同Google“沒(méi)頭腦”相對(duì)應(yīng)的是中國(guó)政府和部分公眾的“不高興”。Google事件恰恰發(fā)生在中美關(guān)系比較微妙的時(shí)期,從奧運(yùn)會(huì)、西藏問(wèn)題再到人民幣匯率,中國(guó)已經(jīng)對(duì)西方社會(huì)的不斷指責(zé)和挑釁相當(dāng)“不高興”,這削弱了Google推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)自由主張的號(hào)召力。Google事件不僅涉及到網(wǎng)絡(luò)自由這個(gè)人權(quán)維度,還涉及到國(guó)家安全這個(gè)族權(quán)維度。讓中國(guó)公眾在人權(quán)和族權(quán)之間選擇,結(jié)果自然于Google是不利的。
曾任Google亞洲區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官的王懷南對(duì)此事評(píng)論道,“我乍聞此消息,對(duì)此感到吃驚、無(wú)奈和悲哀?!?王懷南認(rèn)為他曾經(jīng)與中國(guó)各級(jí)相關(guān)部門(mén)有過(guò)接觸,認(rèn)為相關(guān)部門(mén)還是有胸襟和度量的,Google采取這種方式過(guò)于情緒化。
二、要挾求特權(quán),審查為遮羞
Google退出中國(guó)市場(chǎng)的根本動(dòng)機(jī)是商業(yè)利益,正如Google的一位員工所說(shuō),他們更關(guān)心金錢(qián)。Google退出的炒作主要是為了兩個(gè)目的:
一是在中國(guó)得到治外法權(quán),配合美國(guó)政府的外交目標(biāo)。
二是掩蓋在中國(guó)的商業(yè)失敗?;煜暵?tīng),把責(zé)任推給中國(guó)政府,掩蓋多年在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的失誤,減輕來(lái)自投資者的壓力。
第一,Google要特權(quán),但沒(méi)有得逞。
我們分析Google的兩個(gè)聲明,這兩個(gè)聲明的目的不同。
第一個(gè)聲明,即2010年1月12日聲明就是向中國(guó)政府要特權(quán)。
首先說(shuō),我們受到攻擊。不但說(shuō)Gmail受到攻擊,還說(shuō)別的二十幾家公司都受到來(lái)自中國(guó)的黑客攻擊。其中特別強(qiáng)調(diào),攻擊不是利用Gmail的安全漏洞,而是利用的木馬。真是此地?zé)o銀三百兩,為方便美國(guó)安全部門(mén)查詢(xún)用戶(hù)信息,Google的Gmail,給安全部門(mén)特意留了后門(mén)。
聲明接著建議用戶(hù)保護(hù)自己的信箱,擺出一副關(guān)心用戶(hù)的樣子,試圖贏得用戶(hù)的同情。
聲明又說(shuō),其實(shí)Google本來(lái)就不想來(lái)中國(guó),現(xiàn)在不得不來(lái)了,但是我們還是隨時(shí)可以走。
最后,Google終于說(shuō)了實(shí)話(huà),要與中國(guó)政府談判,走不走看談判的結(jié)果,就看你中國(guó)政府了,如果不審查了,我就不走了,還審查我,對(duì)不住,我就走了。
一副大爺形象。
Google總認(rèn)為自己來(lái)中國(guó),是給中國(guó)面子,一副舍我其誰(shuí)的橫蠻態(tài)度。Google也許一直認(rèn)為自己留在中國(guó),就是給了中國(guó)很大的面子。
第二個(gè)聲明,2010年3月23日聲明的中心思想就是特權(quán)沒(méi)要到,我只好走了。
首先,Google說(shuō)Gmail受到攻擊;網(wǎng)絡(luò)言論自由受到侵犯,一開(kāi)始就扣上一個(gè)政治大帽子。
接著,說(shuō)Google要停止自我審查,要退出中國(guó),到香港去。
又說(shuō),我們難啊,與中國(guó)政府談判,叫政府不要審查我們了,可政府說(shuō),這個(gè)法律問(wèn)題不可談。
最后說(shuō),我們被逼得沒(méi)有辦法,只好到香港去,會(huì)影響用戶(hù)使用有關(guān)的產(chǎn)品,有些產(chǎn)品還用不了,對(duì)不住,不是我的責(zé)任。
按照這個(gè)邏輯,聲明就“合理”推論出,用戶(hù)們啊,你們不能用Google,不能怪我Google,怪誰(shuí)呢?用戶(hù)們,自己想吧。
最有意思的的,Google最好留了一個(gè)尾巴,我們的隊(duì)伍都在中國(guó)。
Google要特權(quán),中國(guó)沒(méi)有買(mǎi)賬,最后搞得不可收拾,假意灰溜溜地走了。實(shí)際上Google并沒(méi)有走。
第二,炒作審查混淆視聽(tīng),掩蓋中國(guó)業(yè)績(jī)不佳的真實(shí)原因。
把責(zé)任推到中國(guó)政府身上,正好可以遮蓋自身業(yè)績(jī)不佳的尷尬。Google反復(fù)說(shuō),中國(guó)的審查讓Google很多產(chǎn)品用不了,沒(méi)有辦法經(jīng)營(yíng),所以,Google的業(yè)績(jī)不斷惡化。從百度的成功經(jīng)驗(yàn)看,審查根本不是經(jīng)營(yíng)不好的理由。