人性中無法克服的弱點,以及人性的復雜,也決定了潛規(guī)則存在的必然。
人性是不能用所有的規(guī)則全部設定出來的,對不同的人性要實行不同的管理方法,無形的領導力也能起到潛移默化的作用,對此不可能有一種規(guī)則去完全符合它。故此,無論最高決策者還是普通員工,都在遵循著自己行為規(guī)則中不言自明的信念,他們的行為都離不開人性與利益兩把標尺。
很多領導者在觀念中總認為,若過分遷就于員工的個人意向,會有悖于組織的價值觀--也就是認為,個人目標與組織目標必然沖突,因此只有以組織目標來限制個人目標。但作為客觀存在的東西,個人目標不是靠限制便會消失的,你不讓我以冠冕堂皇的形式出現,我就以遮遮掩掩、心照不宣的形式出現。潛規(guī)則就此更要茁壯生長。
對此領導們其實也都心知肚明,但苦于沒有更好的替代方式,再者這種雙重規(guī)則并行的狀況,起碼不還沒擺到桌面上嗎?而且,老板還隨時可以根據需要,來控制對潛規(guī)則現狀的制裁力度呢,所以,也就這么著吧。
這一點與社會上許多行政執(zhí)法部門的工作模式頗為相似:想治你就有理由,放你一馬也不是不可以,但卻要有些說法。大量的灰色執(zhí)法地帶便由此產生。
中國文化的特點決定了中國管理哲學的特點,中國文化的神秘性和不可知性,是潛規(guī)則存在的文化心理背景。"民可使由之,不可使知之",這便是中國文化的重要特色之一,就是說:很多事情你可以去做,但至于為什么要這樣,不可以告訴別人。這種文化習慣,使很多組織活動蒙上了一層神秘色彩,特別是在不同的層級之中,更是這樣。領導交代下級做什么事情,有時候是不說明原因的,關鍵看你的領悟。這其中,就更會產生了很多秘而不宣的潛規(guī)則。
新人初到職場,可謂步步兇險,稍有不慎,便可能遺恨終生。
而這些兇險中,幾乎都藏有潛規(guī)則的成份。
使新人難以成長進步的,往往不是工作的艱難和環(huán)境的惡劣,而是對潛規(guī)則不甚了然。
說白了,職場是什么地方?是個人求生存謀發(fā)展的場所,連空氣中都彌漫著利害攸關的元素。來到這里,不是讓你修養(yǎng)身心和培育友情的。
一個新人對潛規(guī)則的認知大致有以下階段:
1.看不到潛規(guī)則
對這個迷迷糊糊的階段,就不過多描述了。但可以肯定的一點是,只要該新人在企業(yè)打拼過一段時間,并具備正常人的觀察和思考能力,便一定會感受到這種隱形力量的存在與制約。此后,他看待周圍的眼光就會有所不同。
2.發(fā)現潛規(guī)則
當一個人認識事物的背景思想發(fā)生了變化,所謂的"潛規(guī)則"便會得以凸顯,成為他思考時主要的指導依據與行為準則。他會明白,有人的地方就有是非,有利益的地方就有政治。同時,他也開始學習認同潛規(guī)則,接受潛規(guī)則,思考問題的深度更在不知不覺中發(fā)生著變化?! ?/p>