正文

為何工作使人不快(5)

簡約工作 作者:(美)凱麗·雷斯勒


我們上班的時候,不去注重實效,而是圖謀如何既完成了目標(biāo),又能打發(fā)掉八點到五點之間的時間。

我們羨慕(或者忌妒)將大多數(shù)的工作時間記錄下來的人,因為我們感到他們不知什么原因工作比我們更為勤奮。

我們抱怨將如此多的時間投入到了工作當(dāng)中,好像這樣會顯得我們像英雄一樣。

我們有時在十一點半到一點半之間僅花一個小時的時間來吃午飯,因為這是可以接受的用餐時間。

我們懷疑彈性工作制下的人們是否會花足夠的時間來干自己的工作。

我們擔(dān)心的是早上八點十五分上班被認(rèn)為“遲到”。或者我們會在七點四十五分上班時感到激動,因為那樣會被認(rèn)為去得“早”。

我們毫不懷疑工作應(yīng)該用時間來進(jìn)行衡量,所以有些工作是“兼職(part-time)”的,而另外一些工作是“全職(full-time)”的,其標(biāo)準(zhǔn)則是每周四十小時。

當(dāng)我們向人們談及這些態(tài)度時,他們的認(rèn)為該體制已經(jīng)破舊不堪了。當(dāng)我們剛開始創(chuàng)造后來成為只問結(jié)果的工作環(huán)境時,我們無需告訴人們關(guān)于對時間的態(tài)度的理解的誤導(dǎo)性。每個人都本能地知道它是怎么回事。一旦給他們提供談?wù)撨@些不成文的規(guī)矩的時候,就好像是給了他們一種啟示。

可供選擇的工作方案(AlternativeWorkProgram)在百思買成型以前,凱麗承擔(dān)著對320名員工組成的即將參與該實驗的焦點小組的管理。每個典型的小組由10到15人組成,他們中既有時薪員工,也有低薪雇員,還有高層管理者。這些小組的目標(biāo)是找出一套程序來解決有點難以名狀的信任問題。結(jié)果意見紛紜而至。這些意見集中在對技術(shù)性問題的關(guān)注上(確保通過良好的溝通、清晰的目標(biāo)、反饋工具來監(jiān)控該試行方案的進(jìn)展情況),同時主張抑制人們不顧一切地自主支配時間。

召開的會議中,人們表達(dá)了極大的悲哀,因為每一個人都知道自己正在在失去什么。即使沒有清楚地講出來,但他們知道工作剝奪了自己寶貴的時間,和朋友、家人在一起的時間,專業(yè)發(fā)展的時間。有時候――如果他們整天參加會議――甚至是工作的時間。

我們?yōu)楹我獙Υ巳虤馔搪暷?nbsp;為何要讓時間的淫威凌駕于我們的頭上呢?你或許認(rèn)為,某位重要的研究者和思想家已經(jīng)做過長期的、多元的研究,該研究證明我們需要這種建立在時間基礎(chǔ)之上的商業(yè)模式,因為數(shù)據(jù)顯示,如果人們不能夠每周工作至少四十個小時,他們就無法在全球化的24/7經(jīng)濟(jì)中取得成效。但是你錯了。我們之所以對時間持有這種態(tài)度,讓時間有凌駕于我們頭上的力量,只是因為一個因素:觀念。

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邁克爾 布隆伯格市長的建議和自由職業(yè)者的成功網(wǎng)站的例子,不僅僅表明我們在對時間的認(rèn)識上誤入了歧途,而且表明我們在對工作進(jìn)行總體考慮時是何等的輕浮。我們不想打擊他們。相反,我們更想表明,隨著這個世界科技的發(fā)展和全球化的發(fā)展,我們對工作的認(rèn)識基礎(chǔ)已經(jīng)搖搖欲墜。

看一看艾迪的例子。由于剛從大學(xué)畢業(yè),她對勞動力概念非常陌生。艾迪是一位聰明能干的員工。自小到大她一直被人們稱之為“負(fù)擔(dān)過重”的那一類孩子。她生活很充實,并且擅長處理她最為喜歡的事情。在大學(xué)里,她是那種成績優(yōu)異,交了男朋友,還參加各種課外舉辦的活動,又能夠把一切處理得井井有條的學(xué)生。在公司里,她是一位高效、敬業(yè)的員工。然而,對她來說,事業(yè),朋友,業(yè)余愛好同等的重要。對她來說,生活的每一部分都是有意義的。


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