很多華為人在辦公室里放有睡覺的床墊,被來此參觀的外人當(dāng)成華為人拼命加班工作的證據(jù),也即華為的“床墊文化”。其實(shí)床墊的確是早期加班的必備用品,新員工報(bào)到后首先要做的就是去公司的小賣部買床墊,這一行為在華為十分盛行。但是隨著江山初定,床墊早已經(jīng)變成人們睡午覺的工具了。因此,公司里最安靜的時(shí)候除了晚上就是中午。
由于員工的過度加班加點(diǎn),身患疾病甚至過勞死的情況也不斷出現(xiàn)。任正非對(duì)員工以辦公室為家的情況也很了解,早在1996年他就曾指出:“要逐步減少加班,使員工的身體健康得到保障。有健康的身體,才有利思想上艱苦奮斗。我們要對(duì)早期參加工作,消磨了健康的員工,有卓越貢獻(xiàn)而損害了健康的員工,對(duì)擔(dān)子過重而健康不佳的高中級(jí)干部提供更好的療養(yǎng)條件,使他們恢復(fù)健康。百年樹人,不能因一時(shí)的干旱,毀壞了我們寶貴的中堅(jiān)力量?!钡牵恢痹诰薮髢?nèi)外壓力驅(qū)動(dòng)下拼搏的員工卻很難避免這種情況。走在坂田街頭,那些沒精打采、蓬頭垢面的華為人,往往都是加班之后的研發(fā)人員。
2006年5月,年僅25歲的華為員工胡新宇因連續(xù)加班一個(gè)月,天天熬夜做研發(fā),患病毒性腦炎而死亡。此事立即引起了外界和華為員工的廣泛關(guān)注,討論和責(zé)難之聲不絕于耳。很多人認(rèn)為正是長期超負(fù)荷的工作導(dǎo)致了胡的死亡。還有人自稱多年熬夜加班的強(qiáng)度和難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于胡新宇,曾經(jīng)連續(xù)4天3夜只睡2小時(shí),除了吃飯和上廁所就是全力趕活。更有人提出如果華為什么時(shí)候不靠加班來贏得技術(shù)、市場,就是一家值得尊重的企業(yè)了。
事后華為制定了限制加班的規(guī)定,員工需要加班必須得到批準(zhǔn),晚上進(jìn)入公司加班必須登記。在哀悼之余,任正非寫下一篇題為《天道酬勤》的文章,闡述了“床墊文化”對(duì)公司成長的意義,強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神做強(qiáng)做大華為。他一直反復(fù)強(qiáng)調(diào):華為所處的行業(yè)方向選擇太多而且還處在巨大變化之中,華為一直存在生存危機(jī)也一直生存在危機(jī)中,華為的衰退和倒閉一定會(huì)到來,而只有時(shí)時(shí)警醒華為自己,華為才能進(jìn)步,才能延遲或避免衰退和倒閉的到來。因此他認(rèn)為華為人仍然需要清醒面對(duì)華為所處的產(chǎn)品過剩時(shí)代,除了艱苦奮斗還是艱苦奮斗。
近年來,隨著華為的管理日益規(guī)范和嚴(yán)格,除了突發(fā)事件外員工已經(jīng)越來越可以不加班了。生產(chǎn)和辦公已經(jīng)完全流程化和自動(dòng)化,大多日常工作已經(jīng)例行化,華為人均勞動(dòng)生產(chǎn)率也低于國外巨頭,按理說已經(jīng)不需要像從前那樣忙了,可仍有很多人習(xí)慣性地加班。當(dāng)然其中原因就復(fù)雜了,學(xué)習(xí)或開會(huì),干私活,純粹的慣性等等。有些主管喜歡自己的下屬每天都加班給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看,讓領(lǐng)導(dǎo)感到自己的團(tuán)隊(duì)敬業(yè)。
艱苦奮斗,永遠(yuǎn)是企業(yè)文化的內(nèi)涵。特別是在IT行業(yè),當(dāng)時(shí)間與效率成為行業(yè)生存鐵律,企業(yè)處在生死攸關(guān)之際,那些擔(dān)負(fù)重大科研課題的研發(fā)人員就不得不要豁出命來拼死一博。但是對(duì)一家企業(yè)而言,更重要的是它在文化上能否以勇氣與智慧的統(tǒng)一來發(fā)動(dòng)員工將艱苦奮斗進(jìn)行到底。華為人通過加班推動(dòng)了業(yè)績增長,但更需要尋求一種不加班而實(shí)現(xiàn)增長的現(xiàn)實(shí)途徑。