正文

人能的結構(2)

追求效果第一的管理 作者:蔣智敏


二、人能的存在狀態(tài):人能溶液――態(tài)度

研究發(fā)現,不管是人能的存在,還是人能的釋放,都不是純凈的狀態(tài),它溶解于“態(tài)度”之中。

最好開發(fā)和利用的是“飽和溶液”,但由于人這種動物的特殊性,溶液增長快,溶質卻增長慢,人們得到的大多是“不飽和溶液”。這種“不飽和狀態(tài)”有一個變化多端的臨界濃度,我們假定為X,見下圖:

那么,濃度低于X,這樣的人就會好高騖遠、自我感覺良好,“常常好心辦壞事”的人都是這類人物,偏離X的距離越大,越難開發(fā)利用;濃度高于X至飽和狀態(tài)之間,這樣的人能有利于開發(fā)利用;當溶質多于溶劑的溶解能力,就會出現“沉淀”現象,沉淀的能在現有條圖2-6人能溶液溶解度與開發(fā)利用的關系件下是難以被開發(fā)利用的,怨天尤人、自暴自棄就是這類人的表現。一旦發(fā)現沉淀現象,組織要通過“加溫、加壓”等外在因素來提高“溶解度”(如圖2-6)。

影響X的變化因素有很多,主要因素是工作內容、工作任務、作業(yè)環(huán)境、人際關系等。圖2-7體能突出的人

體能豐富、技能一般、智能較少,但由于種種原因,其個體態(tài)度就是一門心思想“當官”。結果怎么樣?體能發(fā)揮受到抑制、技能也難以施展,不當官會郁悶,當了官則“能不從心”(如圖2-7)。

再比如這個技能突出的人(如圖2-8):

技能超群、體能較高、智能一般,如果他的態(tài)度是想做“管理者”,“管理智能溶液”濃度不夠,結果又會怎么樣呢?圖2-8技能突出的人

現實中有一些管理者,自以為什么都行,明明是從事以管理智能濃度見長的工作,偏偏要對技能工作指手畫腳;明明自己以行政管理智能濃度而處于管理崗位,偏偏要對自己智能濃度不夠的財務管理說三道四……這些,都是沒有理解“人能態(tài)度溶液”濃度的表現。

三、人能結構的變化:萬維魔方

體能、智能、技能,都可以細分出若干種細小的分支類別。任何人從事任何工作,都不是使用所有的體能、智能、技能,而是根據工作內容,使用一個“人能組合”:細分后的某些類體能、某些類智能、某些類技能的臨時組合。

當轉動“魔方”,在某特定方位獲得了人能魔方最精彩的圖像,這個方位,就是人的“核心能力方位”?!盁o能”的教授

假如讓某大學物理學教授去農村勞動,老農一定會說:“連使牛耕田都不會,居然當了大學教授,簡直不像話。”案例分析:從表面看,我們完全可以指責老農的無知,但從深層次看,老農并沒錯,因為教授展現的是其“人能魔方”最灰暗的一面,他既沒有使牛耕田的智能,也沒有相關技能,體能也不一定匹配,從“三能”結構的這個特定角度去看,教授確實是“不像話”的。轉動一下魔方,從他物理學的智能、講授的技能、演示的體能以及“三能”的匹配方位,我們就看到了他精彩的一面。武漢市有一個“弱智兒童”名叫舟舟,偶然發(fā)現了“音樂指揮”的特定角度的精彩,便成為了大名鼎鼎的“弱智指揮家”。轉動魔方,從聽覺角度去看盲人,其精彩程度往往勝過正常人?!疤焐蝗耍赜衅淠堋?,任何人都有自己獨特的精彩面,區(qū)別只在是否找到那個特定的方位而已。


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