣”之后,人們似乎才意識到,這并不是博客本身有多神奇,而是用博客來進行營銷創(chuàng)作的奇跡。于是乎,大江南北,舉國上下,不論是名人還是草根,不管是有文化的還是沒文化的,都開始把眼珠子盯在了博客寫作上。果然,一大批人因此實現(xiàn)了從“名不見經(jīng)傳”到“蜚聲海內(nèi)外”的蛻變,比如諸多網(wǎng)絡(luò)紅人、眾多草根,以各具特色的美食、旅游、電影評論、服飾搭配技巧等主題吸引了大量粉絲……那么,什么是博客?它又是怎樣搭上營銷這個“賺錢利器”的?

(1)什么是博客和博客營銷論及出身,博客堪稱為“名門之后”?;ヂ?lián)網(wǎng)這個產(chǎn)業(yè)新貴曾催生了Email、BBS、ICQ三種網(wǎng)絡(luò)交流方式,而博客則被稱為第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式,博客可以說是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的又一個里程碑。套用小沈陽的一句經(jīng)典臺詞:“博客”的中文名叫“部落格”。英文名叫Blog(Weblog的簡稱),而Blog則又是由“Web”與“l(fā)og”結(jié)合的產(chǎn)物,因此將其稱為互聯(lián)網(wǎng)的“寵兒”是言之有理的。博客的構(gòu)造很簡單,它表面上看起來就是一個網(wǎng)頁,通常由簡短且經(jīng)常更新的帖子(Post,作為動詞,表示張貼的意思;作為名詞,指張貼的文章)構(gòu)成,這些帖子一般是按照年份和日期倒序排列的。博客的內(nèi)容可以是純粹個人的想法和心得,包括對時事新聞、國家大事的個人看法,或者對一日三餐、服飾打扮的精心料理和經(jīng)驗分享等;也可以是在基于某一主題的情況下,或是在某一共同領(lǐng)域內(nèi)由一群人集體創(chuàng)作的內(nèi)容。如今,對于大多數(shù)網(wǎng)民來說,寫博客和吃飯、睡覺一樣稀松平常。不過,大多數(shù)網(wǎng)民對博客的使用也只限于寫寫日志,卻不知道它的魅力并不僅僅在于它是一個便利的“日記本”,而在于它強大的“交際能力”和“輿論導(dǎo)向性”。追溯其歷史,博客從誕生至今也就短短十余載而已,這與萬維網(wǎng)的歷史一樣“悠久”。最早的博客也是由萬維網(wǎng)的發(fā)明人蒂姆·貝納斯·李(Tim Berners Lee)所開設(shè)的,在之后的1993~1996年間,NCSA和網(wǎng)景的“What’s New”欄目形成了博客網(wǎng)站的雛形。不過這只是博客的“史前時期”,博客真正的歷史是從20世紀90年代中后期開始的。博客引入中國后,有許多值得我們記住的事件:2002年,博客開始引入中國,注冊用戶數(shù)量不足1萬人;2002年7月,Blog的中文“博客”由方興東、王俊秀正式命名;2002年8月,方興東、王俊秀開通博客中國(Blogchina)網(wǎng)站;2003年是中國博客發(fā)展年,用戶達到20萬;2003年6月19日起,中國博客網(wǎng)(Blogcncom)用戶“木子美”發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)日記,給中文Blog網(wǎng)站帶來了巨大訪問量;2004年是博客商業(yè)化年,博客開始成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種普遍現(xiàn)象;……從博客被賦予越來越濃的商業(yè)色彩開始,博客營銷的粉墨登場就是大勢所趨。顧名思義,博客營銷就是通過運用博客這一網(wǎng)絡(luò)工具進行營銷、推廣。例如暢銷繪本作家?guī)酌自?jīng)在推出新作《失樂園》的同時,也推出專屬博客;九歌出版社與Roodo樂多市場合作推出朱少麟的新書《地底三萬呎》,其專屬博客日訪問量一度達到2000多人次;商周出版社在無名小站開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)作家藤井樹《十年的你》專屬博客,曾引起熱烈的網(wǎng)絡(luò)討論,而《十年的你》也是商周出版社第一次采用以博客的方式宣傳新書;IT界企業(yè)對博客營銷與博客公關(guān)的形式也表現(xiàn)得十分熱衷。

(2)博客為什么成為營銷“新寵”美國最著名的獨立網(wǎng)上雜志《沙龍》指出:“博客的未來并不在于是否能把《紐約時報》拉下馬來,而在于使個人成為一種發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)無限鏈接能量的力量。基于以上特點,有人給博客做了形象的定義:博客是網(wǎng)絡(luò)時代的個人《讀者文摘》,而且是以網(wǎng)絡(luò)日志的形式出現(xiàn),可以使作者很方便地發(fā)布信息?!边@只是博客為個人所用時產(chǎn)生的效果,當(dāng)博客掌握在企業(yè)以及頭腦靈活的營銷策劃人的手中時,它就成了一種新型的、強大的營銷工具。這時,博客營銷便應(yīng)運而生,利用它所進行的商業(yè)營銷也便拉開了帷幕。由于越來越多的用戶開始閱讀企業(yè)的博客文章,相應(yīng)地,該博客就會積聚大量的人氣,這也為博客成為一種營銷手段奠定了基礎(chǔ)。有人曾經(jīng)說過:“如果你直到現(xiàn)在還沒有自己的博客,那么你就已經(jīng)比有博客的競爭者落后了很多?!边@是因為網(wǎng)絡(luò)日志的內(nèi)容通常是公開的、可見的,通過網(wǎng)絡(luò)日志,企業(yè)既可以發(fā)表自己的觀點,也可以閱讀別人的言論。通過這種互動,企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化、經(jīng)營思想、觀點、知識等信息在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)共享,達到“先賣思想,后賣產(chǎn)品”的至高境界。博客營銷的作用顯而易見,如表21所示。


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