此外，最近有許多廣告，在廣告詞中常會(huì)強(qiáng)調(diào)：“我們公司是以……為目標(biāo)”，或者“我們是為了……才推出這項(xiàng)產(chǎn)品”等。表面上看來(lái)，似乎是站在消費(fèi)者大眾的立場(chǎng)。其實(shí)不然，其最終目的仍然是公司企業(yè)本身的利益，而使用“我們……”大部分能獲得很好的效果。所以，當(dāng)我們面臨“我們”這類(lèi)復(fù)數(shù)情形的話時(shí)，應(yīng)先確定一下“我們”所指定的對(duì)象。

3.越被禁止的事，想做的欲求反而越強(qiáng)烈

我們?cè)谌粘Ｉ钪校Ｒ?jiàn)那些父母越叮嚀，越不聽(tīng)話的孩子，這種反應(yīng)稱為“幼兒性”行為。

多湖輝先生曾參加過(guò)一次防止少年犯罪討論會(huì)，當(dāng)時(shí)對(duì)少年吸煙、喝酒都有相當(dāng)嚴(yán)重的限制，且未滿18歲者，不可進(jìn)入播映限制級(jí)電影的電影院。雖然如此，少年們私下遵守這些規(guī)定的并不多，這也就是那次會(huì)議討論的主題，即如何改善少年的現(xiàn)況。

多湖輝認(rèn)為，無(wú)論煙、酒還是限制出入場(chǎng)所的問(wèn)題，都不應(yīng)加以限制，而應(yīng)任其自由發(fā)展。此話一出，語(yǔ)驚四座。他說(shuō)：“人都有抗拒心理，其程度因人而異，但幾乎沒(méi)有例外的情形。當(dāng)人的欲求被禁止時(shí)，想去實(shí)行它的愿望會(huì)變得更強(qiáng)。就像學(xué)校的校規(guī)或法令限制，學(xué)生及一定年齡以下的少年，不得進(jìn)入某些游樂(lè)場(chǎng)所，或是不能喝酒、抽煙等行為，他們會(huì)因種種的限制、禁令反而加強(qiáng)這類(lèi)的欲求。相反地，如果我們不過(guò)于強(qiáng)調(diào)這些限制，甚至完全解除限制，這些欲求反而不容易表現(xiàn)出來(lái)?！?/p>

我們反過(guò)來(lái)想，若人心里想做的事，簡(jiǎn)單地獲得允許，或阻礙極少時(shí)，欲求反而會(huì)消失，人的心理就是這么復(fù)雜難懂！

4.想做得更好反而無(wú)為而治

在東方人傳統(tǒng)的觀念中，一般不鼓勵(lì)個(gè)人在眾人面前發(fā)表高論，認(rèn)為謙虛才是美德。因此，歐美人大都認(rèn)為東方人多缺乏自我主張，易給人陰沉的印象。這種處世態(tài)度之所以會(huì)給人不好的印象，是因?qū)Ψ讲磺宄约簝?nèi)心在想什么，所以會(huì)感到不安。

人如果有支配、征服其他競(jìng)爭(zhēng)者的欲求，反而會(huì)抑制這方面的欲求，而盡量避免在眾人面前發(fā)言或有所行動(dòng)。我們以開(kāi)會(huì)討論時(shí)的情況為例，越是想控制全局的人，越會(huì)坐在不顯眼的角落，有時(shí)可能連一句話都不說(shuō)。無(wú)論是有意或無(wú)意，都可能發(fā)生類(lèi)似的行為。

固然，各國(guó)的風(fēng)俗民情不盡相同。我們不能以心理學(xué)的解釋，對(duì)所有情況做出說(shuō)明，但是這種不表明態(tài)度的行為，確實(shí)成為妨礙溝通的原因。

在我們的社會(huì)中，這種不使自己明顯地表露出來(lái)的被動(dòng)形式，早已成為社會(huì)性的習(xí)慣。這種極度隱藏自己的表現(xiàn)，卻是自己的欲求無(wú)法適應(yīng)環(huán)境，而表露出的不安狀態(tài)。

