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第4節(jié):管理目標(biāo)(2)

讓管理回歸簡(jiǎn)單 作者:宋新宇


管理就是排序。如何排序才是正確的?這才是真正的難題。傳說中的外企考試?yán)镉羞@樣的難題(并沒有別人給我出過這樣的難題,我自己也沒有用這樣的問題難為過別人,所以稱之為“傳說中的”),您的妻子和媽媽同時(shí)掉到水里,您先救誰?這樣的問題有很多答案,但沒有正確答案。而人生的考題更難:我們?nèi)绾卧谑聵I(yè)和健康上做取舍?我們?nèi)绾卧诩彝ズ凸ぷ髦姓移胶???dāng)愛情和生命發(fā)生沖突時(shí),我們要什么?同樣,這些問題也沒有正確答案,更沒有別人能幫您解決。

使命、方向、目標(biāo)以及排序,這些是您自己的選擇。

如何排序是正確的?沒有人知道什么是正確答案,但我們知道什么是錯(cuò)誤答案:不排序、不做取舍、不做決定。

宋博士管理微博

緊急的事一定要問是否重要,不重要就不做。重要的事一定要安排足夠的時(shí)間做,以保證質(zhì)量。做任何事都要設(shè)定最后期限,這樣才不會(huì)拖拉。

很多時(shí)候管理者的問題是把幾件事混在一起,因而找不到頭緒。有時(shí)是想達(dá)成太多的目標(biāo),因而找不到頭緒。當(dāng)我們遇到似乎無解的情況時(shí),問自己一個(gè)問題:什么是最重要的?

解決管理難題,辦法常常在管理之外

只有當(dāng)我們大大地簡(jiǎn)化了經(jīng)營(yíng)復(fù)雜性和管理復(fù)雜性的時(shí)候,我們才能帶領(lǐng)我們身邊的這些平常人和我們一起做出不平常的事情來。

老板的一個(gè)本質(zhì)任務(wù)就是不斷地幫助公司梳理自己的客戶、梳理自己的產(chǎn)品、總結(jié)自己的業(yè)務(wù)模式、從模式上降低管理對(duì)人的要求。

我曾為一個(gè)江蘇客戶做常年顧問,感覺這個(gè)企業(yè)碰到的管理難題非常典型,在此與您分享:

這是一家生產(chǎn)型企業(yè),成立十年多了。頭十年,老板(和夫人)憑借著良好的業(yè)務(wù)意識(shí)和個(gè)人魅力,抓住關(guān)鍵機(jī)會(huì),成了幾家大型跨國(guó)公司的供應(yīng)商。有了一定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)后,這家公司大手筆采購(gòu)了一些一流的生產(chǎn)設(shè)備,使得客戶十分相信他們的實(shí)力。在這個(gè)階段即使沒有銷售部,業(yè)務(wù)也是源源不斷,營(yíng)業(yè)額也攀升到了一億人民幣。但最近兩三年,正當(dāng)公司準(zhǔn)備大干另一個(gè)10年,把營(yíng)業(yè)額做上10個(gè)億的時(shí)候,營(yíng)業(yè)額卻停止不前了。不僅如此,公司的中高層管理人員頻繁離開,客戶也頻繁抱怨產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的滯后。更為可怕的是,曾讓公司引以為豪的第一家跨國(guó)公司客戶也放棄了和他們的合作。 


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