是先有雞,還是先有蛋?
西方人多采用邏輯方式對(duì)待生活和工作,以線性方式思考,每次只能關(guān)注一個(gè)問(wèn)題,或問(wèn)題的一部分。這與中國(guó)人的圓通和縱觀事物的全局能力形成鮮明的對(duì)比。
希臘哲學(xué)家亞里士多德于公元前322年就開(kāi)創(chuàng)了這種分析問(wèn)題的邏輯方法。這種推理可分為幾個(gè)步驟:列出問(wèn)題或主題――研究提議――通過(guò)檢查相反的觀點(diǎn)測(cè)試此建議――重新評(píng)估,尋找證據(jù)來(lái)支持這一觀點(diǎn)――辯論任何相反證據(jù)的真實(shí)性――就這一問(wèn)題得出結(jié)論。
這一方法在艾薩克 牛頓(1643~1727年)的發(fā)展下形成了現(xiàn)代西方思想的基礎(chǔ)。他指出,“分析是調(diào)查的主要方式,我們可以用因果序列來(lái)解釋一切”。與中國(guó)人尋求陰陽(yáng)平衡不同,西方人以“世界是一臺(tái)機(jī)器,一個(gè)發(fā)條”為出發(fā)點(diǎn),為萬(wàn)事尋求答案。
杰夫曾多次參與外商在中國(guó)的商務(wù)會(huì)談。西方人往往會(huì)照搬西方的邏輯方式,遵照“商務(wù)第一”(Business First)的原則,在會(huì)議一開(kāi)始就直接進(jìn)入正題討論業(yè)務(wù),希望在談好生意后再與對(duì)方建立關(guān)系,更為放松地對(duì)彼此進(jìn)行了解。而中方則往往對(duì)先了解他們未來(lái)的合作伙伴更感興趣。中國(guó)人從陰陽(yáng)的角度考慮大框架內(nèi)的所有問(wèn)題,而西方人則獨(dú)立、片面地看待每一個(gè)問(wèn)題。
杰夫到會(huì)前通常會(huì)花幾個(gè)小時(shí)提前準(zhǔn)備好問(wèn)題清單,一般會(huì)先在會(huì)談中處理小問(wèn)題――雙方往往經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的你進(jìn)我退逐個(gè)討論他清單上的問(wèn)題。然而令他們不解的是,問(wèn)題都解決后,中方卻常常會(huì)在下一次會(huì)談時(shí)再次提出前面那些已經(jīng)解決的問(wèn)題。
這在西方人看來(lái)既浪費(fèi)時(shí)間又不合情理。實(shí)際上在西方人忙著逐項(xiàng)解決問(wèn)題時(shí),中方則忙于考慮全局;西方人在一個(gè)問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)后就把它丟在一邊不再考慮,而中方則認(rèn)為那只是整體框架里的一個(gè)組成部分,如果影響到大局,還要再拿出來(lái)繼續(xù)共同討論。
這令西方人心生疑慮,有時(shí)甚至完全困惑。當(dāng)會(huì)議接近尾聲時(shí),他們根本不知道討論在往什么方向發(fā)展,因?yàn)橥ǔK麄儠?huì)計(jì)劃在一次會(huì)議中至少就3~5個(gè)最重要的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。這樣一來(lái),他們根本不知道哪個(gè)問(wèn)題可以從自己的清單上勾掉了。