通用電氣的前CEO杰克·韋爾奇有一句名言:“管理效率出自于簡(jiǎn)單?!焙?jiǎn)單式管理已成為很多企業(yè)奉行的管理模式。同樣,簡(jiǎn)化自己的工作也就成了優(yōu)秀員工必備的一項(xiàng)工作習(xí)慣。
在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況:某位員工就某件事情匯報(bào)了半天,領(lǐng)導(dǎo)卻不知所云,不知道他想說(shuō)什么;某位員工就某件事寫(xiě)了一篇文字材料,洋洋灑灑數(shù)千言,可這件事到底是怎么回事,看了半天也不明白。這是不會(huì)簡(jiǎn)化工作的具體表現(xiàn)。
“奧卡姆剃刀”理論告訴我們,應(yīng)該化繁為簡(jiǎn),將影響工作效率的障礙毫不留情地“剃”掉。簡(jiǎn)單一些,當(dāng)你焦點(diǎn)集中、很清楚自己該做哪些事情時(shí),自然就能花更少的力氣,得到更好的結(jié)果。簡(jiǎn)化問(wèn)題,“剃”掉細(xì)枝末節(jié),避免冗繁是我們簡(jiǎn)化工作的重要途徑。
一、簡(jiǎn)化問(wèn)題
美國(guó)威斯門豪斯電器公司董事長(zhǎng)唐納德·伯納姆在《時(shí)間管理》一書(shū)中提出自己提高效率的一項(xiàng)重要原則:在做每一件事情時(shí),應(yīng)該問(wèn)自己三個(gè)“能不能”:
能不能取消它?
能不能把它與別的事情合并起來(lái)做?
能不能用更簡(jiǎn)便的方法來(lái)取代它?
在這三個(gè)原則指導(dǎo)下,能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)明化,提高辦事效率,不至于被復(fù)雜紛繁的表象所迷惑,處于被動(dòng)忙亂的局面。在工作中,為了提高效率,就必須放棄不必要或者不太重要的部分,并且把重要的事情進(jìn)行條理化。
二、從細(xì)節(jié)開(kāi)始
可以通過(guò)有效利用辦公工具達(dá)到簡(jiǎn)化工作的目的。
1.有效利用名片簡(jiǎn)化人際管理
名片不只是記錄姓名電話的紙片,善用名片,有助于你日后更好地開(kāi)展工作。接到一張新名片后,馬上在名片記下“小抄”充當(dāng)備忘錄,內(nèi)容包括:會(huì)面的日期與地點(diǎn)、會(huì)談的主題與要點(diǎn)、由何人介紹以及雙方約定的后續(xù)事項(xiàng)。
2.合理利用記事本
在記事本里,分以下四項(xiàng)來(lái)登記:常用電話號(hào)碼、待辦雜務(wù)、待寫(xiě)文件、待辦事項(xiàng)。事情辦好之后,就可以用筆把它劃掉。
為了使用方便,記事本還可用不同顏色標(biāo)注,標(biāo)出事情的優(yōu)先順序和重要程度,這樣更一目了然。
三、避免冗繁
冗繁是效率的大敵。一位優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)善于把握重點(diǎn),化繁為簡(jiǎn)。
世界500強(qiáng)企業(yè)之一的寶潔公司強(qiáng)烈地厭惡任何超過(guò)一頁(yè)的備忘錄,推行簡(jiǎn)單高效的卓越工作方法。
寶潔公司品牌部經(jīng)理說(shuō):“寶潔公司有一條標(biāo)語(yǔ)――‘一頁(yè)備忘錄’,它是我們多年來(lái)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。事實(shí)上,任何建議或方案多于一頁(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是浪費(fèi),甚至?xí)a(chǎn)生不良的后果。”
同樣,將所了解的事情用“一頁(yè)備忘錄”表述出來(lái),并不是一件容易的事。一是需要對(duì)事情做深入細(xì)致的調(diào)查;二是要把所得到的材料反復(fù)研究,“了然于胸”,然后從中找出規(guī)律性的、代表性的、本質(zhì)性的東西來(lái)。如何衡量是不是“吃透”了,一個(gè)最簡(jiǎn)便、最有效的方法是:看能不能用“一頁(yè)備忘錄”概括你要講的內(nèi)容。如果做到了,說(shuō)明吃透了。反之,則說(shuō)明你的理解還不夠深刻。
化繁為簡(jiǎn)是優(yōu)秀員工必備的一項(xiàng)重要習(xí)慣。馬上行動(dòng),追求簡(jiǎn)單,事情就會(huì)變得越來(lái)越容易,效率也會(huì)隨著提高。反之,不懂得簡(jiǎn)化工作的普通員工,每天埋在錯(cuò)綜復(fù)雜的工作中,而理不出頭緒,勢(shì)必影響工作效率。再者,這樣的工作環(huán)境還會(huì)讓人感到棘手、頭痛,精力與熱情也跟著低下?;睘楹?jiǎn),可以讓你的工作變得可行,你的信心也會(huì)跟著大增。
課后思考:
1. 你會(huì)使用“奧卡姆剃刀”嗎?
2. 將工作化繁為簡(jiǎn)會(huì)給你帶來(lái)什么好處?
3. 想一想,你有沒(méi)有有意識(shí)地去簡(jiǎn)化自己的工作?