5.在現(xiàn)實(shí)中感到欲求不滿而懷念過(guò)去

有一位著名的女演員在自傳中寫(xiě)道：“我必須經(jīng)?；仡櫸业倪^(guò)去，否則我根本活不下去。”這位長(zhǎng)年從事演藝工作的女演員，在其有生之年經(jīng)過(guò)多次結(jié)婚、離婚及其他動(dòng)亂，對(duì)她來(lái)說(shuō)，這些體驗(yàn)已成為她現(xiàn)在與未來(lái)生活極大的原動(dòng)力。

只要人生存在這個(gè)世界上，就與過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)這三種時(shí)間要素分不開(kāi)。我們應(yīng)將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)作為踏腳石，以磨煉自己有更好的表

現(xiàn)，這是非常重要的想法。但是，有不少人以緬懷過(guò)去治療現(xiàn)在所遭遇的挫折，以此當(dāng)做自我防衛(wèi)的手段。

很多家庭主婦即有此種心理。每當(dāng)對(duì)家庭不滿時(shí)，就會(huì)回想過(guò)去新婚時(shí)期的生活：“那時(shí)候真好，丈夫溫柔體貼，每天過(guò)著快樂(lè)而豐富多姿的生活，哪里像現(xiàn)在這么無(wú)趣！”越是回想，越覺(jué)得現(xiàn)在的自己很不幸，使得欲求不滿一再累積，變成惡性循環(huán)。如果你的妻子或丈夫經(jīng)常說(shuō)：“那時(shí)候多好啊……”回憶一些過(guò)去的情形，你就應(yīng)該特別注意，因?yàn)槟鞘怯蟛粷M的表現(xiàn)，也代表夫妻生活的危險(xiǎn)信號(hào)。

當(dāng)然，這種心理傾向并不限于女性。有些人因與上司相處不融洽，覺(jué)得每日按時(shí)上班的機(jī)械式生活很無(wú)趣，于是自立門(mén)戶、自創(chuàng)公司。當(dāng)他在經(jīng)營(yíng)上有不順利或不上軌道的情形時(shí)，經(jīng)常以緬懷過(guò)去的夢(mèng)想，來(lái)支持現(xiàn)在的生活。

6.若對(duì)動(dòng)物過(guò)分關(guān)心會(huì)發(fā)生信任危機(jī)

近年來(lái)，飼養(yǎng)寵物的風(fēng)氣頗盛，愛(ài)護(hù)動(dòng)物固然是一件好事，但是那些過(guò)分疼愛(ài)寵物的行為，實(shí)在是使人感到迷惑。其實(shí)，這種行為實(shí)際上可能象征著人們內(nèi)心的某些問(wèn)題。

人會(huì)將無(wú)法直接發(fā)泄出來(lái)的感情，發(fā)泄在適合的對(duì)象身上，以消除不滿的狀態(tài)，至于這個(gè)對(duì)象，不限于妻子、弟弟等“人”，也可能是動(dòng)物。這是一種“替換”行為，即將無(wú)法滿足的感情，借著寵愛(ài)動(dòng)物的方式獲得滿足。

此外，替換行為不只會(huì)轉(zhuǎn)向動(dòng)物身上，也會(huì)以物品為對(duì)象。例如，母親對(duì)夭折的孩子留下的遺物，經(jīng)常顯得過(guò)分關(guān)心依戀；又像無(wú)法得到情人的愛(ài)情時(shí)，經(jīng)常會(huì)把不滿轉(zhuǎn)向?qū)Ψ缴砩系臇|西，諸如手帕、衣物等。嚴(yán)重者甚至對(duì)“物品”產(chǎn)生性欲，成為戀物狂或性倒錯(cuò)。

這種替換行為是不可取的解除欲求不滿的方法，其背后隱藏著人的防衛(wèi)機(jī)制，使人陷入不信任別人的危險(xiǎn)，所以應(yīng)盡量避免此點(diǎn)。