我打電話到有興趣應征的公司,“您好!我找XXX。”
“他不在!”(這是必然的答復之一,其他還有“在開會”、“不在座位上”、“請假”、“出差了”等。)
“他不在?他何時會在?”(此時絕不能放棄,循線追問下去。)
“不知道!”(這也是最常聽到的回答之一,這時,不要讓這句話擊倒你。)
“請您告訴他,我是XXX,某某人介紹我來找他的,某某人說我有一些作品一定要讓他看看;而且我馬上就要上飛機了……”(雖然可能只是某某人隨口說說,讓我試試機會,且并沒有特別推舉,而我也不是馬上就要上飛機……重點是讓對方確知你很重要,你很優(yōu)秀,而你馬上就得離去了,如果秘書輕易放棄,可能會讓她惹上麻煩。)
“請等一下!”對方電話靜默了一下,又有了聲音,“我?guī)湍戕D過去……”叮咚!第一塊敲門磚敲響了門。你很幸運,因為現在你有三分鐘的時間來當面銷售你自己,并且可能因而得到面談的機會,以及你想要的工作。
當然,即使纏斗半天,還是會有失敗的情況,但總比試都不試就放棄要好。反正試一下也沒有什么損失,還可以累積經驗。我的經驗,就是在一次又一次被拒絕中累積下來的。
記得在一部主題為電話行銷金融詐騙術的好萊塢電影中,有一幕令我印象深刻:一心想成為超級營業(yè)員的股市菜鳥在接受了如魔鬼般的訓練后,有一天早上在家接到推銷報紙的電話。才聽兩三句,他就受不了了,批評對方:“你這樣電話推銷根本不行,你應該……”并且開始傳授對方電話推銷的技巧。這部電影令我拍案叫絕,因為我可以感同身受。